Lightzey.de Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schöner Onlineshop, miserabler Kundenservice. Hatten 2 Lampen bestellt, leider kam 1 davon kaputt an! Das war zwar nicht deren Schuld, da dies eindeutig Transportschäden waren, jedoch zog sich dann da... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechte Qualität aus China, wie bereits mehrfach beschriebenen. @ Herr Metzger, im Impressum war als Telefonnummer folgende hinterlegt: 01523 1623122. Lagerhaus Deutschland:Andreas-Meyer-Str. 4... Ver más

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Diese Firma betreibt Produktpiraterie und verkauft u.a. billige, nachgemacht Kopien der Deckenleuchte ph5 von "Louis poulsen" unter dem Namen "Macaron Regenschirm Pendelleuchte" an. Das sind schl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

W A R N U N G vor diesem Shop!!! Lampe am 16.05.2023 per Vorkasse bestellt, 740,00 €, bis 14.07.2023 keine Lieferung und keinen Liefertermin erhalten, Auftrag storniert, Rückzahlung der Vorka... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Escrito por la empresa

Inspiriert von drei großen Männern, verfolgt Lightzey "Schönheit, Spaß und Liebe". Wir sind der festen Überzeugung, dass Beleuchtung nicht nur ein Produkt zum Beleuchten ist, sondern auch ein Kunstwerk, das ästhetische Konzepte, modische Elemente und technologische Errungenschaften miteinander verbindet. Wir sind immer auf der Suche nach flippigen, raumästhetischen Beleuchtungen auf der ganzen Welt, die unseren Kunden ein komfortableres, effizienteres und sichereres Lebensumfeld bieten.


Información de contacto

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Muy malo

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235 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut undurchsichtiges Unternehmen

Absolut undurchsichtiges Unternehmen. Ware kam unangekündigt mit ewiger Verspätung aus China, Billigware. Höchstens 20 Prozent dessen wert, was ich bezahlt habe. Dazu noch fehlerhaft konstruiert. Ein eigentlich unifarbenes Teil der Lampe trug Schriftzeichen, die bei Beleuchtung überdeutlich zu erkennen sind. Das kann man sich also wirklich nicht ins Wohnzimmer hängen. Anfrage auf Retourschein - ist ja schon ein Unding, dass der nicht selbstverständlich im Paket drin ist - mit der Antwort, ich solle einen Videobeweis(!) des Mangels schicken. Seit Absendung sind nun 2 Tage vergangen, keine Antwort. Das ist kein Service. Ich bange um die Retoure. Absolut nicht zu empfehlen!

25 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr untransperent Firma ist in China…

Sehr untransperent, Firma ist in China nicht in Europa.
Lampe sehr schlecht verarbeitet LED-Streifen musste ich selber neu einkleben, PE-Leitung nicht vernünftig angeschlossen einfach reingesteckt und festgeschraubt ohne es abzuisolieren.

20 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zu empfehlen

Ware kam aus China. Das war allerdings weder auf der Homepage noch beim Bestellvorgang ersichtlich. Dann hätte ich nämlich auch erst gar nicht bestellt...
Retour der Lampe sehr mühselig und noch dazu gebührenpflichtig.
Würde da auf keinen Fall nochmal was bestellen.

20 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich dachte bei einem Europäischen Unternehmen zu kaufen

Ich dachte bei einem Europäischen Unternehmen (Sitz in Rom Lager in Hamburg) zu bestellen. Jetzt ist die Bestellung schon 17 Tage her und das Paket liegt Im Zoll aus China. Vielen Dank Direkte Bewertungen gehen natürlich nicht und Firma ist auch nur per Mail erreichbar .... auf Antwort warten...

16 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut frustrierend!

Absolut übel. Ich habe eine Lampe bestellt, deren Leuchtmittel nicht funktionierte. Das zweite Leuchtmittel funktionierte ebenfalls nicht. Auf meine erneute Reklamation bekam ich keine Antwort. Bis heute. Die angegeben Telefonnummer funktioniert nicht, Emails werden nicht beantwortet. Der nächste Schritt ist nun alles zurückzusenden und ggf einen Anwalt einschalten. So frustrierend.

