Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfreds! Kvaliteten stemmer overens med det som ses på hjemmesiden. Dertil super hurtigt og god kundeservice. Modtog nogle strømpesko som ikke levede op til forventningerne. Fik med det samme... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtig levering Meget store i str, så de står og venter til fødderne er vokset😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De fine små strømper/ sko er virkelig af god kvalitet. Passer rigtig godt i størrelse. Mit barnebarn (11 mdr) kan nu gå rundt uden at falde. Kan virkelig kun anbefale andre at prøve dem 😀

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg fik bestilt forkert størrelse, skreve en mail 5 min efter, først om eftermiddagen reageres der på at min ordre er afsendt. Jeg har ikke hentet min ordre i pakkeposten, venter på at skoene sendes... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés

Escrito por la empresa

"Little Steps" er en online butik, der specialiserer sig i salg af kvalitets sko, legetøj, spise service og diverse accessories til småbørn. Vi tror på, at det er vigtigt at give børnene de bedste produkter fra starten af, så de kan trives og udvikle sig optimalt.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

81 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Meget svære at få på barnet

Har måtte bestille af 2 omgange, da de første var for små (og jeg havde målt foden inden jeg bestilte). Bestilte så et nr. større, men fik aldrig skoen på. Synes de er meget svære at få på et barn, som skal øve sig i at have sko på/at gå. Så de røg også retur, hvilket man selv skal betale for, så har brugt mange penge på at returnerer sko og ikke fået noget ud af det -desværre. Sødt design, men umulige at få på.

20 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg får hele tiden besked om I gerne…

Jeg får hele tiden besked om I gerne vil have en anmeldelse,

I får en dårlig karakter fordi valgte får slettet min besked, herinde på trustpilot, selvom jeg havde flere beviser.

Dårlig håndtering af pakker, når man annullerer en pakke, så skal man ikke sende den afsted lige når man er skrevet sammen.

Kan kun kontaktes igennem e-mailen, ingen telefonnumre.

Og da i så havde sendt pakken afsted, vil I først returnere mine penge efter parken var kommet tilbage, men i vel så alligevel efter en lang diskussion, at sende pengene afsted alligevel. Pakken skulle ikke være sendt afsted og skulle være annulleret med det samme, så havde vi undgået alt det her.

2 de octubre de 2025
Logotipo de Little Steps

Respuesta de Little Steps

Hej Randi,

Den automatiske invitation til at anmelde sendes ud til alle kunder og kan blot ignoreres, hvis man ikke ønsker at dele sin oplevelse.

Da vi som tidligere nævnt har stort fokus på hurtig ordrebehandling og levering, betyder det desværre at en ordre i visse tilfælde allerede er under afsendelse, når vi modtager en anmodning om annullering – og derfor ikke altid kan standses.

Som kunde må man tage højde for, at handel på nettet foregår gennem en anden infrastruktur end fysisk handel, hvor processerne er automatiserede. Derfor kan der i visse situationer ikke forventes øjeblikkelig manuel håndtering.

I din sag valgte vi dog alligevel at imødekomme dit ønske om straks tilbagebetaling, selvom dette var uden for de normale retningslinjer, da vi endnu ikke havde modtaget varen retur. Dette gjorde vi som en ekstra service og for at finde en løsning, du ville være mere tilfreds med.

På den baggrund har vi svært ved at forstå din fortsatte utilfredshed, da vi efter vores bedste evne har håndteret sagen både fleksibelt og imødekommende.

Vi beklager, hvis der er opstået misforståelser undervejs, men vi mener, at vi har gjort vores yderste for at løse situationen på en fair og serviceminded måde.

Vi oplever derfor ikke, at din anmeldelse giver et retvisende billede af vores service eller håndtering af sagen. Vi tager dog din feedback til os og bruger den i vores løbende arbejde for at forbedre kundeoplevelsen.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg fik bestilt forkert størrelse

Jeg fik bestilt forkert størrelse, skreve en mail 5 min efter, først om eftermiddagen reageres der på at min ordre er afsendt.
Jeg har ikke hentet min ordre i pakkeposten, venter på at skoene sendes retur.

29 de septiembre de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Desværre ikke til at få på.

Vi bestilte en Strømpesko model Plain. Han kan ikke få dem på, fordi de ikke kan åbnes og er for stramme i stoffet over foden.
God service at de blev taget tilbage 👌

3 de septiembre de 2025
Logotipo de Little Steps

Respuesta de Little Steps

Hej Julie,

Af den model du henviser til (Blåstribet ''Plain'') fremgår det både af produktbeskrivelsen og i størrelsesguiden, at ''Denne variant har samtidigt en tættere og mere kompakt pasform, hvorfor der anbefales at gå en størrelse op, hvis i tvivl.''

Du må meget gerne kontakte os på info@littlesteps.dk, så vi kan finde en løsning.

Mvh
LittleSteps.dk

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg syntes ikke skoene er særlig gode

Jeg syntes ikke skoene er særlig gode!
Min søn glider rundt i dem, da stoffet er så blød! At det ikke kan holde hans fod på plads.

25 de agosto de 2025
Logotipo de Little Steps

Respuesta de Little Steps

Hej Julie,

Vi er kede over at skoene ikke passer som de skal. Såfremt det skyldes at skoen er for fleksibel, så anbefaler vi nogle af vores mere kompakte og mere tætsiddende varianter, fx Stribede, Chicago eller Oasis.

Kontakt os gerne på info@littlesteps.dk, så vi kan finde en løsning.

Mvh
LittleSteps.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfreds

Meget tilfreds! Kvaliteten stemmer overens med det som ses på hjemmesiden.
Dertil super hurtigt og god kundeservice. Modtog nogle strømpesko som ikke levede op til forventningerne. Fik med det samme er nyt par.

29 de agosto de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más