Lmecars Opiniones 58

Respuesta de Lmecars

29 mar 2025

Beste Boyan,

Bedankt voor je bericht, al vinden we het wel jammer dat je ervoor kiest om pas na vijf jaar een beoordeling achter te laten en dat terwijl we nooit eerder iets van je hebben vernomen over deze situatie.

We willen benadrukken dat je destijds een HUMMER H2 hebt aangeschaft van inmiddels 15 jaar oud. Dat betekent natuurlijk dat je geen nieuwe auto kunt verwachten, en dat er altijd iets aan een oudere wagen kan mankeren ondanks dat we bij levering altijd proberen om alles zo goed mogelijk in orde te maken.

Jammer dat je destijds niet nogmaals contact met ons hebt opgenomen, want we staan altijd open voor overleg of een oplossing als daar op tijd en op een normale manier over wordt gecommuniceerd.

We wensen je alsnog veel rijplezier en veilige kilometers toe!

Met vriendelijke groet,
Team LMECars

Respuesta de Lmecars

22 mar 2025

Wat een beschuldiging. We willen duidelijk maken dat wij géén neppe reviews plaatsen. Trustpilot heeft een streng controlesysteem en filtert automatisch verdachte of neppe beoordelingen. Dit soort uitspraken zijn dus niet alleen onterecht, maar ook respectloos richting onze echte klanten.

Verder willen we benadrukken dat LME Cars zich niet langer inhoudelijk gaat verdedigen tegen onredelijke of onjuiste negatieve reviews. Iedere koper heeft namelijk een wettelijke onderzoeksplicht. Daarom adviseren we ook overal op onze website, social media én in onze advertenties om een onafhankelijke aankoopkeuring te laten uitvoeren vóór aankoop. Zo voorkom je verrassingen achteraf.

Tot slot: als je een mening hebt, wees dan transparant. Deze reviewer kiest ervoor om anoniem te blijven, verschuilt zich achter een schermpje, en profileert zich online als 'crypto tr'. Dat zegt genoeg. Wij blijven liever bezig met onze klanten die wél serieus zijn.

Respuesta de Lmecars

11 mar 2025

Beste Ano,

Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met uw ervaring. Echter, wij kunnen niet achterhalen om welke klant en auto het gaat, aangezien u anoniem een review achterlaat zonder verdere details. Wij zouden het waarderen als u uw volledige naam en kenteken vermeldt, zodat wij uw situatie beter kunnen begrijpen en eventueel kunnen helpen.

Daarnaast willen we benadrukken dat wij nooit eerder een bericht van u hebben ontvangen per e-mail of op een andere manier. Wij vinden het daarom opmerkelijk dat u uw ontevredenheid pas via een openbare review uit. Wij staan altijd open voor overleg en oplossingen, mits wij hier de kans voor krijgen.

LME Cars is een tussenhandelaar en geen eerste eigenaar van de voertuigen die wij verkopen. Wij adviseren al onze klanten om een aankoopkeuring te doen en hun onderzoeksplicht serieus te nemen, zodat zij een weloverwogen beslissing kunnen maken. Dit wordt door ons ook op meerdere manieren benadrukt.

Wat betreft de waardebepaling van voertuigen: deze wordt beïnvloed door de markt en vele externe factoren die buiten onze controle liggen. Dit geldt niet alleen voor ons, maar voor de gehele autobranche. Wij geven altijd eerlijke informatie over de auto's die wij aanbieden en bieden klanten de mogelijkheid om de auto uitgebreid te laten controleren voor de aankoop.

Mocht u alsnog met ons in gesprek willen gaan over uw ervaring, dan nodigen wij u uit om direct contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder op een transparante en eerlijke manier.

Met vriendelijke groet,
LME Cars

Respuesta de Lmecars

8 mar 2025

Hartelijk dank voor uw mooie review! Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met uw Audi Q5 en dat het hele proces – van communicatie tot inruil en aflevering – soepel is verlopen. Wij doen ons best om onze klanten de beste service te bieden, en uw positieve woorden betekenen veel voor ons.

Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Team LME Cars

Respuesta de Lmecars

8 mar 2025

Wij betreuren het dat u niet tevreden bent met uw aankoop, maar willen enkele feiten rechtzetten. De auto die u heeft gekocht is 15 jaar oud en wordt volgens de wet als economisch volledig afgeschreven beschouwd. Bij voertuigen van deze leeftijd kan enige slijtage of onderhoudsbehoefte verwacht worden.

