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Información sobre la empresa

  1. Consultor de aduanas
  2. Operador de excursiones
  3. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

Dedicated travel service provider based in Finland, specializing in helping travelers navigate their journeys with ease and confidence. With a focus on customer satisfaction, we assist clients in claiming compensation for flight delays or cancellations to and from the EU, offering expert guidance to secure payouts. Serving a diverse community, including those traveling between Finland and Vietnam, We combine personalized support with deep travel industry knowledge to ensure a seamless experience.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flight compensation successful

My flight via Qatar Airways from Helsinki to Hanoi via Doha was delayed in arrival in Helsinki for 4 hours which made me miss the connecting flight in Doha and I had to spend 24 hours in Doha waiting for the next flight. I tried making the the money claim from the airline myself for the plane being late and I was denied, receiving bullshit corporate talk response. I contacted LITO Matka for help, and Linh cut through the bullshit quickly and I received full compensation as defined by the regulations. I highly recommend this service!

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service and very helpful with my compensation claim

Great service and very helpful with my compensation claim

I had a really good experience using LITO Travel to handle my flight compensation claim. My flight was delayed on the way back to Vietnam, and I wasn’t sure how to deal with the process myself.

They made everything simple and stress-free. The communication was clear, and they guided me through each step. I didn’t have to worry about the paperwork or follow-ups.

In the end, my claim was successfully processed and I received compensation, which I really appreciate. I’m very satisfied with their service and would definitely recommend them to anyone dealing with flight delays or cancellations.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de LITÔ Matka

Respuesta de LITÔ Matka

Thank you so much for this kind review! We're happy we could make the process smooth and stress free for you, that's always the goal. Your recommendation means a lot to us, and we're here whenever you need help again.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lito provided amazing support for my…

Lito provided amazing support for my flight delay claim. I can vouch for her service and I think I will ask her for more support in the future when it comes to planning and executing my travels.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de LITÔ Matka

Respuesta de LITÔ Matka

Happy to make your trip memorable! Can't wait to welcome you and your family again!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erittäin ammattitaitoista ja…

Erittäin ammattitaitoista ja huolellista asiakaspalvelua. He ovat olleet tukenamme ja auttaneet meitä saamaan takaisin sen korvauksen, jonka olimme jäädä paitsi🫶🏻💯💯💯

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de LITÔ Matka

Respuesta de LITÔ Matka

Olemme niin iloisia, että onnistuimme, kiitos luottamuksestasi!

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