Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabb... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade o... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dess... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

69 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställt, betalt men ej fått!

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabbare då...hahaha!! 5 månader är det smidigt o snabbt???

8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

GÅR EJ ATT RETURNERA

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade och bad om en returfraktsedel som de enl. uppgift skulle skicka om jag inte antog erbjudandet om att behålla varan. Mailkonversationen slutade där. Detta var i slutet av juli. Har vid flertalet tillfällen mailat men får inga svar.
Nu blir det ett fall för Allmänna Reklamations Nämnden!

23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bluff och lurendrejeri

Kvalificerar sig inte ens för en stjärna. Köpte klänning, dålig kvalité, fel på modellen, ingen likhet med bild på hemsidan. Går heller inte att returnera, man måste maila in och be om returadress, men får inget svar tillbaka på de mail jag skickat.

29 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extremt dåligt hanterat

Fått fel vara blir tvungen att skicka tillbaka till Kina har ringt Lilly men ett barn svarar varje gång de skall återkomma men gör inte det enl telesvar returen kostar 280:- för en lätt blus hur kan man få jobba på detta oseriösa sätt vad gör jag nu???

15 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det blir nog inte en stjärna

Det blir nog inte en stjärna. Jag beställde en blus och betalade 299kr den 12/6 och sen ville de ha 85kr till. Första betalningen 12:6 och den andra 28/6. Jag har inte fått någon leverans och kontaktat dem 8 ggr men ej fått svar. Skäms på Er

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING ⚠️


Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dessutom var leveranstiden lång, drygt 1 månad. Köper ALDRIG något mer från Lilly Olsson. Bortkastade pengar!

22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde linneklänningar

Beställde linneklänningar, när de kom så var det 100% polyester. Dessutom var modellen inte enligt bilden. Vill returnera men företaget svarar överhuvudtaget inte på någon kontakt, ren bluff.
Man borde kunna ge minusstjärnor!

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Thieves!

Dreadful: Minus 1,000 stars is not a low enough rating for Lilly Olsson!!

The clothes I ordered from Lilly Olsson were linen and cotton, but none of the clothes I received had a scrap of linen and/or cotton in them. Some have the labels cut off, some have no labels at all, and some quite clearly say "100% Polyester." Lilly Olsson will not take any responsibility for this. They have kept all of my money and refuse to send me the clothes I paid for (but they do want me to pay a lot to return the incorrect order--I suspect so that they can send these out to another unsuspecting customer.

I intend to report them to Konsumentverket, Allmänna reklamationsnämnden, Polisen (Bedrägeri vid näthandel och vilseledande annonser), and anywhere else I can find. I will also be in contact with CCPC (Competition and Consumer Protection Commission) for advice, as I think they are not actually based in Sweden.

This company really knows how to scam customers, but I will do my best to get them on as many radars as possible. Their intention is to take money from customers by any means possible. AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS.

2 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De får inte en stjärna

De får inte en stjärna, lurendrejeri firma, beställde en tunika som direkt åkte ner i
klädbanken hoppas att ngn uppskattar
deras polyester kläder, förstår att de måste lägga ner sitt företag, brukar inte beställa kläder på nätet men gjorde ett försök men aldrig mer😡😡😡

5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gjorde en beställning i mitten på maj

Gjorde en beställning i mitten på maj
-det tog nästan 1 månad innan jag fick det jag beställt
-det var inte den kvalite’ som det som stod när jag beställde
-eftersom jag inte fick det jag beställde så ville jag returnera, och att ni stod för returfrakten men det tyckte inte ni.
Så nu sitter jag här med 2 plagg som jag inte vill ha.

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsk marknadsföring

Falsk marknadsföring. Fel matriel/färg/modell osv. Urusel kundtjänst, skickar samma Mail om och om igen, när man vill returnera. UNDVIK DENNA FIRMA!!! Förvånad över att Klarna har dem i sitt klientel.

27 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ren bluff. De tar pengarna, men inte anvaret.

"Hoodie" kallades det, men den var gjord av något filt-liknade material och helt oelastisk. En hoodie är en sweatshirt i grunden. Det jag fick var ingen hoodie. Dessutom stämde inte måtten enligt angivet så den var för liten.

Hörde av mig flera gånger, men fick inget svar alls! Jag kan inte bevisa att produkten är felaktigt beskriven eftersom den är borttagen ur sortimentet, lägligt nog, men det finns ingen värld där den där plastade filtsaken skulle kunna kallas en hoodie.

Företaget känns svenskt och lite lokalproducerat men det kommer direkt från Kina.

En enda stor bluff!

3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lurendrejare

Lurendrejare! Se upp! Skickade fel storlek men vägrar ta tillbaka varan , de anser att jag är skyldig till att betala returfrakt till Kina trots de gjort fel!
Oseriös firma!!!!!👿

5 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriöst företag

Beställde plagg som jag inte var nöjd med, har försökt hur länge som helst att få returnera och byta till något annat. Bedrövlig service, kommer verkligen ALDRIG mer att beställa något av det här företaget! Oseriösa på alla sätt och vis!

3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

KÖP INTE

Missvisande marknadsföring kläderna på bild motsvarar inte de man får. Billiga kopior, annan passform och måtten stämde inte. KÖP INTE NÅGOT!!

24 de mayo de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más