Daarnaast heeft u vooraf de mogelijkheid gehad om een aankoopkeuring te laten uitvoeren, zoals duidelijk vermeld in al onze advertenties. Wij bieden deze optie altijd aan en raden dit sterk aan bij elke koper. Het is dan ook uw eigen verantwoordelijkheid geweest om hier al dan niet gebruik van te maken.

Uw beschuldigingen achten wij onterecht en onacceptabel. Wij tolereren niet dat wij zonder geldige reden worden weggezet als oplichters. Uw review bevat onjuiste en schadelijke informatie, wat wij beschouwen als smaad en laster. Daarom hebben wij onze advocaat opdracht gegeven om deze review te laten verwijderen.

Wij staan altijd open voor eerlijke en gefundeerde feedback, maar wij accepteren geen valse beschuldigingen.

Vriendelijke groet,

LME CARS

Respuesta de Lmecars

8 mar 2025

Bedankt voor uw mooie woorden! We waarderen uw vertrouwen in LME Cars en wensen u veel veilige kilometers toe.

Respuesta de Lmecars

23 feb 2025

Beste Richard,

Bedankt voor je review. We hebben in ons systeem gezocht, maar kunnen uw naam niet terugvinden als klant. Zou je het kenteken van de gekochte auto kunnen doorgeven? Op die manier kunnen we de situatie beter beoordelen en samen kijken naar een oplossing.

Daarnaast willen we als LME CARS benadrukken dat we transparant te werk gaan. In al onze advertenties adviseren wij klanten om een aankoopkeuring te laten doen voordat ze overgaan tot koop. Helaas wordt hier vaak geen gebruik van gemaakt, en dan achteraf klagen wanneer er iets mis blijkt te zijn, vinden wij niet helemaal eerlijk. Tweedehands auto’s zijn nu eenmaal gebruikte voertuigen en kunnen altijd mankementen krijgen. Dat is inherent aan het kopen van een occasion.

Wij gaan ons niet meer constant verdedigen tegen slechte reviews, want in de autobranche doe je het voor sommigen toch nooit goed. Als men niet kan accepteren dat een tweedehands auto risico’s met zich meebrengt, dan is het wellicht beter om een nieuwe auto te kopen.

Met vriendelijke groet,
LME CARS

Respuesta de Lmecars

23 feb 2025

Beste "Alex Hunter",

Wij hebben uw naam gecontroleerd in ons systeem, maar kunnen geen enkele aankoop onder deze naam vinden. Wij verzoeken u daarom vriendelijk om het **kenteken van de betreffende auto** door te geven, zodat wij kunnen nagaan of u daadwerkelijk klant bij ons bent. Als u weigert uw echte gegevens te verstrekken, dan lijkt het erop dat hier weer een toetsenbordridder actief is die zich niet durft te uiten onder zijn eigen naam.

Verder is het volledig logisch dat als wij een auto terugkopen na enkele maanden, wij deze niet voor dezelfde prijs terugnemen. Net als bij elke inruil of terugkoop wordt er gekeken naar waardevermindering, gereden kilometers en de staat van de auto. Dit is volkomen normaal binnen de autobranche.

Wij staan altijd open voor eerlijke communicatie en willen klanten zo goed mogelijk helpen, maar ongegronde beschuldigingen en onrealistische verwachtingen dragen daar niet aan bij. Mocht u werkelijk een aankoop bij ons hebben gedaan, dan zien wij graag uw kenteken en verdere gegevens tegemoet, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken.

LME CARS

Respuesta de Lmecars

23 feb 2025

Beste Lezers van dit prachtige platform Trustpilot. Dit bericht hieronder is gestuurd naar Mevrouw Danielle Kappert verdere informatie volgt.

Onterechte review – Laatste sommatie tot verwijdering

Geachte mevrouw Kappert,

Wij stellen u hierbij formeel in kennis dat uw recente review over LME Cars onjuiste en misleidende informatie bevat en dat wij u dringend sommeren om deze binnen 3 dagen te verwijderen.

Op 30-12-2022 heeft u bij ons een auto gekocht met kenteken **N-860-FF**. U heeft eerst onder uw echte naam een recensie geplaatst en deze later gewijzigd naar **anoniem**, maar wij hebben hiervan printscreens gemaakt die als bewijs zullen dienen in een juridische procedure.

Op de dag dat u de review schreef, hebben wij u telefonisch gesproken. In dat gesprek heeft u **zelf bevestigd dat u in 2022 een aankoopkeuring heeft laten uitvoeren bij een extern bedrijf. Als er destijds sprake was van verborgen schade, dan had **dat keuringsbedrijf dit moeten vaststellen, niet wij. U weigert echter te benoemen bij welk bedrijf u deze keuring heeft laten uitvoeren, wat uw beweringen nog ongeloofwaardiger maakt. Het is daarom onterecht dat u ons beschuldigt in uw review, terwijl uw eventuele klacht zou moeten liggen bij degene die de keuring heeft uitgevoerd.

