Todo según lo previsto, si has de dejar el vehículo en un lugar diferente del origen del alquiler, leer bien la letra pequeña, suelen haber cargos.
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Localización
Cambiar localizaciónVia Pionieri e Aviatori d Italia, 16154 Genova, Genova / Liguria, IT
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Me atendieron correctamente y me contestaron de forma clara a todo lo que les pregunte. El coche funcionaba perfectamente y tenía anotados todos los daños cuando nos lo entregaron y lo revisaron con... Ver más
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Todo muy bien. El auto, la entrega y devolución rápida y fácil!
La empresa ha respondido
El personal tanto de ventanilla como el de la entrega del vehículo han sido muy amables y nos han dado todas las facilidades
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Escrito por la empresa
Presso l'ufficio Locauto Rent di Genova Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0106143056. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Información de contacto
Via Pionieri e Aviatori d Italia, 16154, Genova, Genova / Liguria, Italia
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Excelente
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Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Excelente
Muy bueno . Muy amables y cordiales auto nuevo con 40000 kilómetros .
Calidad de precios buenísimo
10 de mayo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thank you Marco, we appreciate your kind words.
See you next time!
Dan
Cargos indebidos
La recogida y devolución del vehículo sin problemas. La sorpresa la tuve después cuando empezaron a cobrar cargos a mi tarjeta de crédito. No contestan a los correos de reclamación y te ves impotente para solucionar el problema. Experiencia para olvidar.
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
We are sorry to read your feedback. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Anna
Muy buen servicio siempre agradecido…
Muy buen servicio siempre agradecido por todo
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
El personal tanto de ventanilla como el…
El personal tanto de ventanilla como el de la entrega del vehículo han sido muy amables y nos han dado todas las facilidades
2 de septiembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Un estupendo coche León Cupra
Un estupendo coche León Cupra, una excelente atención, el tiempo maravilloso. Gracias
1 de mayo de 2025
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Muy contenta
Muy contenta. La chica de la recepción encantadora. Todo muy fácil y rápido. El vehículo limpio, nuevo y coche moderno. Sin duda repetiría.
21 de abril de 2025
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Muy organizado
Muy organizado, rápido y auto en excelente estado. Lo recomendaría
15 de abril de 2025
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thank you for your feedback Diego! What would you suggest we improve to achieve 5 stars? See you soon, Luca
Todo muy correcto desde el personal e…
Todo muy correcto desde el personal e atención excelente hasta los camiones autos etc muchas gracias
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Poco claros en los cargos extras
Poco claros en los cargos extras, una vez que se entrega el auto. Nos hicieron un cobro adicional, sin habernos informado a la entrega del auto. Monto que hemos querido disputar y que la oficina se desentiende, derivándonos a la página web. Pésimo servicio al cliente.
9 de julio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
We are sorry to read your review. You can find more information about the additional charges on the “Special Rental Condition” page or the "General Rental Condition" page https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions/
Our customer center is at your disposal for any question relating to your claim. Please click http://www.locautorent.com/customerservice thanks, Luca
Los comerciales muy Poco atentos
Los comerciales muy Poco atentos. Uno que era Italiano se quejaba de que solo hablásemos español
30 de junio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a 3 stars review. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need, Anna
Exelente servicio y el auto limpio y…
Exelente servicio y el auto limpio y muy nuevo.
Facil el proceso de recogida y de devolucion.
29 de junio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Muy amables y atentos a solucionar…
Muy amables y atentos a solucionar problemas ,muy buena gama de vehículos de alquiler calidad precio muy recomendable
5 de abril de 2024
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Me atendieron correctamente y me…
Me atendieron correctamente y me contestaron de forma clara a todo lo que les pregunte.
El coche funcionaba perfectamente y tenía anotados todos los daños cuando nos lo entregaron y lo revisaron con nosotros antes de salir y luego a la entrada.
2 de abril de 2024
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
The car very good
20 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Todo según lo previsto
Todo según lo previsto, si has de dejar el vehículo en un lugar diferente del origen del alquiler, leer bien la letra pequeña, suelen haber cargos.
16 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Todo perfecto tanto en la recogida como…
Todo perfecto tanto en la recogida como en la devolucion! Claras condiciones de alquiler sin sorpresas!
15 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Genova Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
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