Hmm I dont have a short answer here. I bought a solid gold charm (among other things) and for it being over $200 and only 9k i would've expected it to be more substantial. It's fairly delicate, wh... Ver más
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The owner of this store actually went viral for a bad reason, she has since deleted her apology video. Basically she demanded her child to have the window seat from a stranger but she didn’t buy the s... Ver más
Not willing to exchange the size of a ring or refund. It was the esmerald ombre engagement ring not a style you wear on your pinkie lol. So poor costumer care.
Ich hab zu weihnachten von meinem freund die neuen Jubiläums anhänger geschenkt bekommen. Der mot den weißen perlen ist nach einem halben Jahr schon kaputt! Zwei Perlen sind ausgefallen weil die Hac... Ver más
Información sobre la empresa
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Local Eclectic sells jewelry from emerging jewelry designers from coast to coast & abroad; limited edition jewelry collaborations & fine jewelry. Free shipping.
Información de contacto
North Orleans Street 350, 60654, Chicago, Estados Unidos
- localeclectic.com
2,1
Malo
48 opiniones
No consta que solicite reseñas
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No ha contestado las opiniones negativas
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Very bad customer experience
Very bad customer experience. Nobody is answering my messages and the return process on the website doesn’t work. Very disapointed.
11 de enero de 2021
Opinión espontánea
Bad customer service but beautiful products.
They do not respond to emails at all, BUT they do respond to Instagram messages. I ended up ordering a ring and it came THE NEXT DAY which is really impressive. I am so happy with the ring I ordered and the lightning fast processing/shipping that it *almost* makes up for the brutal customer service.
8 de enero de 2021
Opinión espontánea
They're ignoring an order that's 3 weeks late
My order was processed Dec 4, but here we are on Dec 30, no Christmas gift ever arrived. The customer service team never responded, not even once, to three emails asking for a refund. Hard to believe this is an American company with that kind of customer service.
30 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Terrible customer service
Terrible customer service, I haven't heard back from them in 4 days. I'm trying to cancel a transaction with zero response...
19 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Spent $170 on a gorgeous pair of…
Spent $170 on a gorgeous pair of earrings and the hinge closure broke off in about a month of wear. They were from the family gold collection so I was expecting them to last forever or at least a little longer than a month, pretty disappointing..
26 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Fair prices for high quality
My ring was fairly priced, arrived in a timely manner, and is absolutely gorgeous and surprisingly high quality. Would definitely recommend.
24 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Took 7 weeks for my ring to come
Took 7 weeks for my ring to come. It’s supposed to come this week. From the US to Canada should not take that long. China maybe, but not the US. The quality better be good, but even if I like the ring I will never order from here again
2 de junio de 2020
Opinión espontánea
Ordered a gorgeous pair of earrings…
Ordered a gorgeous pair of earrings made of solid gold and broke three days after arriving at my house. This was extremely disappointing considering the price ($200) and the “heirloom quality” that was promised. Customer service was very curt and did not seem to have much interest in my satisfaction. Honestly feel like I fell for a scam.
3 de mayo de 2020
Opinión espontánea
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