Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik heb een licentie van Adobe Creative Cloud gekocht, maar elke keer is er iets mis met de profielen. Zo'n beetje elke maand wordt het profiel gewisseld en doen m'n Adobe programma's het niet. Ik heb... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aangeboden Software Pakketten via Licono, werken zo Perfect... trouwens die zijn Echt Originele programma's. Vooral die ene Suite van Autodesk, Moet Ik toegeven dat ze werken echt Vlekeloos en Naa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb uitstekende ervaring met Licono. Ik wilde Inventor licentie kopen bij hen en heb dat uiteindelijk gedaan. Mijn vragen vooraf werden erg goed beantwoord en toen ik de licentie uiteindelijk had b... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn ervaring is, dat wanneer de software niet juist of niet naar wens gaat werken, dat er per omgaande app contact is en dat de bestelde licenties na enkele minuten wel gaat doen waarvoor het bedoel... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de software
  2. Compañía de software

Escrito por la empresa

Licono is dé betrouwbare webshop voor betaalbare en 100% legale softwarelicenties. Wij zijn officiële reseller van bekende merken zoals Autodesk, Adobe, Microsoft en meer. Bij ons vind je populaire software zoals AutoCAD, Revit, 3ds Max, Adobe Creative Cloud, Photoshop, Illustrator, Office 2021 en Office 365 tegen scherpe prijzen, vaak tot wel 70% goedkoper dan reguliere aanbieders. Wij kopen originele volumelicenties in van bedrijven, instanties of faillissementen en zorgen ervoor dat jij een voordelige, volledig geverifieerde licentie ontvangt. Al onze producten zijn geschikt voor zakelijk gebruik en worden direct na aankoop digitaal geleverd, inclusief heldere installatie-instructies. Zo kun je binnen enkele minuten aan de slag. Licono is trots lid van WebwinkelKeur, wat betekent dat wij voldoen aan strenge eisen op het gebied van transparantie, service en betrouwbaarheid. Met duizenden tevreden klanten en een uitstekende klantenservice staan wij klaar om je te helpen voor, tijdens en na je aankoop. Of je nu een freelancer, student, architect of ondernemer bent, bij Licono krijg je premium software zonder het premium prijskaartje. Licono – Slim besparen op software, zonder in te leveren op kwaliteit.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

647 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 32% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Omgang met persoonsgegevens roept serieuze vragen op, net als de licenties

Via Licono een Adobe-licentie gekocht met de belofte van stabiele toegang. In de praktijk: blokkades, verlies van toegang en een onzorgvuldige omgang met persoonsgegevens met als gevolg dat ik publiekelijk in verband word gebracht met een anonieme review.

Wat het extra zorgelijk maakt: ik ben via mijn privé e-mailadres benaderd over een anonieme review en daarbij publiekelijk bij naam genoemd, terwijl die review niet van mij is. Dat roept serieuze vragen op over hoe er met persoonsgegevens wordt omgegaan.

De door jullie aangehaalde quote “Ik word echt ziek van dat gekanker met jullie elke keer” klopt volledig en daar sta ik nog steeds achter. De manier van communiceren en het uitblijven van een structurele oplossing bevestigt dat alleen maar.

Het is tekenend dat er wél energie gaat naar publieke reacties en privéberichten, maar niet naar het oplossen van terugkerende klachten. Daarnaast stopt communicatie zodra er inhoudelijke vragen worden gesteld.

Alles wijst erop dat reputatie belangrijker is dan het daadwerkelijk oplossen van problemen. Dit is duidelijk jullie verdienmodel.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Licono

Respuesta de Licono

Beste heer Thomas Toonen,

Dank voor uw review.

Voordat wij inhoudelijk ingaan op uw bericht, willen wij eerst duidelijk maken dat wij respectvolle communicatie belangrijk vinden. In uw eerdere berichten gaf u zelf aan:
“Ik word echt ziek van dat gekanker met jullie elke keer.”
Zoals u zelf ook bevestigt, staat u nog steeds achter deze uitspraak. Wij begrijpen dat frustratie kan ontstaan, maar wij verwachten wel een respectvolle omgang richting onze medewerkers. Om die reden heeft destijds een ander team het gesprek moeten overnemen om de situatie professioneel te blijven behandelen.

Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad met uw licentie. Zoals eerder aangegeven vallen al onze licenties onder garantie en staan wij altijd klaar om dit soort problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Wat betreft uw opmerkingen over communicatie en persoonsgegevens willen wij benadrukken dat wij hier zeer zorgvuldig mee omgaan. Vanuit onze kant is er enkel gereageerd op basis van de gegevens die bij de bestelling en het contactmoment bekend waren. Er is geen sprake geweest van het bewust koppelen van een anonieme review aan een persoon zonder aanleiding.

Daarnaast willen wij aangeven dat er vanuit ons meerdere keren inhoudelijk is gereageerd en hulp is aangeboden. Na onze laatste reactie hebben wij echter geen verdere terugkoppeling meer via de livechat of e-mail ontvangen. Wij staan uiteraard nog steeds open om dit samen met u netjes op te lossen, u kunt ons altijd bereiken via de livechat of e-mail, en wij helpen u direct verder.

Tot slot willen wij aangeven dat het plaatsen van meerdere reviews over dezelfde situatie niet bijdraagt aan een oplossing. Wij focussen ons liever op het daadwerkelijk oplossen van uw probleem.

