Die Produkte sind sehr schön ausgesucht. nicht so Massenware wie auf anderen Onlineshops oder in Möbelhäusern. Allerdings klappte wieder einmal (hat leider noch nie geklappt) die Lieferzeit nicht. St... Ver más
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Die Bestellung (2 Bilder und 1 Gartentisch) kam zwar mit ein wenig Verzögerung an, aber ich wurde rechtzeitig darüber informiert. Die Verpackung war dieses Mal sehr umweltfreundlich und kein Styropor... Ver más
Das bestellte Produkt (Wanduhr rue murillo) sehr sorgfältigt verpackt erhalten. Gute Qualität, sieht genau so aus wie online, Geräusch/Ticken der Uhr leise. Gefällt uns. Herzlichen Dank. Die Liefe... Ver más
Wir haben ihr vielfältiges Sortiment und die verschiedenen Landhausstile lieben gelernt. Die Homepage ist absolut top, die Produkte praktisch verpackt und gut geschützt. Das Marketing mit dem Newsle... Ver más
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Bei uns finden Sie hochwertig verarbeitete Home Accessoires. Bestellen Sie hier formschöne Möbel & Accessoires in edlen Designs passend zum Landhausstil.
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Steinstraße 21, 90419, Nürnberg, Alemania
- 071 - 274 68 80
- service@loberon.ch
- loberon.ch
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
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Glas Set Alizande
Ich habe das Glas Set Alizande bestellt.
In der Beschreibung steht, dass die Gläser eine leicht zarte Grüntönung haben.
Leider sind sie einfach nur weiss und die Abbildung entspricht nicht dem Produkt, welches ich erhalten habe.
Ich bin sehr glücklich mit dem Tisch
Ich bin sehr glücklich mit dem Tisch, er ist wunderschön! Das zusammenbauen ging zügig. Auch verlief der Versand sehr schnell und gute Kommunikation. Gerne wieder
Ich liebe Loberon
Ich liebe Loberon, sie haben immer wunderbare Dinge, ich werde weiter kaufen
Alles war tiptop
Alles war tiptop, wie erwartet. Bestellbestätigung, Lieferung mit Tracking und die Ware war unbeschädigt und vollständig.
Wunderschöne Deko Artikel
Wunderschöne Deko Artikel
Finde immer wieder etwas für mein Zuhause. Super Qualität der Produkte, freundlicher Kundendienst, Lieferung auch top! Seit Jahren zufriedener Kunde.
Missing items
9 items missing from my shipment. Late delivery and no response to any of my emails. I don’t know what to do!
Kundenservice bei Meldung von Mängel und Schäden
Wir haben in 2023 den Waschtisch Pembroke (Kaufpreis ca. 2000 €) erworben. Nun ist vor ca. 10 Tagen das Linke Waschbecken runter gebrochen. Ich habe mehrfach den Kundenservice kontaktiert und den Vorfall beschrieben. Des Weiteren habe ich Bilder geschickt. Man sicherte mir zu sich dem Vorgang zügig anzunehmen.
Natürlich passiert gar nichts. Bei jedem Anruf erhält man den Hinweis, dass der Vorfall in der Fachabteilung liegt und dort mit Priorität bearbeitet wird. ABER…Fehlanzeige es passiert gar nichts. Kein Rückruf - keine E-Mail oder sonstige Varianten der Rückmeldung.
Mittlerweile haben wir festgestellt, dass auch das andere Waschbecken nicht ganz korrekt hängt und die Schrauben etwas locker sind. Es ist wohl nur eine Frage der Zeit, wann dieses Waschbecken auch aus der Halterung springt.
All das interessiert Loberon anscheinend überhaupt nicht. In 2023 hatten wir ebenfalls eine Schiebertür mit beidseitigem Spiegel bestellt. Diese Tür kam mit Schäden im Spiegel bei uns an. Es dauerte ca. 5 Wochen, bis der sogenannte Fachbereich sich zu dem Vorfall meldete und einen Preisnachlass anbot. Ein Austausch wurde nicht angeboten!!
Auch der Spülen-Schrank Stonehenge war eine Herausforderung (aber dieser kam zumindest heil an). Ja es steht drin, dass kein Siphon & Armatur mitgeliefert wird. Aber das keine Ablaufgarnitur mitgeliefert wird, steht nirgends. Die Öffnung ist auch kein Standardmaß – wir haben mit Umwegen aus den USA das passende Stück selbst angeschafft!
Zusammengefasst: Lassen Sie sich nicht von den schönen Bildern (ob nun Online oder Katalog) verführen. Wenn Sie Service und Hilfe benötigen dürfen Sie nicht auf Loberon hoffen.
Wir sind gespannt, ob sich überhaupt noch jemand bei uns betr. Dem Waschtisch Pembroke melden wird !?
Lieferung mit Mängel. Mal wieder.
Ich hab das Deko-Glas bestellt, auf das man auch die goldenen Kerzenhalter anstecken kann. Am Rand vom Oberteil ist eine Glasstelle abgebrochen. Und setzt man das Oberteil auf die dazu gehörige Schale unten, kippelt das Ganze. Das Deko-Glas geht wieder zurück. Ich sehe schon, dass ich wieder (Betonung auf wieder) mehrere Bestellungen machen muss, bis endlich eine Lieferung ohne Mängel kommt. Das nervt wirklich.

