Life5 Opiniones 266

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me fue muy simple tramitar la poliza y para las dudas me atendieron y solucionaron mis inconvenientes tanto por telefono como por email

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son baratos porque su algoritmo de contratación automática no permite 'humanizar' el historial médico. En cuanto aportas un mínimo detalle de salud, te deniegan el seguro de forma desproporcionada.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contraté mi seguro de vida 100% online en unos 10 minutos, respondiendo el formulario con preguntas cerradas y muy fáciles de entender. El contrato se puede descargar directamente y también te lo e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tanto el trato como la atención ha sido de 10, la facilidad en la contratación lo mismo, habría que ver cuando necesites el servicio que contrataste si funciona de la misma manera...tratándose de segu... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros
  2. Seguros personales
  3. Seguros de vida temporales

Escrito por la empresa

Life5, nueva compañía de seguros de vida que ofrece un producto moderno, fácil y flexible. Una póliza que se puede contratar 100% online, sin papeleos y sin exámenes médicos. Desde su web, los usuarios podrán contratar su seguro al instante. Life5 cuenta además con un equipo de expertos en seguros que ayudan a los usuarios durante todo el proceso de contratación, así como resolviendo sus dudas sobre el producto y asesorando según las necesidades de cada cliente. Life5 es una insurtech que ha llegado para renovar el sector asegurador. Se fundó en España en el año 2021 como Getlife. Con su nueva marca, Life5, se está expandiendo por Europa. En el 2022 comenzó a comercializar su producto en Francia y durante el año 2023, continuará su expansión en otros países del continente. El principal objetivo de la startup es conseguir que todas las familias puedan conseguir la protección que necesitan para sus familiares de forma fácil e instantánea. Para conseguirlo, la compañía de seguros trabaja par poder cubrir diferentes patologías y trabajos de riesgo que no cubren las pólizas tradicionales. De esta manera, Life5 llega con un producto de vida que se adapta a las diferentes situaciones de los usuarios, con muchas facilidades de gestión de la póliza.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

266 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible atencion super groseros…

Terrible atencion super groseros descontrol total. Contrate una poliza para mi esposa y para mi. La trngo en mi correo electrónico con numero de poliza y demás y resulta que te dicen que ellos no la tienen no sale no aparece. Increíble de verdad el descontrol

2 de junio de 2025
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Respuesta de Life5

Hola Christian, si puede facilitarme algún correo electrónico para poder encontrar sus pólizas se loagradezco.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia de contratación

Muy buena experiencia de contratación, fácil, sencillo y muy buen asesoramiento.

30 de mayo de 2025
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Hola Sergio, muchas gracias por tu comentario y tu valoración.
Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Totalmente online

Al fin encontré un seguro que pude contratar totalmente online, sin llamadas ni reuniones. ¡Gracias!

12 de mayo de 2025
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Hola María, muchas gracias por tu comentario y nos alegra que el proceso online haya sido de su agrado.
Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales y serios.

La persona que ha estado en contacto ( RAQUEL), muy amable,todo ha sido muy fácil, muy profesional.

26 de marzo de 2025
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Hola Luis, gracias por tu comentario.

Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proceso rápido

Proceso rápido , muy buena atención y sobre todo amabilidad. Gente seria y profesional

24 de marzo de 2025
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Hola José Antonio, gracias por tu comentario y tu valoración.

Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO SON HONESTOS SOLO GENTE SANA RECIBEN

NO SON HONESTOS SOLO GENTE SANA RECIBEN

12 de marzo de 2025
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Respuesta de Life5

Hola Miguel, para realizar el seguro de vida nos tenemos que regir por la política de la aseguradora si tienes cualquier duda estamos a tu disposición.
Un saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido

Rápido, claro y sencillo de contratar.

10 de marzo de 2025
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Gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El proceso de contratación a sido…

El proceso de contratación a sido excelente, al igual que la persona que nos a ayudado en el proceso, Sra Raquel, explicando todo muy bien. Precio muy bueno , así que volveré a repetir para mis familiares

11 de febrero de 2025
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Hola Dani, nos encanta leer estas experiencias tan positivas con nuestro equipo.
Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Presupuesto y contratación fácil

Me pareció fácil y seguro tramitar la contratación, en este caso, de un seguro de vida! De hecho lo hice desde el telefono...pués no dispongo de mucho tiempo y no me gusta demasiado contratar por telefono. Espero no tener que utilizar el seguro pero de ser el caso ojalá y respondan de la misma manera

24 de enero de 2025
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Hola Paula, es muy enriquecedor poder leer este tipo de comentarios. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡Cuidado, precios falsos!

Buscando un seguro de vida, he encontrado esta compañía en Rastreator, y resulta que el precio que muestran allí no tiene nada que ver con el precio real en su web.

Aunque los primeros 3 meses cobran 1 € si sumas los otros 9 el precio es muy superior al que ofertan.
Eso ya de entrada, sin preguntarme temas de salud o profesión.

No todo vale...

27 de diciembre de 2024
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Hola Luis, para poder darle un precio real es necesario contestar a un cuestionario de salud de 10 preguntas y en función de las respuestas el precio puede verse afectado.
Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy rápido y sencillo

Todo muy rápido y sencillo, resolviendo todas las dudas al instante, gracias Judith!

13 de noviembre de 2024
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Hola Facundo, muchas gracias por tus palabras, se las trasladaremos directamente a Judith.
Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenísima experiencia con la señorita…

Buenísima experiencia con la señorita muchas gracias por todo 😘

25 de octubre de 2024
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Hola, nos encanta que su experiencia haya sido de su agrado, para cualquier cosa que necesiten ya sabes dónde estamos.
Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasta experiencia

Soy beneficiaria de un seguro de vida y llevo más de un año aportando información para poder cobrar. La atención al cliente es pésima y me piden información que o bien ya he aportado o que no existe. Imposible hablar por telefóno con quienes lo llevan y contestan poco a los mails y no hay forma de entenderse. Todo para ir dando largas. Mejor poner el dinero en otro sitio y no hacerse un seguro de vida con AXA

11 de octubre de 2024
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Hola, par estudiar a fondo su caso le dejo un correo electrónico para que nos facilite sus datos y así poder ver el estado de su expediente asesores@life5.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La Señorita que me atendió (fue tan amable que tendría 1000 citas con ella)

La Señorita que me atendió, fue muy paciente en todo momento. Estuvo guiandome en todo momento. La conversación fue de tu a tu, como si nos conocieramos de toda la vida. Amable y servicial. Con personas así da gusto tratar.
¿Por qué elegí ésta compañía? Prefiero contratar una compañía española que lleva años en el mercado fiable aunque pague muy poco de más, a contactar con una compañía que no conozco de nada por ser 10 euros más barata.

10 de octubre de 2024
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Hola Andrés, muchas gracias por tus palabras, se las trasladaremos al equipo.
Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al renovar el seguro de vida

Al renovar el seguro de vida, no me han notificado los cambios y el precio es casi 4 veces lo que pagué el año anterior.
En su propia web informan que tienen la obligación de informar cuando se incrementa la prima pero no lo hacen

1 de octubre de 2024
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Hola, el precio de renovación aparece en el portal de empleado, de todas formas le dejo el número de teléfono para que nos pueda llamar y revisamos su caso 911984986.
Un saludo.

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