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1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

15 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit jamais reçu

J’ai commandé mon produit le 25 septembre je n’ai toujours rien reçu!
Écris en gros partout sur le site expédie en 48h, mais quand on lit les conditions comme me l’a indiqué le service après vente on se rends compte que c’est réception sous 5 à 15 jours ouvres!
J’ai demandé à être remboursé. On m’a informé que cela aurait lieu après 3 semaine de retard soit 6 semaines d’attente!!!!!!!
Ce site est une arnaque pour moi! C’est le pire service que j’ai vu!

23 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je pense que ce site est une arnaque.

Je pense que ce site est une arnaque.
Ça fait plus de15 jours que j’attends ma coque cordon et toujours rien reçu.
J’ai envoyé de nouveau un mail pour prévenir que je n’avais toujours rien reçu et là plus de réponse!
Par contre j’ai été prélevé dans les 24h.
Donc je déconseille fortement d’acheter sur ce site qui, je pense, est une arnaque.
À bons entendeurs......

20 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Merci

Un service client très à l’écoute, disponible et réactif. Je vous remercie encore.

30 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Godz

Respuesta de Godz

Bonjour Margaux,

Nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients, et nous sommes sincèrement désolés de lire cela !

Nos coques cordons sont précisément designées pour résister aux chocs de la vie quotidienne.

Elles ont passées, lors de leur phase de conception, toute une batterie de test pour réperer les points de rupture et optimiser les attaches afin que ce genre de situation n'arrive jamais.

Il semble donc que la coque que vous avez reçue était malheureusement défectueuse.

Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par mail à contact@lityly.fr afin que nous puissions trouver une solution à votre situation ?

Merci d'avance,

Anton

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon avis

Coque tient bien le téléphone ! Très contente de cet achat ! Livraison un peu longue

26 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ça aurait été bien d'avoir le produit…

Ça aurait été bien d'avoir le produit en main pour donner mon avis. Comme la livraison à l'air compliqué je ne peux malheureusement pas témoigner sur la qualité du produit, qui a plutôt intérêt à être bonne, car pour le moment j'aurai préféré ne rien avoir commandé, j'en avais besoin ce week end. La prochaine fois je commanderai sur amazone :)

25 de septiembre de 2019
Opinión espontánea

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