Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de bolsos
  3. Joyería

Escrito por la empresa

Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

685 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mega blij

Mijn bestelling was snel en netjes geleverd. Ik ben vooral fan van de jeans van LOTM. Deze zitten mega lekker en ook nog eens mooi!

17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig!😍

Ik ben ontzettend blij met de kleding! Mooie kwaliteit, prima prijs en snelle levering. Kort samengevat, gewoon geweldig! Dit is zeker niet mijn laatste keer dat ik hier bestel.🫶🏻

23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service.

Slechte service.. Broek ontvangen met allemaal halen, gewoon slechte kwaliteit. Gemaild naar klantenservice en ze vonden dat ik dit er zelf maar af moest knippen?? Anders terugsturen. Nu geen reactie meer en heb ik een kapotte broek thuis

19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd blij!

Altijd zo onwijs blij met jullie kleding! Kwaliteit is zo goed! Prijs is top! Altijd super leuke collectie! Zeker aanrader🫶🏼

26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erg slechte communicatie en onterecht geen geld terug

Ik had bij mijn eerste bestelling meerdere verkeerde maten ontvangen, waarna ik een nieuwe bestelling had gedaan. Vanuit hun werd een ruilbestelling geregeld met, naar hun zeggen, twee artikelen. Ik had echter aangegeven daar geen behoefte aan te hebben (omdat ik dus al een nieuwe bestelling gedaan had). Toch een ruilbestelling ontvangen gedurende de zomerperiode waarin ik niet thuis was. Hierdoor het pakketje gemist en daardoor ook de retourtermijn. Daarnaast bevatte het pakket slechts één ipv twee artikelen, terwijl ik nu voor beide artikelen heb moeten betalen. Echt enorm veel emails naar hun gestuurd, waarbij verreweg het merendeel genegeerd wordt. Wanneer ik wel een reactie krijg, wordt er niet inhoudelijk op mijn mail ingegaan en is het enkel 'we hebben het meerdere keren aan je uitgelegd en bewijs gestuurd'. Zeer onprofessionele en onterechte 'service'.

26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más