Respuesta de LOBERON
bis 50% 'Schweiz-Zuschlag'
Der höchste mir bekannte 'Schweiz-Zuschlag' für Produkte!
50% teurer als in Deutschland ist keine Seltenheit.
Geliefert wird von Deutschland mit hohen Versandkosten.

Respuesta de LOBERON
Ein herzliches Dankeschön an Frau…
Ein herzliches Dankeschön an Frau Ciavuzzi für die freundliche Unterstützung. Wir sind sehr glücklich, dass die Bestellung nochmals an die richtige Adresse geliefert werden konnte.
Leider war der befüllte Adventskalender…
Leider war der befüllte Adventskalender 2025 sehr enttäuschend, da der Inhalt sehr ernüchternd gegenüber dem Vorjahr war. Zum Beispiel wurde der Adventskalender nicht identisch befüllt. Meine Freundin, die den gleichen Kalender hatte, hatte in jedem Türchen unterschiedliche Dinge drin und ich hingegen doppelte Gegenstände. Zudem wurden die Gegenstände reduziert von 4 auf 2. Letztes Jahr hatte man noch 4 Servietten, Serviettenringe und dieses Jahr nur 2 Servietten und nicht mal Serviettenringe. Für den Preis durchaus viel zu wenig Inhalt und mehr Enttäuschung als Freude.

Respuesta de LOBERON
Super schöne Produkte und perfekte…
Super schöne Produkte und perfekte Verpackung einwandfrei angekommen bin sehr begeistert und werde sicher nochmals bestellen
Die Artikel sind wirklich sehr schön…
Die Artikel sind wirklich sehr schön und gemäss den Erwartungen nach Bildern im Internet.
Was mich irritiert ist, dass ich eine Rechnung per E-Mail und auch beiliegend im Paket erhalten habe, obwohl ich die Zahlung schon bei der Bestellung über die Cembra Bank getätigt habe. Das finde ich nicht ideal. es wäre i.O. wenn auf der Rechnung stehen würde "schon bezahlt".
ansonsten tiptop und die Glasartikel sehr gut verpackt!!
Perfekt wie immer.
Super Kundendienst.
Super Kundendienst.
Jederzeit wieder bei einem Problem.
Hatte schon immer sehr gute Erfahrungen…
Hatte schon immer sehr gute Erfahrungen mit LOBERON.
Wie auch dieses mal.
Die Qualität ist auf sehr hohem Level.
Ich habe einen Adventskranz und zwei…
Ich habe einen Adventskranz und zwei Kissenhüllen bestellt. Diese Artikel wurden in einem riesigen, viel zu grossen Karton geliefert. Ist echt nicht umweltgerecht. Schade
die Stecker passen nicht für CH
Leider passen die Stecker nicht für unsere Schweizer Steckdosen.
Schade.

Respuesta de LOBERON
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