Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die kurze Lieferfrist des schönen Schranks, die tolle Ausführung und Qualität. Was wir allerdings Bemängeln müssen, der mit Leim aufgeklebte Hinweis dass das Möbel kippen könnte wenn es nicht an der W... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gemäss Katalog wird dieses Produkt zerlegt geliefert. Das stimmt jedoch nicht. Das Möbel war zusammengeklebt und verschraubt. Da es uns nicht möglich war, dieses so in die Wohnung zu bekommen, mussten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Die Produkte sind sehr schön ausgesucht. nicht so Massenware wie auf anderen Onlineshops oder in Möbelhäusern. Allerdings klappte wieder einmal (hat leider noch nie geklappt) die Lieferzeit nicht. St... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Bestellung (2 Bilder und 1 Gartentisch) kam zwar mit ein wenig Verzögerung an, aber ich wurde rechtzeitig darüber informiert. Die Verpackung war dieses Mal sehr umweltfreundlich und kein Styropor... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Bei uns finden Sie hochwertig verarbeitete Home Accessoires. Bestellen Sie hier formschöne Möbel & Accessoires in edlen Designs passend zum Landhausstil.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

736 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestellung

Nach der Online-Bestellung musste wegen dem Willkommensrabatt von CHF 15.00 noch telefonisch rückgefragt werden, da dieser auf der Rechnung nicht berücksichtigt wurde.

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

mauvais conditionnement…

Pour une bague à plus de CHF 200 j'attendais qu'elle arrive en parfait état et pas dans dans un sachet plastique, glissée dans une enveloppe en carton où évidemment, elle a été écrasée durant le transport. Heureusement les pierres sont intacts, mais l'anneau était tout cabossé. Un petit peu de papier bulle aurait suffit pour la protéger......!

15 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestellung Super und Tadellos

Bestellung super abgewickelt wurde immer informiert wie es weiter geht, das Paket wurde von der Post in Tadellosen zustand überbracht.
die Vorhänge waren Einzel sehr gut verpackt: sehr gut !
Das Leistung und Preiss Verhältnis Ist super.
LOBERON ist sehr empfehlend wert... herzlichen Dank

13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mehr Schein als Sein

Mehr Schein als Sein. Habe mir eine Stehlampe bestellt. Der Lampenschirm kam völlig zerdellt an. Ein Umtausch nur vom Schirm war nicht möglich. Kann immer was auf dem Transport kaputt gehen, aber hier wurde der Lampenschirm schon so einfoliert. Retoure und Geld-zurück hat wenigstens funktioniert. Ein paar Wochen vorher habe ich mir eine große grüne Glasvase gekauft. Heute spüle ich sie aus, weil die Blumen durch waren, geht die komplette Farbe am Vasenboden ab. Dabei war der Farbton der einzige Grund warum ich die so toll fand. Leider bisher nur Müll bekommen. Schade ums Geld, um den Transportweg und die Rohstoffe.

23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LOBERON

Respuesta de LOBERON

Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung hatten und möchten uns hierfür entschuldigen.

Gerne haben wir Ihr Anliegen in einer separaten E-Mail über unseren Kundenservice bearbeitet.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wunderschön und einzigartig

Top Service auch bei Fragen bekam ich telefonisch immer gute Auskunft.
Die ware die ich bestellt habe immer identisch mit den Fotos im Katalog. Wunderschöne Produkte.

19 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Durch Gäste wurde mir der Bezug meines…

Durch Gäste wurde mir der Bezug meines Sofas unbrauchbar gemacht. Ok kann passieren. Das Sofa wird noch produziert und verkauft und ich hoffte einen neuen Bezug bei Loberon zu bekommen. Leider ist dem nicht so. mir wurde geschrieben das es keine Möglichkeit gibt einen neuen Bezug von Loberon zu bekommen. Wird angeblich nicht mehr produziert. Was in meinen Augen eine glatte Lüge der Mitarbeiter ist, da ich das Sofa ohne Probleme neu bestellen kann. Ihr Serviceverprechen ist nichts wert und ich werde wo immer es geht auf die Unfähigkeit Ihrer Firma hinweisen.

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LOBERON

Respuesta de LOBERON

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung hatten und möchten uns hierfür entschuldigen.

Gerne haben wir Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung zur Überprüfung weitergeleitet.

Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie umgehend informieren.

Herzliche Grüße aus Nürnberg,
Ihr LOBERON Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unendliche ...Chaoten Lieferung…

Die Lieberung wurde für Ende Mai angekündigt. Heute haben wir immer noch keine Gartenliege. Sms von einer spedition wo nur EIN TERMIN - VON 7.00 - 18.00 Uhr frei ist.Ok, frei genommen um den ganzen Tag anwesend sein zu können.Trotz Bestätigung des Termin heute wieder von der digitalen Spedition eine Erinnerung erhakten Eine Tel.Nr.gibt es nicht. Loberon angerufeb. Die Dame war sehr unfreundkich und sagte nehrfach ich müsse mit der Sped. KONTAKT aufnehmen. Sie gab mir eine falsche Nr. WIR BEZAHLEN AUCH DIE SPEDITION - Geht es noch chaotischer?! Eir sind sehr sehr enttäuscht. Wenn man sich abheben will, muss der Service webigstens einwandfrei funktionieren. Was das lezte. Mal

30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zufrieden

Schöne, gute Ware, bin zufrieden. Die Lieferung erfolgte wie angekündigt (4-7 Werktage). Leider schlecht verpackt (Der Karton (ca. 7 kg) hatte an allen Enden Löcher und fiel fast auseinander).

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Artikel bestellt und im Paket nicht…

Artikel bestellt und im Paket nicht enthalten, auf Lieferschein und Rechnung aber schon. Abwicklungsprozess mühsam, da ich jetzt beweisen muss dass ich die Ware nicht bekommen habe. Ich habe nicht wirklich Lust, dort nochmal zu bestellen. Für die doch recht teuren Artikel zuzüglich Versandkosten erwarte ich einen einwandfreien Service. Lustigerweise wurden genau die Artikel nicht geliefert die ich doppelt bestellt habe, das ja aus einem bestimmt Grund, da ein Artikel nicht ausreicht (Beleuchtung und Deko für ein Fest nächste Woche, reicht halt auch zeitlich alles nicht mehr). Alles in allem einfach unbefriedigend, schade und aufwendig..

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LOBERON

Respuesta de LOBERON

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Abwicklungsprozess nicht zufrieden sind.

Das entspricht keinesfalls unserem Service- und Qualitätsgedanken.

Wir würden uns daher freuen, wenn Sie in eventueller Zukunft doch nochmal bei uns bestellen werden, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können.

Herzlichst

Ihr LOBERON Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schöne Rattantruhe

Sehr schöne, fein glänzende, gut gearbeitete Rattantruhe mit schönem Lederverschluss. Die Truhe ist in echt noch schöner als auf dem Bild.
Gute Kommunikation und perfekter Lieferablauf.

10 de mayo de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más