Uw recensie heeft directe schade aan onze reputatie en leidt tot inkomstenderving, waardoor u zich schuldig maakt aan **smaad en laster** (artikel 261 Wetboek van Strafrecht). Wij zullen alle bewijzen, waaronder telefoongesprekken en screenshots van uw oorspronkelijke recensie, gebruiken in een rechtszaak tegen u.

Wij geven u hierbij 3 dagen de tijd om de onterechte review onverwijld te verwijderen. Indien u hieraan geen gehoor geeft, schakelen wij per direct onze advocaat in en zullen wij alle juridische middelen inzetten om de door ons geleden schade op u te verhalen.

Wij vertrouwen erop dat u dit bericht serieus neemt en de nodige stappen onderneemt om verdere juridische gevolgen te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
LME Cars

Respuesta de Lmecars

3 feb 2025

Bste Lilliepops? We hebben uw review over gelezen, maar we kunnen uw naam helaas niet terugvinden in ons klantenbestand. Het is jammer dat u ervoor kiest om anoniem kritiek te uiten, terwijl wij altijd openstaan voor eerlijke en transparante communicatie.

Als u daadwerkelijk een auto bij ons heeft gekocht en ergens niet tevreden over bent, vragen we u om het kenteken van de betreffende auto door te geven. Zo kunnen wij nagaan om welke verkoop het gaat en u op een serieuze manier helpen.

Zonder deze informatie kunnen wij helaas niets met uw bericht, en lijkt het erop dat uw review niet op feiten gebaseerd is. We hopen dat u contact met ons opneemt zodat we dit correct kunnen afhandelen.

Met vriendelijke groet,
LME CARS

Respuesta de Lmecars

3 feb 2025

Beste "Anoniem",

Helaas kunnen wij u niet terugvinden in ons klantenbestand. Het is opmerkelijk dat u ervoor kiest om uw kritiek anoniem te uiten, zonder enige vorm van transparantie. Als u daadwerkelijk een auto bij ons heeft gekocht en ergens niet tevreden over bent, verzoeken wij u het kenteken van de betreffende auto door te geven dit kunt u hier online doen als u correct bent en anders mag dit ook per mail naar info@lmecars.com. Op deze manier kunnen wij nagaan om welke verkoop het gaat en kijken of wij u ergens mee kunnen helpen.

Daarnaast willen we graag duidelijk maken dat LME CARS op geen enkele manier verbonden is geweest met "Autobedrijf De Vaart B.V. ( dit kunt u ook controleren in de KVK historie". Dit bedrijf bevond zich tegenover ons, maar wij waren daar nooit eigenaar van. Het is dus volledig onterecht om ons hiermee in verband te brengen.

Verder willen wij benadrukken dat u een gebruikte auto heeft gekocht, waarbij u als koper een onderzoeksplicht heeft. Wij adviseren dan ook in iedere advertentie om een onafhankelijke aankoopkeuring te laten uitvoeren. Mocht u ervoor gekozen hebben dit niet te doen, dan kunt u ons daar niet op aanspreken, maar enkel uzelf. In de autobranche geldt altijd: vertrouwen is goed, maar controle is beter. Het gaat immers om gebruikte voertuigen met meerdere eigenaren in het verleden, waarbij een grondige inspectie altijd aan te raden is.

Wij staan altijd open voor eerlijke en onderbouwde feedback, maar anonieme, ongefundeerde reviews dragen daar niet aan bij. Mocht u alsnog de moeite willen nemen om op een eerlijke en transparante manier contact met ons op te nemen, dan staan wij daar uiteraard voor open.

Met vriendelijke groet,
LME CARS

Respuesta de Lmecars

3 feb 2025

Dear Monti,

We have seen your review and the claim in which you are demanding €2,000. It appears that you are dissatisfied with the purchase of your vehicle, and we take such matters seriously.

To resolve this situation, we are willing to refund you the €2,000, under the condition that you immediately remove all online statements, including your review and any other related content. Once everything has been deleted, we will proceed with the payment.

However, if you choose not to comply, we will have no choice but to escalate this matter legally. Your statements contain false and damaging accusations, which fall under defamation and libel. Should this continue, we will involve our lawyer and take the necessary legal actions against you.

Since you yourself have set the amount at €2,000, this is now the fixed sum that will resolve the matter. There will be no further negotiations. We await your confirmation so that we can proceed accordingly.

Best regards,
LME CARS