17 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keinen Stern wert

Schade das man einen Stern vergeben muss, denn verdient haben die keinen. Finger weg von diesem Shop, versenden eine Lampe ohne Funktion, auf die Anfrage beim Kundenservice heißt es, versuchen die da und da die Hälfte der Kabel abzumachen und dann nochmal probieren. Als ob man eine neue Lampe bestellt um dann an dem Kabelbaum zu basteln.
Retourenschein wird verweigert , also auf eigene Kosten zurück geschickt.
Nie wieder, würde auch keinem weiter empfehlen. Eine Frechheit

6 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bloß nicht dort bestellen!!

Bloß nicht dort bestellen!!! Dies ist mein erstes und letztes Mal, der aktuelle Vorgang ist auch noch nicht beendet. Ich habe eine Deckenleuchte für 450 € bestellt, die auf den Fotos vollkommen anders wirkte. Darum habe ich um Rücksendung gebeten. Ich habe dann eine eMail erhalten, daß die Lampe doch sehr schön sei und ich sie erst einmal aufhängen solle. Auf meine Erwiderung, daß ich einfach nur einen Retourencode möchte und nicht über Geschmack diskutieren, habe ich beinahe die gleiche eMail erneut erhalten: Haben Sie die Lampe schon einmal aufgehängt? Bitte senden Sie uns wein Foto davon zu. Nennen Sie uns Ihre Gründe, warum Sie die Lampe nicht behalten wollen... Nun habe ich noch einmal ein Foto der Lampe in ihrem Karton an meine eMail gehängt und geschrieben, daß ich nun endgültig um einen Retourencode bitte. Dies ist 14 Tage her, seitdem keine Antwort. Habe nun bei Paypal eine Konfliktlösung aufgemacht. Bei der Bestätigung des eMail-Versandes durch Paypal ist nun klar geworden, daß die KOnfliktlösung an ein Unternehmen mit asiatischen - wahrscheinlich chinesischen - Schriftzeichen weitergeleitet wurde. Ich bin gespannt...

8 de marzo de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg!

Leider bin ich auch auf den Shop reingefallen. Ist wie meine Vorgänger bereits beschrieben haben. Billigschrott aus China, hat nichts mit dem Zeug auf der Webseite zu tun. Sehr unseriöse Anforderungen und Angebote vom Support. Finger weg! Ich hoffe, dass ich mein Geld wieder sehe.. Die verschwendete Lebenszeit definitiv nicht.

31 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ware kam direkt aus China komplett…

Ware kam direkt aus China komplett kaputt an. Hotline nicht verfügbar. Antworten via email mit Tagelanger Verzögerung. Statt Rücknahme wird Rabatt angeboten. Paypal Käuferschutz muss eingeschalten werden.

31 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chinaböller

Schlechte und kaputte Ware, Geld zurück nur über PayPal Käuferschutz, Ware auf eigne Kosten zurück gesendet und auf 7,99 Euro Versandkosten sitzen geblieben. Leute, die Fotos auf der Homepage haben nichts mit der ankommenden Ware zu tun! Billigschrott!

26 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung Abzocke !

Achtung Abzocke !!
Absolut überteuerte Chinaware! Die Lampe die ich bestellt habe, sieht von weitem hübsch aus, keine Frage. Beim näheren Hinsehen kommt allerdings die Minderwertige Qualität zum Vorschein und die Ware entspricht auch nicht zu 100% den Fotos. Die beigepackte Glühbirne wurde nach Sekunden so unfassbar heiß, dass man sie mit bloßen Händen garnicht nicht mehr berühren konnte. Das Kabel der Lampe ist ebenfalls von letzter Qualität und hat eine völlig unpassende Farbe, was aus den Fotos auch nicht hervorging.

