Leuke tijdloze yet trendy items die je ook supermooi kan combineren met de andere kleding uit de webshop! Je merkt dat de eigenaresse echt verstand heeft van fashion. Daarnaast erg vriendelijke klante... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fijne webshop. Leuke items van goede kwaliteit. Alleen de klantenservice wat minder…, had ze een mail gestuurd waar het andere deel van mijn pakket bleef, maar heb hier nooit antwoord op gekregen.... Ver más
La empresa ha respondido
Ik wilde een pakketje retouren en had een retour zending aangevraagd, geen reactie. Na een week wachten heb ik ze een mail gestuurd, ook geen reactie en via Instagram benaderd, kreeg ik weer geen reac... Ver más
La empresa ha respondido
Hele leuke webwinkel met goede service! Ik belde met een vraag en werd netjes teruggebeld, verzending was snel en kleren heel mooi. Zou zeker aanraden daar te kopen
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Shop bij Lilabel, dé online hotspot voor echte key pieces in jouw garderobe! Bij Lilabel mix en match je de perfecte look die gegarandeerd complimenten zal opleveren. Ben jij er klaar voor om te stralen met jouw unieke stijl? Shop nu bij Lilabel!
Información de contacto
Holanda
- lize@lilabel.nl
- lilabel.nl
4,1
Muy bueno
22 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
10/10 would order again!
Leuke tijdloze yet trendy items die je ook supermooi kan combineren met de andere kleding uit de webshop! Je merkt dat de eigenaresse echt verstand heeft van fashion. Daarnaast erg vriendelijke klantenservice die graag met je meedenkt. 10/10 would order again!
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Hele leuke webwinkel met goede service
Hele leuke webwinkel met goede service! Ik belde met een vraag en werd netjes teruggebeld, verzending was snel en kleren heel mooi. Zou zeker aanraden daar te kopen
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Hey Charity,
Super bedankt voor deze goede review! We hopen je zeker nog eens terug te zien :)
Liefs!
Team Lilabel
Erg leuke kleding en een fijne service
Erg leuke kleding en een fijne service! Er werd snel gereageerd op mijn vragen en er werd goed meegedacht over de mogelijkheden voor het ophalen van de kleding. Vriendelijk contact, goede communicatie en een prettige ervaring. Zeker een aanrader!
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Hey Anke,
Dankjewel voor je leuke review!
Liefs,
Team Lilabel
Retourneren
Ik wilde een pakketje retouren en had een retour zending aangevraagd, geen reactie. Na een week wachten heb ik ze een mail gestuurd, ook geen reactie en via Instagram benaderd, kreeg ik weer geen reactie. Uiteindelijk via de site is het mij zelf gelukt om te retourneren. Pas daarna heb ik reactie gekregen. In contact komen met lilabel is vrij wel onmogelijk als het gaat om retourneren. (Pakketje werd wel snel geleverd, dat was fijn)
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Hey Mirte,
Dankjewel voor je feedback. Fijn dat het intussen is gelukt met retourneren. Wij leveren altijd een pakbon bij de levering met QR code en voor als dat niet lukt een retourlink. Hierbij kun je zelf heel gemakkelijk een retour aanmaken. Wij werken niet met retouraanvragen, omdat je dit zelf gemakkelijk via onze pakbon of site kunt regelen.
Vervelend dat de reactie lang op zich liet wachten, dat is niet wat je mag verwachten bij onze klantenservice. We hebben sinds begin deze week eindelijk versterking op de klantenservice, dus vanaf nu kunnen we je verzekeren dat dit niet meer zal gebeuren!
Hopelijk zien we je nog eens terug, en we wensen je een fijne dag!
Liefs,
Lilabel
Leuke webshop
Hele leuke webshop. Erg blij met mijn bestelde items. Fijn contact gehad.
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Wat leuk om te horen Sophie! Heel veel plezier met je items!
Liefs,
Team Lilabel
Super leuke webshop!!
Super leuke webshop!!! Al meerdere keren iets besteld. Hele leuk kleding en goede kwaliteit. Ook snel verzonden.
23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Dankjewel Sam! Leuk om te horen dat je zo blij bent met je items :)
Hele mooie kleding en ook super goede…
Hele mooie kleding en ook super goede kwaliteit! Ik ben fan!
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Dankjewel Floor! Fijn om te horen dat je blij bent met je items :)
Een betrouwbare
Een betrouwbare, leuke, gevarieerde webshop. Goede kwaliteit en regelmatig leuke nieuwe items
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Dankjewel voor je feedback! Leuk om te horen dat je tevreden bent 💗
Mijn favoriete kledingwebsite!