Wij staan nog steeds klaar om u te helpen en dit correct af te ronden.

Met vriendelijke groet,
Team Licono

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adobe licentie vroegtijdig beëindigd en geen stabiele toegang zoals beloofd

Ik heb via Licono een Adobe-licentie aangeschaft met de belofte van 12 maanden onbeperkte en stabiele toegang. In de praktijk heb ik echter herhaaldelijk te maken gehad met blokkades, toegangsverlies en gedwongen profielwissels. Uiteindelijk is mijn account zelfs volledig beëindigd vóór het einde van de looptijd.

Daarnaast had ik geen controle over mijn eigen account; mijn toegang was volledig afhankelijk van een beheerder (admin). Elke geboden oplossing bleek tijdelijk, aangezien er kort daarna steevast een nieuwe blokkade of profielwissel volgde. Dit heeft mij onnodig veel tijd gekost. De communicatie met Licono was moeizaam en op mijn laatste bericht heb ik zelfs geen reactie meer ontvangen.

Het valt mij bovendien op dat informatie over mogelijke blokkades inmiddels van de website is verwijderd, terwijl dit eerder wel expliciet werd vermeld.

Uiteindelijk heb ik via Klarna een volledige terugbetaling gekregen omdat de dienst niet werd geleverd zoals afgesproken. Ik heb hiervoor een uitgebreid dossier opgebouwd waaruit blijkt dat Licono de gemaakte beloftes niet nakomt. Op basis van mijn ervaring beveel ik Licono niet aan.

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Licentie Adobe - wisseling van profielen

Ik heb een licentie van Adobe Creative Cloud gekocht, maar elke keer is er iets mis met de profielen. Zo'n beetje elke maand wordt het profiel gewisseld en doen m'n Adobe programma's het niet. Ik heb al meerdere keren op de app gezeten met Licono. Het wordt steeds weer opgelost, maar zeer frustrerend als je software niet werkt wanneer je het nodig hebt. Als het profiel weer goed staat, dan werkt de Adobe software overgings goed.
Inmiddels met Licono een passende oplossing gevonden om dit te voorkomen in de toekomst.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos. Licenties zijn ruk en klantenservice ook.

Waardeloos. Levert alleen maar gezeik op. Adobe cc licentie van een jaar. Inmiddels 7 maanden, 2 nieuwe accounts, 8 nieuwe sub-accounts/bedrijfsaccounts verder en nog steeds gekloot. Ik ben per maand gemiddeld 6 uur kwijt aan communicatie met de waardeloze klantenservice. Echt vreselijk. NOOIT MEER!

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Licono

Respuesta de Licono

Beste heer Thomas Toonen,

Dank voor uw review. Het spijt ons dat uw licentie niet naar behoren werkt. Uiteraard valt deze onder garantie en helpen wij u graag verder om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Wat betreft de vertraging in onze reactie: deze is mede ontstaan door de wijze van communicatie richting onze medewerkers. Ter verduidelijking citeren wij een passage uit uw bericht:

“Ik word echt ziek van dat gekanker met jullie elke keer.”

Vanwege deze toon heeft een ander team de chat moeten overnemen om de situatie professioneel af te handelen.

Wij helpen u graag verder met een passende oplossing.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top software

Wist niet dat dit bestond en betaalbare software op deze manier kon bestellen. Het bestellen ging als vanzelf en heel goede ondersteuning van Licono met ook nog aftersales om te vragen of alles naar wens verlopen was, de software goed geinstalleerd is en of er eventueel nog ondersteuning nodig is.
Alles bij elkaar TOP.

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Studenten Licentie

Ik heb via Licono een Autodesk Inventor licentie aangeschaft.

Dit werkt, binnen enkele uren was de licentie toegevoegd aan mijn account, maar het is wel een studenten licentie.

Let hier dus op ;)

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik probeer licono al weken te bereiken…

Ik probeer licono al weken te bereiken omdat de door hen geleverde adobe creative cloud licentie (alweer) niet werkt. 0,0 reactie.
Klantenservice doet helemaal niks.
Na 5 maanden gedoe doet van mijn 3 bestellingen alleen Autocad het.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb uitstekende ervaring met Licono

Ik heb uitstekende ervaring met Licono. Ik wilde Inventor licentie kopen bij hen en heb dat uiteindelijk gedaan. Mijn vragen vooraf werden erg goed beantwoord en toen ik de licentie uiteindelijk had betaald was de licentiesleutel er gewoon binnen 2 uur. Uitstekende service en het installeren ging ook top. Dus al met al top!

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Veel problemen met licentie

Een Adobe Creative Cloud licentie aangeschaft voor een jaar. Een tijdje ging het goed maar daarna werd de school waar het account aan gekoppeld was verwijderd. Iedere keer moest je dan alles uitloggen en opnieuw inloggen om een nieuwe school te selecteren. Levert veel stress en gedoe op en is de goedkopere prijs niet waard als je het dagelijks gebruikt. Zou Licono niet aanbevelen.

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aangeboden Software Pakketten via…

Aangeboden Software Pakketten via Licono, werken zo Perfect... trouwens die zijn Echt Originele programma's.
Vooral die ene Suite van Autodesk, Moet Ik toegeven dat ze werken echt Vlekeloos en Naadloos...
Respect voor Licono. Ben ik Zeer tevreden !
Zeeker een Aanrader ...

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más