Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tous mes remerciements à l’équipe de Lissac du Mans qui a réglé de façon efficace et très avantageuse mon problème de verre endommagé. Je continuerai à fréquenter ce magasin proposant un beau choix... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je tiens à faire un retour d'expérience concernant la prestation catastrophique qu'il m'a été donné de vivre dans la boutique Lissac du centre ville de Montpellier. J'ai eu affaire à un responsa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Formidable expérience ! J’ai été très bien accueilli par Julien, qui a pris en charge ma demande avec beaucoup d’attention et d’efficacité. Entière satisfaction. Laure a ensuite poursuivi pour une a... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lissac saint maur des fossés est un endroit super jusqu'au jour où on rencontre un probleme (dans mon cas une allergie). Dans ce cas là on a alors affaire à une tout autre personne et l'honneur d'y pa... Ver más

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

52 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(52)

15 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

le 23/01/2020 j'ai acheté des verres…

le 23/01/2020 j'ai acheté des verres progressifs solaires( qui foncent à la lumière du soleil). Au bout de deux ans des défauts sont apparus sur les verres, ils ont été changés dans le cadre de la garantie. Mais voila que deux ans plus tard, le même défaut apparait, et là refus net de l'opticien d'Aubenas de le prendre en charge. J'ai contacté LISSAC, qui ne me propose rien. Total: évitez les verres solaires chez LISSAC, sinon il faudra les repayer même si votre vue ne change pas. J'ai gardé les échanges de mails, et les factures si besoin.

16 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualité de service dans sa totalité

L'acceuil, la technicité, les tarifs, les conseils, le savoir faire, les offres, le choix, le délais.
C'est la première fois que je suis accompagné de la sorte pour des lunettes.
Un grand merci à GWENDOLINE, Horbourg-Wihr, qui agit en veritable professionnelle avec des compétences evidentes, et explications oh combien appréciables pour le patient. BRAVO.

27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pas très commercial et surtout mauvais…

Pas très commercial et surtout mauvais financier
Mon mari a perdu ses lunettes qui n avaient que 3 mois
La garantie casse à marche sur les verres( gentil de leur part ) et il n a payé que 30% mais en revanche la totalité de la monture
J avais moi même des lunettes à refaire je leur ai donc demandé un geste pour la monture de mon mari
Ils ont refusé et j ai donc fait faire mes lunettes ailleurs (ce n est pas ce qui manque des opticiens)
Quant à mon mari et mon fils ils n iront plus chez Lissac non plus !!!
Perte de 3 clients pour 100 euros quelle gestion !!!

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

LISSAC Rue de Rivoli

Je suis satisfaite de l'accueil d'Adeline, jeune femme tres accueillante et sympathique et surtout a l'ecoute. Je ne regrette pas ma rencontre avec elle

5 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent opticien

Lissac Le Bouscat. Excellent opticien. Service, compétences, serviabilité. Prise en charge complète et efficace des relations avec ma mutuelle. Suivi et service au client remarquables. Je recommande vivement.

15 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

verres progressifs

J'ai vu Mme Fernanda Achour au mois de mai pour des verres progressifs. Elle m'a très bien conseillé à ce sujet mais comme je n'arrivais pas à my 'adapter, elle a fait son possible pour me procurer d'autres verres normaux pour que je ne perde pas la valeur des verres progressifs que j'avais payès 4OO euros). Je recommande vivement cette conseillère en optique patiente, compétente et agréable.

3 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lissac Perpignan fermé définitivement

Lissac Perpignan fermé définitivement sans prévenir la clientèle.Siège contacté par téléphone et mail car lunettes sous garantie et besoin d'ajustements .En deux mots : débrouillez vous (et je suis poli ) , nous ne sommes pas responsable des fermetures de magasin et allez sur Toulouse ( la porte à côté ) . Comment une telle enseigne peut vous laisser dans la panade alors qu'Optic 2000 est la même société et présente à Perpignan.Je ne recommande pas cette enseigne et la mutuelle prévenue .

15 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service clients se défausse sur franchisé en faillite

Suite à fourniture en mars 2022 de 2 paires de lunettes (vue + soleil), coût 450 € (SS + mutuelle), j'ai eu la déagréable surprise moins de 3 mois plus tard de trouver porte close pour remédier à un défaut de montage verre / monture. Magasin fermé, sans laisser d'adresse, pas d'autre Lissac à Perpignan. j'ai donc contacté Lissac par mail puis téléphone au Service Clients qui a répondu que le magasin ayant cessé son activité, ils (Lissac) ne pouvaient rien faire...
j'ai prévenu ma Mutuelle pour qu'ils arrêtent de recommander Lissac dans la liste des opticiens agrées- "Lissac Family" jamais plus

15 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande vivement Je vais…

Je recommande vivement Je vais régulièrement au lissac de rivoli. Le service est nickel, les lunettes sont parfaitement ajustées à la vue et la garantie nous couvre en cas de soucis. Parfaite prise en charge auprès de la sécurité sociale et la mutuelle.

26 de noviembre de 2021
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más