Lettofacile Opiniones 

24
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il letto è molto bello, come me lo aspettavo! Montaggio agevole e ottime finiture! Consegna da migliorare, ma quello dipende dal corriere, non dall’azienda produttrice. Inserirei opzione x conseg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sito abbastanza chiaro e comprensibile e soprattutto comunicazioni veloci e chiare. Assistenza al cliente ottima e pronta ad aiutare l'acquirente. Il letto da noi acquistato ha confermato la bontà ris... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il letto è veramente meraviglioso sia come colore che robustezza, Certo è un po' caruccio ma si sa la qualità si paga e questo letto veramente lo merita. Il team è molto preparato. Tempi di consegna a... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Salve...in primis le modalità, di pagamento che nn sono veritiere specialmente il pagamento a rate impossibile da fare poiche' sistema nn funzionante..arrivata la merce mancava il piedino centra... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Siamo rivenditori di importanti aziende italiane leader nei rispettivi settori. Grazie al rapporto diretto con le aziende produttrici, i prezzi offerti ai nostri Clienti sono tra i più competitivi del mercato, con garanzia di prodotti 100% Made in Italy.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

24 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(24)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità eccezionale

È stato molto facile ordinare questo letto. Per scegliere la stoffa e tutto il resto. La qualità è veramente eccezionale. Volevo un letto contenitore con una testiera alta e l'ho trovato. Ringrazio tutti per avermi reso felice.

18 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il letto è molto bello

Il letto è molto bello, come me lo aspettavo!
Montaggio agevole e ottime finiture!
Consegna da migliorare, ma quello dipende dal corriere, non dall’azienda produttrice.
Inserirei opzione x consegna al piano.
È stato molto utile richiedere un campione di tessuto prima di fare l’ordine! I colori in line possono essere leggermente sfalsati.

31 de enero de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Delusa

Salve...in primis le modalità, di pagamento che nn sono veritiere specialmente il pagamento a rate impossibile da fare poiche' sistema nn funzionante..arrivata la merce mancava il piedino centrale fondamentale x sostenere il fondo del cassettone unito, le cinghie di cuoio x sollevare il fondo del cassettone dal momento che nn ci sono altri modi x sollevarlo ( che poi mi hanno risposto che nn vengono piu' fornite ) ma nelle spiegazioni sono comprese e le pretendo, !!!! e corda troppo corta x sollevare il letto.... e' talmente corta che nn ci entrano 2 dita! Ed essendo pesante nn si riesce a sollevarlo!
Ho esposto questi problemi al referente al quale ho fatto il bonifico e nn ho avuto neanche risposta!
Spero che arrivino velocemente i pezzi mancanti xche' cosi' nn posso usare il cassettone !!! X nn parlare del costo doppio del falegname che deve tornare x finire di montarlo!
Sono delusa parecchio .......
Peccato che ho pagato tutto ....
.........

18 de enero de 2025
Logotipo de Lettofacile

Respuesta de Lettofacile

Gentile Lorena,
siamo spiacenti che Lei sia delusa dopo che ha ricevuto tutta l'assistenza da parte dei nostri addetti.
Le è stata data la possibilità di cambiare ordine ed ha anche ricevuto uno sconto extra, visto il suo desiderio di avere il cassettone.
Il nostro servizio assistenza ha sempre risposto puntualmente anche durante il periodo natalizio e durante i weekend e le è stato inviato tutto quello che ha richiesto (sabato) con spedizione espressa (giovedì), quindi affermare che non ha ricevuto risposta ci sembra non corretto da parte sua.
Siamo comunque certi che alla fine abbia apprezzato l'altissima qualità del nostro letto e la professionalità con cui abbiamo risolto ogni sua richiesta.
Team LettoFacile

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mettete le lettere sui pannelli

Le istruzione del montaggio erano fatte male e i pezzi non erano segnati ci voleva un architetto per montarlo il resto sembra buono
Le viti e il resto era tutto dentro unica busta e poi i pannelli non erano segnati

15 de junio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfetto

Ottimo servizio: ho fatto un acquisto online con supporto via telefono e whatsapp. Tutto perfetto: comunicazione, tempistiche, spedizione. Assolutamente raccomandato!

31 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il materasso da buttare

La struttura del letto ha un buon rapporto qualità prezzo
L'assistenza è adeguata.
È arrivata la rete danneggiata, ci è stata fatta ricomprare con uno sconto.
Il materasso....
Da buttare dopo pochi mesi di utilizzo.
Non consiglio a nessuno di comprarlo.

9 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Lettofacile

Respuesta de Lettofacile

Gentile Simona,
siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto non l'abbia soddisfatta. Ci teniamo a precisare che la rete le è stata sostituita gratuitamente in garanzia, nonostante Lei ci abbia segnalato la rete danneggiata dopo 2 mesi dalla consegna. L'unico onere a suo carico è stata la spedizione.
Per quanto riguarda il materasso non ci ha mai contattato a riguardo, avremo sicuramente trovato una soluzione, dato che i nostri prodotti hanno tutti una garanzia.
Restiamo a sua completa disposizione per ogni richiesta.
Team LettoFacile

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Spedizione veloce, il letto corrisponde alla descrizione, ho anche avuto supporto per un piccolo problema che mi hanno risolto subito. La comunicazione è ottima. Lo consiglio assolutamente!

1 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Esperienza positiva

Ho acquistato un letto con contenitore, il colore purtroppo non corrispondeva esattamente a quello da me ordinato, al momento della prenotazione ho chiesto un catalogo da visionare ma le foto che mi sono state mandate alternavano il colore, nonostante ciò devo dire che sono rimasta ugualmente contenta, purtroppo al momento del montaggio ci siamo accorti che mancavano le viti di ancoraggio del movimento saliscendi della rete, questo è stato un problema, devo dire che Comunque all'assistenza sono stati molto cordiali, tutto sommato la mia esperienza la giudico positiva

27 de abril de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo acquisto

Spedizione nella norma, arrivata perfettamente imballata. servizio clienti rapidissimo a rispondere. Il tavolo è semplicemente bellissimo 💕

30 de marzo de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consigliato sia per qualità che per convenienza

Sito abbastanza chiaro e comprensibile e soprattutto comunicazioni veloci e chiare. Assistenza al cliente ottima e pronta ad aiutare l'acquirente. Il letto da noi acquistato ha confermato la bontà riscontrata sul sito ed è arrivato con istruzioni di montaggio semplici e chiare. Consigliato anche per il prezzo, concorrenziale sicuramente rispetto ad altre soluzioni cercate in rete.

15 de febrero de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más