Wenn ich überlege für diesen Haufen Plastik über 170€ ausgegeben habe, wird es mir schlecht. Nie nie wieder !!! Eine Frechheit so eine Ware zu diesen Preisen anzubieten.
Da hätte man wohl genauso bei Wish bestellen können, nur das wahrscheinlich zum „fairen“ Preis .

27 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ACHTUNG BETRUG!!

ACHTUNG BETRUG!!! FINGER WEG! Habe Stehleuchte bestellt, auf Bildern sieht alles toll aus. Als die Stehleuchte ankam, war ich absolut enttäuscht. Billigste ChinaWare! Auf E-mails reagieren diese Betrüger verspätet. Habe 3 Bilder von diesem Schrott versandt, haben sich 3 Wochen zeit gelassen um mir zu schreiben, dass sie noch mehr Bilder brauchen.
Nun fängt mein Kampf mit dieser mafiösen Firma an.

Die positiven Bewertungen sind mMn alle Fake, achtet mal auf die Namen der dt. Besteller mit 5 Sternen.
Ich werde aufgrund dieser Erfahrung, noch mehr drauf achten, ob es sich bei dem Händler um Chinesen handelt, so macht man sich halt auch das Geschäft kaputt.

3 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechter Support!

Ich hatte am 12.02.23 dort eine Lampe bestellt, die kam auch relativ schnell (22.02.) an. Leider waren beim Transport die elektronischen Steuerteile im Innern der Lampe abgerissen. Auf meine Reklamation bekam ich am nächsten Tag eine Mail mit dem Angebot, mir Ersatz zu schicken. Bis heute (23.03.) ist kein Ersatz gekommen und auf meine Nachfrage wurde nicht reagiert.
Alle "positiven" Bewertungen aus Deutschland sind Fake - solche Namen sind hier nicht üblich!

23 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider das Allerletzte

Lampe nach 1 Monat geliefert, entsprach nicht der Darstellung auf der Website, billigste Ausführung und falsche Farbe, nach mehrmaliger Reklamation und jedesmal "Rabattvorschläge" von Seiten des Verkäufers die ich nicht möchte, wurde ein Retourschein verweigert, und ich soll auch noch 10% des Kaufbetrages als "Rücknahmegebühr'" bezahlen. Unter der Telefonnummer bei den Kontakten erreicht man auch nie jemanden. Die ganze Angelegenheit liegt nun bei meinem Anwalt. Kann vom Kauf bei diesem Onlineshop nur abraten.

6 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferung einer Lampe die nicht der…

Lieferung einer Lampe die nicht der Darstellung auf der Website entspricht und Verweigerung eines Retourscheines für die Rücksendung. Und dann noch 10% Bearbeitungskosten verlangen... beim Versuch der Kontaktaufnahme per Telefon geht nie jemand ran. Für mich der allerletzte Saftladen

6 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht das Geld wert

Nicht das Geld wert. Billigster Mist aus nem Hinterhof aus China. Kein Kontakt bei Problemen möglich.
Auf keinen Fall hier was kaufen, alles nur Fake.

28 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erschwerte Rückgabe/Widerruf

Die bestellte Lampe sieht nicht so aus wie auf der Website Abbildung. Das Leuchtmittel befindet sich nicht im Lampenschirm sondern ragt aus dem Lampenschirm heraus.
Jetzt möchte ich die Lampe zurück schicken.
Erst soll ich Fotos senden, um die lt. AGB/Widerspruchsrecht mögliche Rückgabe prüfen zu lassen - naja. Dann - kein Retoure-Aufkleber - ein 30% Rabatt Angebot, damit die Lampe nicht zurück geht.
Ich schreibe wieder eine Mail: Nein, möchte ich nicht.
Nun: keine Reaktion mehr.
Ich bin auf Montag gespannt und vor allem - wann werde ich meine Vorauszahlung zurück bekommen und ob komplett.
Ich werde hier wieder berichten.

11 de marzo de 2023
Opinión espontánea

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