Un lieu d’accueil à Loches encore en plein travaux, bientôt un showroom qui promet beaucoup. Ouvriers, commerciaux, direction… Tous très mobilisés au service de l’entreprise et des clients. Aimables,... Ver más
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Ai acheté plusieurs articles tomettes et briquettes pour restaurer une cuisine dans une maison en colombages. Produits de qualités - et de belle facture, qui sortent de l'ordinaire à prix très r... Ver más
Je découvre LiGERIO. Je tiens à remercier une équipe sympathique, professionnelle et respectueuse de la clientèle. Le produit, commandé et réceptionné dans des délais corrects, nous satisfait pleinem... Ver más
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Très bonne bonne expérience avec Ligério. Très bon accueil téléphonique J'ai commandé des plinthes carrelage imitation travertin pour deux chantiers, très bonne qualité, aucun souci. Très belle... Ver más
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Escrito por la empresa
23 route de Vauzelles, Ancienne usine Chollet , 37600, Loches , Francia
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J'ai récemment commandé du carrelage chez Ligerio pour un montant d'environ 1 370 €, avec près de 400 € de frais de livraison pour un total de 1 653 kg de marchandises.
Je tiens avant tout à souligner la qualité du produit reçu. Le carrelage correspond parfaitement à mes attentes et je suis pleinement satisfait de cet achat. Les échanges avec Ligerio ont également été très professionnels, et leur service client s'est montré particulièrement réactif lorsque j'ai rencontré un problème lors de la livraison.
Mon seul point d'amélioration concerne justement cette livraison. Le transporteur partenaire a initialement déposé la palette à l'extérieur de ma propriété, très près de la route, sans utiliser son transpalette pour rapprocher davantage la marchandise. Outre la difficulté que cela représentait pour déplacer un stock aussi lourd, cette situation pouvait également présenter un risque pour la circulation.
Après avoir contacté Ligerio, leur service client a immédiatement pris en compte ma demande et a organisé une nouvelle intervention du transporteur afin que la situation soit corrigée. Je les remercie pour leur réactivité et leur sérieux dans le traitement de ce dossier.
Je formule donc davantage une suggestion qu'une critique : il pourrait être utile de renforcer le suivi des prestations de certains transporteurs partenaires afin que la qualité de la livraison soit pleinement à la hauteur de la qualité des produits vendus et du professionnalisme du service client.
Malgré cet incident, mon expérience globale avec Ligerio reste positive et je suis très satisfait du carrelage reçu. Je recommande donc ce marchand pour la qualité de ses produits et son sérieux commercial, tout en espérant que les quelques points d'amélioration concernant la livraison permettront d'offrir une expérience client encore meilleure à l'avenir.
Ai acheté plusieurs articles tomettes et briquettes pour restaurer une cuisine dans une maison en colombages.
Produits de qualités - et de belle facture, qui sortent de l'ordinaire à prix très raisonnable; que l'on ne trouve pas dans les grandes enseignes ,
Excellent accueil .
Très réactif suite à un problème sur une livraison de pierre de parement, le complément a été envoyé rapidement et pris en charge par Ligerio, entreprise sérieuse 👌.
Tomettes superbes, merci Ligerio pour les conseils et le service

Respuesta de Ligerio
J'ai commandé un échantillon pour plus de 20€ sur le site et j'ai reçu un puzzle en travertin !
Pour le prix vous auriez pu éviter de juste mettre une dalle dans une enveloppe, mais apparement vous margez patate sur les échantillons aussi !

Respuesta de Ligerio
Très bonne bonne expérience avec Ligério. Très bon accueil téléphonique
J'ai commandé des plinthes carrelage imitation travertin pour deux chantiers, très bonne qualité, aucun souci.
Très belle finition et solide
Produits achetés en Juin 2023 et
Juillet 2024

Respuesta de Ligerio
Nous avons choisi un de votre dallage Chambord pour la restauration d’une chapelle et nous sommes très contents du résultat, c’est très beau. L’artisan restaurateur, nous a félicités sur le choix et la qualité de vos produits.
Merci

Respuesta de Ligerio
Produit de très bonne qualité
Equipe très professionnelle et sympatique
Je recommande

Respuesta de Ligerio
Je pensais commander sur internet mais j’ai eu besoin de précisions concernant la livraison. J’ai alors décidé de vous contacter par téléphone. Sophie DAVAL a été très aimable, réactive et professionnelle. La livraison a été recalibrée correctement avec elle. J’encourage tout le monde à vous contacter en cas de besoins.
La livraison a été annoncée sous 4 à 5 semaines et j’ai été livrée après seulement 2 semaines 1/2. J’ai pu choisir le jour et le créneau horaire pour ma livraison.
La marchandise est tout à fait conforme au descriptif, de bonne qualité et bien emballée. TOUT s’est donc très bien passé.

Respuesta de Ligerio
Très bon produit et très belle qualité d’accueil

Respuesta de Ligerio
Produit magnifique, équipe efficace, à notre écoute et très sympathique. Et pour nous l'opportunité de faire travailler une entreprise près de chez nous. JE RECOMMANDE.

Respuesta de Ligerio
Ravie de notre brasero !
Un achat plus que rentabilisé au fil des mois !

Respuesta de Ligerio
Très bon produit. Fier de mon achat. Très bien consigné. Je recommande Ligerio

Respuesta de Ligerio
L'accompagnement de Ligerio a été parfait en tous points et sur toutes les étapes de mon projet : un service conseil pertinent à l'achat, au sein de l'agence parisienne, puis une livraison rapide et soignée de mes pierres de parement, aucun défaut dans les pierres reçues, puis comme j'en avais prévu beaucoup trop, un service après-vente qui a repris les cartons non entamés (je n'ai dû payer que le transport) et un remboursement immédiat. Je suis extrêmement fière de mon projet et c'est grâce à ce fournisseur que je recommande les yeux fermés !

Respuesta de Ligerio
Très bonne expérience. Prix compétitif n et très bonne qualité du travertin. Mise à disposition en moins de 24 heures et pose dans la foulée. Très beau rendu. A tel point que j'ai transmis les coordonnées de Ligerio à mes carreleurs !
A recommander

Respuesta de Ligerio
super produits, excellent rapport qualité-prix et équipe à l'écoute.
Ligerio c'est top ! Je recommande

Respuesta de Ligerio
Un lieu d’accueil à Loches encore en plein travaux, bientôt un showroom qui promet beaucoup. Ouvriers, commerciaux, direction… Tous très mobilisés au service de l’entreprise et des clients. Aimables, serviables, efficaces et sympathiques. Un bel esprit collectif et constructif. Très contente de l’acquisition d’un super Médicis pour lequel je reçois moult compliments.

Respuesta de Ligerio
Nous avons eu besoin de matériaux supplémentaires suite à une première commande et tout a été pris en compte rapidement. Nous sommes très satisfaits.

Respuesta de Ligerio
Je tiens à remercier Sophie DAVAL pour son accueil chaleureux ainsi que ses précieux conseils ! Je recommande 👍

Respuesta de Ligerio
Nous recommandons cette entreprise, nous avons fais appel à celle ci pour du travertin et du parement
Très bon produit de très bonnes qualités
Le service commercial est très réactif et a très bien répondu à nos attentes
Nous remercions Mme Stevens Cindy pour son efficacité et son professionnalisme

Respuesta de Ligerio
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