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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Witam, zamówiłam sukienkę przez aplikację. Czekałam 5 dni. Wszystko ok, przychodzą informacje na maila jak również w aplikacji. Sukienka jest piękna. Zamawiając trzeba zerknąć na tabelę rozmiarów gdy... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich war aufgrund der vielen schlechten Bewertungen sehr verunsichert. Aber meine Erfahrung war sehr positiv. Das Retourenlabel habe ich direkt auf Anfrage erhalten. Besonders überrascht hat mich,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kontakt z firmą ok, natomiast zamówienie bardzo długo szło bo 17 dni. Także warto to wziąć pod uwagę zamawiając. Myślę, że miesiąc przed jakimś wydarzeniem będzie ok. Sukienka bardzo ładna natomiast b... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

Lichi is a fashion brand which explores, inspires, and operates worldwide. Lichi aims to combine everyday practicality with stylish essentials bringing fashion to you with great finesse at the heart of every item we create. All of our products are designed in-house and we are incredibly proud that we can continuously deliver fabulous new fashion to you online. Satisfying and exceeding our customers’ expectation is always at the heart of all our work.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

309 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

It was a wonderful purchase

It was a wonderful purchase. The dress is beautiful, of excellent quality, and it arrived on time, for which I’m truly grateful. I had perhaps expected it to come in special packaging or with a card, but even so, the dress was in perfect condition. Lichi will certainly be one of my preferred brands for future purchases.

17 de marzo de 2025
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Respuesta de Lichi

Dear Customer,

Thank you for taking your time to leave this kind feedback! We are happy you enjoyed shopping with us and can not wait to serve you again.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I love Lichi

This was my first time ordering a dress from Lichi. The shipping to New York was pretty fast. The dress looks beautiful, quality is great. I’m in love with my purchase! Highly recommend this brand.

16 de abril de 2025
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Dear Mehri,

Thank you so much for your kind review! We are immensely happy to hear that you enjoyed your experience with Lichi. We can not wait to see you among our customers again!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great online website

Great online website. It was very easy to locate what I wanted & the overall experience with ordering, shipping etc was hassle-free. The garment from Litch was amazing quality and I will be loyal to this brand going forward.

15 de abril de 2025
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Dear Rukhsar,

Thank you very much for your detailed review! We are constantly improving our services and are immensely happy it doesn't go unnoticed. We are looking forward to seeing you among our customers again!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I couldn’t be happier with my…

I couldn’t be happier with my experience ordering from Lichi! I needed a dress for my graduation and was a bit nervous about the timing, but the team was super helpful and made sure it arrived on time. When the dress finally came- it fit like a glove and looked absolutely stunning. I got so many compliments on the big day and felt truly special. Thank you for making such beautiful designs and for the great customer service! Highly recommend.

11 de abril de 2025
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Dear Zuzia,

Thank you so much for this wonderful review. Our team is delighted to read it. We are looking forward to serving you again!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The shipping was extremely fast and…

The shipping was extremely fast and efficient! And the clothes that I ordered fit so well! I received numerous compliments wearing my outfit and I will try so hard to gatekeep for as long as I can bc I love their clothes! Lol

12 de marzo de 2025
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Dear Ryelle,

Thank you for taking time out of your day to leave us this incredibly kind review! Our team will be delighted to read it. We can not wait to serve you again!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The dress was exactly my size

The dress was exactly my size, was very nice and made my Eid 👍🏻 will keep purchasing 🤝🏻

16 de marzo de 2025
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Dear Hend Fairooz,

Thank you so much for your kind review. We are happy to know shopping with Lichi has met your expectations! We can not wait to see you among our customers again.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing clothes and materials

Amazing clothes and materials. I stopped ordering from another shops, not going to the mall if I decided to get something special.

11 de abril de 2025
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Dear Sabah,

Thank you for your feedback! We are immensely happy you enjoyed shopping with us! We will make sure to continue to delight you in the future.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thanks to Lichi for on time delivery

Thanks to Lichi for on time delivery! I was eyeing one of your leopard print cardigans and the quality is amazing. I wore it several times and got so many compliments!

1 de marzo de 2025
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Dear Nargis,

Thank you so much for taking your time to write this insightful review! We are pleased to know you had a great experience with Lichi! Our team can not wait to assist you again whenever you need it.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I love unique styles Lichi has

I love unique styles Lichi has. Items are truly one of a kind if you want to have something different than everyone else.

