Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de bolsos
  3. Joyería

Escrito por la empresa

Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

685 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Broeken

Hele fijne broeken met veel stretch erin zodat die altijd goed aansluit bij je eigen vorm!

21 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte customer service

Slechte customer service, ik heb niet de juiste maat gekregen bij mijn originele bestelling. Hiervoor heb ik contact opgenomen met de klantendienst ze gaven aan hoe ik mijn probleem moest oplossen (doordat ik nie de juiste maat heb ontvangen kon ik bij de retour ook nietmeer de juiste maat aanvragen, omdat ze ervan uitgingen dat ik deze had ontvangen) ik heb een briefje toegevoegd aan mijn pakje om aan te geven dat ik nu wou ruilen naar een 40 Ookal zei de site iets anders zoals aangegeven door klantendienst dat ik dit zo moet aanpakken. Nu krijg ik weer de foute maat opgestuurd, en helpen ze geen oplossing voor mij zoeken en moet ik 10 euro zelf betalen om een fout artikel voor de tweede keer terug te sturen. Heel teleurgesteld dat ik geen oplossing krijg als ze me gewoon opnieuw een retour formulier zouden geven en me het opnieuw zouden laten wisselen. Heel teleurgesteld in de service.

14 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nogsteeds geen terugbetaling

Ik heb een broek en blazer besteld, die begin Juli teruggestuurd en nogsteeds geen terugbetaling ontvangen van de Blazer. Verder probeer ik al dagenlang in contact te komen met de klantenservice maar ze reageren heel slecht of niet.

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle pakketbezorging

Snelle pakketbezorging. Goede kwaliteit! Alleen het product viel wat anders dan verwacht, maar daar zijn oplossingen voor.

15 de julio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más