Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden! Mijn bestelling was helaas retour afzender gegaan, omdat er wat bezorgproblemen waren bij de bezorgservice, maar dit werd direct en kosteloos opgelost. Het lampje is snel opnieuw verstu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op bol.com een achterlicht besteld een jaar geleden. Vorige week een defect(oplaadpoort afgebroken), blijkbaar een fabricagefout wat altijd kan. Op zondag namiddag een bericht gestuurd naar de ver... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

snelle levering en redelijke prijs, de bijgesloten bouten en de installatie omschrijving zijn erg vaag, zo is er geen diameter aangegeven voor het te boren gat/

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een set met achterlicht en stuurlicht voor mijn verjaardag gekregen. Binnen jaar was achterlicht kapot. Na één appje via de site direct antwoord en zonder moeilijk te doen kreeg ik direct een nieuwe.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para bicicletas

Escrito por la empresa

Lightyourbike bestaat sinds 2020 en heeft sinds dat moment de missie om ervoor te zorgen dat iedereen in Nederland & België goed verlicht de weg op gaat! Ontzettend belangrijk daarbij is dat de klant altijd centraal staat, en daarom doen we er alles aan om jouw ervaring zo fijn mogelijk te maken. Mocht er onverhoopt iets mis gaan doet de klantenservice er alles aan om dat op te lossen. Dat is nou de service van Lightyourbike!


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(23)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

Zeer tevreden! Mijn bestelling was helaas retour afzender gegaan, omdat er wat bezorgproblemen waren bij de bezorgservice, maar dit werd direct en kosteloos opgelost. Het lampje is snel opnieuw verstuurd en inmiddels goed ontvangen. Uitstekende, snelle en vooral klantvriendelijke service. Zeker een aanrader!

31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tevreden goed spul

Het lijkt er op dat ik mijn lamp niet tegelijk kan gebruiken tijdens het opladen van mijn telefoon

Na dit bericht heb ik een aanbieding gekregen voor een powerbank telefoonhouder.
Super geregeld

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was mijn oplaadings kabel voor mijn…

Ik was mijn oplaadings kabel voor mijn fiets helm licht kweed, en moest zo spoedig mogelijk en nieuwe kabel krijgen.

Ze zijn heel snel, zeer hulpzaam, beleeft en vriendelijk.

Ik kreeg wat ik nodig had binnen twee dagen.

De fietshelmlamp is echt uitstekend en maakt het fietsen in het donker echt veiliger.

23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice en snelle afhandeling bij een garantie geval!!

Een set met achterlicht en stuurlicht voor mijn verjaardag gekregen. Binnen jaar was achterlicht kapot. Na één appje via de site direct antwoord en zonder moeilijk te doen kreeg ik direct een nieuwe. Echt top geregeld!! Daarbij was ik de houder van mij stuurlicht kwijt, deze kon ik direct mee bestellen en werd niet in rekening gebracht onder het mom van extra service. Complimenten voor snelheid en extra service!

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecte service door lightyourbike…

Perfecte service door lightyourbike (Niels). Huidige lampje in mei besteld en nu in storing en niet meer aan de praat te krijgen. Na melding gelijk nieuwe toegezonden door LYB en binnen 2 dagen binnen. Geweldig!

7 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lightyourbike

Respuesta de Lightyourbike

Hi Eric, ontzettend bedankt voor je bestelling én je beoordeling. Altijd fijn om te horen dat de service zo gewaardeerd wordt!

Veel plezier van je nieuwe lamp & veilige kilometers toegewenst.

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Telefoonhoes met powerbank

Ik heb een telefoonhoes met powerbank gekocht en vind het geweldig! Makkelijk aan het stuur te bevestigen en tijdens het fietsen laad je telefoon op. Blijft heel stabiel zitten tijdens fietsen. Geen seconde spijt!

24 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lightyourbike

Respuesta de Lightyourbike

Hi Wietske,

Bedankt voor je fijne beoordeling & veel plezier van de houder!

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een goede service

Wat een goede service: prima online communicatie en verzending maar ook -en vooral- applaus voor snel en efficiënt persoonlijk contact en vervolgservice vanuit Lightyourbike (toen dat even nodig bleek naar aanleiding van een onduidelijkheid mbt de classificatie van waterbestendigheid). Top.

13 de noviembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service bij defect

Op bol.com een achterlicht besteld een jaar geleden. Vorige week een defect(oplaadpoort afgebroken), blijkbaar een fabricagefout wat altijd kan.
Op zondag namiddag een bericht gestuurd naar de verkoper en na een paar uur al een antwoord, dat ik een nieuw verbeterde versie krijg welke ik dinsdag heb morgen ontvangen.

Top service met snel antwoord!

15 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prijs/Kwaliteit = Topper!

Verlichting is uitstekend en voldoet aan de verwachtingen.

✓ Verlichting
(verschillende standen lumen en knipperlichtfunctie)
✓ Batterij
(Gaat lang mee en je kunt andere toestellen opladen)
✓ Kwaliteit
(Heel stevig en kwaliteitsvolle materialen)

9 de marzo de 2023
Valorada con 3 estrellas sobre 5

snelle levering en redelijke prijs

snelle levering en redelijke prijs, de bijgesloten bouten en de installatie omschrijving zijn erg vaag, zo is er geen diameter aangegeven voor het te boren gat/

22 de febrero de 2023
Logotipo de Lightyourbike

Respuesta de Lightyourbike

Beste Jeroen,

Hartelijk dank voor je bestelling én dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen op Trustpilot, dat waarderen we ontzettend! Ik heb je bestelling nagekeken, echter daarin bevonden zich geen lampen waarbij er geboord moest worden.

Ik neem via de mail even contact met je op.

Fijne avond toegewenst!

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más