28 de marzo de 2025
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Dear Erika,

Thank you so much for your feedback, we are happy you had a great experience with Lichi! We can not wait to delight you again in the future.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quality

The dresses are great quality and elegant. I’m excited to be wearing them this spring!

24 de marzo de 2025
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Dear Keit,

Thank you for taking your time to leave the feedback, we appreciate it! We are immensely happy you enjoyed shopping with us and looking forward to seeing you among our customers again.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le service client est incroyable

Le service client est incroyable ! J'ai eu un soucis avec la livraison et ils tout solutionné rapidement.
La veste en plumes est très belle.
La qualité des matières n'est pas à la hauteur de mes attentes.
Taille bien.

28 de febrero de 2025
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Dear Rom,

Thank you so much for taking your time to write this kind review! We are delighted to know you enjoy our services. We appreciate the feedback from our customers and will take this into account for future. We still have a hope to see you among our customers again!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very nice quality

Very nice quality

3 de septiembre de 2024
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Dear Maya,

Thank you so much for your feedback! We are delighted to know you enjoyed the quality. We are looking forward to serving you again!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything about this company is pretty…

Everything about this company is pretty amazing the fast delivery and quality

18 de marzo de 2024
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Dear Customer,

Thank you for leaving your kind feedback. We are immensely happy to hear that you enjoyed your experience with Lichi. We are looking forward to seeing you among our customers again!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Worth the wait

Shipping might take long and the communication through WhatsApp was different but the product quality is unmatched! I love the fabric and I’ve purchased so many sets, jeans, tops and skirts from them. Fav brand

15 de enero de 2025
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Dear Randa,

Thank you for taking the time to share your experience with Lichi. We are very happy you enjoyed our clothes. Our team is looking forward to helping you as and whenever you need it!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine Rückerstattung trotz retoure und kundenservice

Ich hab da im im November bestellt und mein Paket im Dezember züruckgeschickt. Obwohl ich die mehrfach angeschrieben habe, bekomme ich nur Mails dass es noch dauert. Geht um ca 200€ und glaube nicht dass ich die wiederbekomme. Wir haben jetzt Februar. Würde ich nicht bestellen !!!

10 de febrero de 2025
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Liebe Mal,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.

Bitte geben Sie Ihre Bestellungsnummer an (Schreiben Sie uns über WhatsApp (19706609555), auf unserem Instagram oder per E-Mail an support@lichi.com), wir werden alles tun, um die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten auszugleichen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pozytywnie

Z racji tego, że marka posiada w asortymencie naprawdę ładne i oryginalne ubrania, jestem w stanie poczekać na nie 2 tygodnie, taka marka dla cierpliwych:)
Mam od Lichi już kilka sukienek i każda jest bardzo ładnie uszyta, w jednej występowałam jako świadkowa.
Szkoda tylko że zwrot kosztuje aż 25 zł, bo z rozmiarem nie tak łatwo trafić, ale na pocieszenie ich obsługa klienta jest świetna i w razie problemów czy to z nadaniem czy przedłużeniem terminu zwrotu nie było żadnego problemu. Odpisują mailowo czy na whatssupa bardzo sprawnie.
Z mojej strony bardzo polecam👍

31 de enero de 2025
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Dear Katarzyna,

Thank you so much for your detailed feedback! Our team is pleased to know you enjoy our clothes. We are looking forward to serving you again and helping whenever you need it!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lichi is my new favorite brand

Lichi is my new favorite brand! All purchases I have received were very pretty, and I fell in love with each item. Now I follow the brand and eagerly await each new collection to add more wonderful Lichi pieces to my wardrobe 🤩

16 de enero de 2025
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Dear Anita,

Thank you so much for your review! We are extremely happy you enjoyed your order. Our team can not wait to assist you again whenever you need it!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Favorite brand

Favorite brand! Price, quality and style are excellent! I am very happy that I can order from another country.

28 de enero de 2025
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Dear Alena,

Thank you so much for your kind review! We are immensely happy to hear that you enjoyed your experience with Lichi. We can not wait to see you among our customers again!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good :)

19 de enero de 2025
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Dear Karolina,

Thank you so much for your feedback, we are happy you had a good experience with Lichi! We can not wait to delight you again in the future.

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