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3,3
3 opiniones
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Frigo, congélateur et cave à vin acheté il y a plus de 10ans…malgré plusieurs déménagements dans des pays en Afrique tout le matériel fonctionne parfaitement
Nous avons dû toutefois remplacer quelques pièces mais le SAV pour le s pièces détachées est au top
I tried to contact Liebherr about a problem with my refrigerator (incovenient -- but of course this can happen). The shop where I bought the refrigerator referred me to Liebherr customer service. It is simply impossible to get a human on the phone who can help me. After about 5 minutes, the phone queue happily announces that I'm next in line. However, I still do not get anyone on the line. After about 20 minutes more, I am transferred to the front desk. The employee there does not listen, and simply want to put me back to the queue again.
I will never buy Liebherr again. The product is nice while it works, but even contacting support with an issue is downright impossible.
Ik heb via de site het on-line contactformulier in gevuld, maar na 4 dagen nog steeds niets van hun gehoord. Zeer slecht. Je kunt beter service telefoon nummer (0297) 23 99 99 , hier wordt je tenminste wel gehoord.
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