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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Customer service is bad. I called to request the most recent account transaction history because it was not viewable on line. I was told it will be emailed to me, but got a statement from post, not th... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Double-charged me and called customer support, which kept trying to put me on hold to brush it off and ended up taking an hour to refund me. You should be more efficient instead of lying that there ar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Passes scam , Double charging, issuing invoices despite of sufficient account balance, Full toll charging with 80Km Zone etc.. When complain, then Deal with ROBOTS , they know nothing except givi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

CRIMINALS!!!! SCAM ARTISTS!! ACCC NEEDS TO INVESTIGATE. Without fail, their website ALWAYS says "unable to find vehicle" when you search for your numberplate in the days after going through tolls. Be... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

64 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,3

Todas las opiniones

(64)

23 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No reply to complaint about $$ demanded on existing auto top up account

Even though my account details hadn’t changed, I received a Notice of Demand for unpaid tolls plus extra fees. The same auto deduction had previously been in place and nothing had expired. After contacting them twice and lodging two complaint forms they have not bothered to call me back to explain. This level of poor customer service is unacceptable, especially when Linkt are taking money from me.

17 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not getting any better

Not getting any better. Tried calling the contact number in the hours that they are supposed to be available to calls. Too busy to speak to me. Will call me in "24-48 hours". Web chat not empowered to speak to me.
Really poor customer interaction.

28 de abril de 2021
Opinión espontánea

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