Locauto Group - La Spezia Opiniones 913

La experiencia muy buena. Trato excelente. No era el coche que habíamos alquilado pero el que nos ofrecieron estaba bien.

Excelente servicio
El carro muy bueno
La atención excelente
Los Recomiendo totalmente.

El coche era perfecto para lo q necesitábamos,unos días en La Spezia.
Contratto claro y económico en comparación con otras compañías.
La señora que nos atendió atentisima y nos explicó todo muy bie
Sin ninguna duda volveremos a alquilar con ellos en un futuro..

Reserve.un precio por una aplicacion q no era.Locoauto, entonces Locoauto rechazo mi reserva a la aplicación, negando que lo había hecho, sabiendo que no tenia.tiempo.de.sacar otro auto porque era sabado y.me.dijo q lo retire de la.empresa.directamente para.no pagar.la.comision a la.aplicacion, estuve.todo el.dia.con la incertidumbre.de no saber si me.darian el.auto para.continuar mi recorrido, me arruinaron la.recorrida de Cinque terre y me salio 30% mas caro, muy mala.actitud. El.resto lo hizo el.auto y el conductor.

Excelente servicio, estamos complacido de tu atenciones y disponibilidad

coorrect car and good experiencia

Auto menor calidad del que habíamos alquilado
Nos entregaron el auto con goma DETERIORADA teniendo que comprar una goma nueva
Muy buena la atención en Palermo entregando el auto
Muy mala en Spetzia

El checking fue muy simple y rapido, el personal siempre atento y claro, ambos coches que tomamos estaban en optimas condiciones.

Alquile un auto para retirar en La Spezia y devolver en Florencia, lo pagamos por Booking por un valor de 149 U$U. Por problemas qué tuvimos lo solicitamos a la empresa que nos realizara un cambio y en lugar de devolver el vehículo en Florencia, lo devolviamos a ellos mismos, en La Spezia. Esta acción nos generaba un saldo a favor de 50 U$u. Por el contrario a eso el día que retiré el vehículo me cobraron 50 U$ y cuando lo fui a devolver 50 u$ más. Realmente fui estafado. Tengo comprobantes de todo. Al día de la fecha no tengo solución

Me alquilaron un auto que no era el de la foto y además tenía 122.000 kilómetros, muy usado .

Nos dieron un auto más chico que en teoría “era similar” al alquilado, y en el momento nos dijeron que era lo que tenían, cobrándonos lo mismo. Además de eso estaba todo manchado y sucio! Sinceramente no volvería a alquilar habiendo tantas empresas que dan mejor servicio.

All well, extremely easy and fast for us.

Easy take out of the car, the same at the return in the airport.

El personal muy amable, pero alquilé un coche que no me dieron.
Al parecer el grupo que yo alquilaba eran los automáticos. Quisé reservar un T-roc y me dieron un A3. Es mucho más pequeño.
El A3 está bien, pero de haberlo sabido hubiese alquilado un VW Golf mucho más barato.

1) Alquile un Skoda Octavia o similar y me entregaron un Ford 5 puertas utilitario y sucio (si bien está dentro del mismo segmento que el Skoda, entiendo que no es lo que contraté).
2) Cuando fui a retirar el auto el 10/7/24 a las 10hs en la Spezia, por ka situación relatada arriba, fuimos maltratados (con amenazas incluidas) por el personal masculino que nos atendió. Nunca pasé por una situación similar.

La chica de recepción es muy borde. Nos dijo que acababan de abrir y no tenían los coches disponibles que nos teníamos que esperar 20 minutos. Muy lentos. Solo tenían 2 sillas de bebé y no eran seguras para mi bebé de 8 meses. Muy poco eficientes y caros.

todo muy bien

Alquile un auto en la Spezia con devolucion en Roma, me dejaron un horario de devolucion posterior al cierre de la oficina (no informado).
Roma tiene areas de acceso restringido, que el personal no nos estaba informando hasta que se lo solicitamos. Somos turista en otro pais, seria bueno que expliquen estas cosas mas cuando la sucursal Termini se encuentra lindera a un area restringida.
Tuvimos que hospedarnos esa noche en Roma, y al dia siguiente el personal nos informa que podriamos haber dejado el auto en el estacionamiento y dejado las llaves en un buzon NUNCA NOS INFORMARON
Una experiencia que no se la recomienda a nadie