Mijn favoriete kledingwebsite!! Nooit meer naar de stad hoeven omdat ik al mijn outfits gewoon hier kan scoren, altijd goede service en probleempjes worden snel en passend opgelost💗
1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Lief Demi! We zijn ook heel blij met zo'n fijne trouwe klant als jij! 💗
Heel blij met mijn nieuwe top
Heel blij met mijn nieuwe top! Super snel verzonden!
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Fijn om te horen dat je blij bent met je top, en dankjewel voor de review 💗
Snelle levering en fijne communicatie
Snelle levering en fijne communicatie
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Fijn dat je tevreden bent! Bedankt voor de review 💗
Pre order en communicatie
Pre order geleverd volgens afspraak en fijn gecommuniceerd. Helemaal blij mee 😃
18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Fijn om te horen dat je tevreden bent, en dankjewel voor de review! 💗
Slechte ervaring
Slechte ervaring! Ik heb een pakketje besteld pre order. Nu al bijna een maand geleden. Heb via klanten service ze gemaild. Verder nooit meer wat van gehoord. Ik vind het geen betrouwbare webshop zou er ook niet wat bestellen.
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Hey Fay,
Wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad. Ik zie inderdaad dat je op 5 mei besteld hebt, en dat deze helaas pas 22 mei verstuurd is.
We hebben aangegeven dat de pre-orders helaas pas eind mei verstuurd zouden worden. We hebben wekelijk mails gestuurd met updates, heb je deze niet goed ontvangen? Het zou kunnen dat je email adres niet goed in ons systeem staat.
Vervelend dat je deze ervaring hebt gehad, we hopen dat je intussen blij bent met de ontvangen set en dat we je snel terug zien om een betere ervaring te bieden! 💗
Bestelling nooit geleverd en geen communicatie
Ik heb een bestelling geplaatst waarvan de levering minimaal een week heeft geduurd. Vervolgens nam ik zelf contact op met de klantenservice bij gebrek aan een update. Blijkbaar bevatte één van de bestelde items een defect, waarover niet gecommuniceerd was. Vervolgens gaf ik aan dat het andere item geleverd mocht worden en het defecte item niet geleverd hoefde te worden. Daarna nooit meer contact gekregen en is de bestelling ook nooit meer geleverd. Ik vind dit een onbetrouwbare webshop.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Hi Daniek,
We hebben je vanochtend en zojuist ook per mail geprobeerd te bereiken. Je bestelling is inmiddels vanochtend volledig geannuleerd en de terugbetaling wordt verwerkt.
We balen er zelf ook enorm van dat dit niet goed is gegaan en begrijpen heel goed dat dit voor jou erg frustrerend is geweest. Met een klein team doen we iedere dag enorm ons best om alles goed te laten verlopen, maar in jouw geval is er helaas echt iets misgegaan in de opvolging van de communicatie.
We nemen je feedback serieus en hopen dit alsnog samen netjes op te kunnen lossen 🤍
Fijne webshop, maar…
Fijne webshop. Leuke items van goede kwaliteit.
Alleen de klantenservice wat minder…, had ze een mail gestuurd waar het andere deel van mijn pakket bleef, maar heb hier nooit antwoord op gekregen.
Uiteindelijk wel binnen gekregen.
Helaas ook erg dure verzendkosten…
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lilabel
Hi,
Dankjewel voor je eerlijke review en fijn om te horen dat je tevreden bent over de items en kwaliteit 🤍
Wat betreft je mail: we hebben hier inmiddels op gereageerd en zagen achteraf dat je bericht helaas in een verkeerde map terecht was gekomen, waardoor we deze niet op tijd hebben gezien. Onze excuses daarvoor.
Daarnaast hanteren wij gratis verzending vanaf €75, maar we begrijpen natuurlijk dat verzendkosten vervelend kunnen aanvoelen bij kleinere bestellingen.
Fijn om te horen dat het tweede deel van je pakket uiteindelijk goed is aangekomen 😊
Lovend over Lilabel.
Wat een leuke online winkel, Super leuke kleding! En voor vragen of ruilen/retourneren altijd erg snel antwoord en altijd even lief als behulpzaam. Erg te spreken over Lilabel.
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Leuke kleren van goede kwaliteit
Leuke kleren van goede kwaliteit, zeer tevreden met iedere aankoop!
19 de abril de 2025
Opinión espontánea
Leuke collectie, snelle verzending!
Laatst een bestelling geplaatst en ben er super blij mee! heb het snel binnen gekregen😁 Hele leuke webshop en super leuke collectie elke week!
5 de abril de 2025
Opinión espontánea
Hip en leuke webshop
Leuk setje voor mijn vriendin gekocht, snel verzonden en leuk verpakt. Behulpzame eigenaresse met veel verstand van de laatste mode!
2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Top Webshop!
Super leuke en originele collecties.
Mega snelle verzending en altijd goede service!
4 de enero de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.