Contraté el coche a través de la plataforma Booking, añadiendo al alquiler, un seguro a todo riesgo por si teníamos un accidente. En Locauto me dijeron que en ese seguro contratado en Booking solo... Ver más
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Muy bien todo, recogida de coche sin apenaa cola, fue muy rápido. No te piden depósito ni pago adicional ninguno. La devolución también muy bien, te dan un código QR para llegar perfectamente donde en... Ver más
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Fue la primera vez con esta compañía, la verdad que para alquilarlo me hicieron pagar 150€ más a la hora de recogerlo por ser menor de 24 años, pero ya era algo que nos avisaba a pagar desde booking... Ver más
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Las personas que nos atendieron desde el aeropuerto hasta la recogida y entrega muy amables y si pueden te dan coche mejor. El coche estaba impecable
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Malpensa Terminal 1, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 +39 0243020402. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Información de contacto
Ferno, 21010, Malpensa, Varese / Lombardia, Italia
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4,6
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Buena Atención en la recogida y en la…
Buena Atención en la recogida y en la entrega del vehículo
2 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thank you for the great review! Stefania
Excelente carro nuevo
Excelente carro nuevo
Fuimos sin reserva y nos trataron muy bien
3 de octubre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Rápido y amable tuve un problema tel…
Rápido y amable tuve un problema tel asiento del coche uy me cambiaydl vehículo enseguida
21 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Fue una experiencia genial
Fue una experiencia genial! El auto un 10 y la atención previa/posterior del personal excelente! Felicitaciones!
24 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
That's great to hear! See you soon, Angelo
Coche limpio y en perfecto estado
Las personas que nos atendieron desde el aeropuerto hasta la recogida y entrega muy amables y si pueden te dan coche mejor. El coche estaba impecable
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Presión para contratar un seguro
Contraté el coche a través de la plataforma Booking, añadiendo al alquiler, un seguro a todo riesgo por si teníamos un accidente.
En Locauto me dijeron que en ese seguro contratado en Booking solo entraba en caso de robo y prácticamente y con prisas me exigieron contratar un nuevo seguro para el coche, cuando con Booking me cubre TODO.
Por todo esto denuncio a Locauto , por la presión que hacen en el momento de entregar el coche para pagar un seguro extra.
6 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Dear Abigail,Thank you for sharing your feedback with us. We are sincerely sorry to hear that you felt pressured during your pickup experience; that is certainly not the impression we wish to leave with our customers.
Our counter staff is trained to clearly explain what is included in your agreement and what is not. Our counter staff is trained to explain clearly what is included or excluded in your rental agreement, and to offer additional protection services that every customer is completely free to accept or decline based on their needs.
Please note that Locauto has no visibility into third-party insurance policies or extra coverage purchased directly through brokers like Booking.com, as that represents a separate contractual agreement strictly between the customer and the broker. Because of this, our team provides our own coverage options so you can decide if you prefer direct protection at the counter to lower your deductible, or if you wish to stick with your broker's policy.
We take your comments to heart to ensure our staff communicates these options clearly and transparently, without making anyone feel rushed or pressured. We hope to welcome you back for a much smoother experience in the future!
Elisa
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Todo bien buen experiencia y todo rápido
Todo bien buen experiencia y todo rápido
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Todo muy rápido
Todo muy rápido, la persona que me entrego y recibió el auto muy amable.
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Malpensa molto bene.
Malpensa molto bene.
Bologna Marconi potrebbe megiorare. Accesso al parchesso molto dificcile.
8 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Ciao Nicolas,Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo davvero felici che il servizio presso l'aeroporto di Malpensa sia stato di tuo gradimento!
Allo stesso tempo, ci dispiace sinceramente per le difficoltà che hai incontrato nell'accedere al parcheggio dell'aeroporto Marconi di Bologna. Purtroppo, la viabilità e la gestione logistica delle vie di accesso dipendono direttamente dalle autorità aeroportuali, il che limita il nostro raggio d'azione diretto.
Faremo comunque tesoro della tua segnalazione e collaboreremo con gli enti preposti per cercare di migliorare il servizio e facilitare l'accesso ai nostri clienti. Ci auguriamo di vederti presto a bordo!
Chiara
Rapidez en la entrega y recogida del…
Rapidez en la entrega y recogida del vehículo. Amabilidad y disposición a ayudar por parte de las empleadas que nos atendieron (coincidió que en ambos casos fueron mujeres).
7 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Everybody was helpful
31 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Muy buena experiencia con Locauto.
Nos dieron el coche muy rápido y no tuvimos que pagar costes extras, solo lo que habíamos contratado. Lo devolvimos muy rápido también y sin ningún problema. Lo recomiendo 100%.
25 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Muy bien todo
Muy bien todo, recogida de coche sin apenaa cola, fue muy rápido. No te piden depósito ni pago adicional ninguno. La devolución también muy bien, te dan un código QR para llegar perfectamente donde entregar el coche, y todo muy sencillo también. Muy recomendable.
29 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Patético
Patético, me dieron un auto DESTRUÍDO, todo abollado y ahora quieren hacerme pagar 1270 euros por un daño que yo NO causé. Debut y despedida
24 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Dear Mariela,thank you for sharing your experience.
We always provide a joint check-out with our customer in order to verify any discrepancy between the damage report and the real condition of the vehicle. In your case, the damage was found at the end of the rental because there were discrepancies. Our Customer Service team is taking care of your dispute and will provide you with all the required documents. We hope to have another opportunity to provide you with a much better experience.
Elisa
fast service
17 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
That's great to hear! See you soon, Angelo
Un diez en rapidez tanto en la reserva…
Un diez en rapidez tanto en la reserva como la recogida y entrega del vehículo. Confianza en el cliente sin abusivas fianzas. Tal cual. Repetiremos con Locauto
22 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Todo perfecto
Todo perfecto, tanto el personal como el servicio. El coche genial y el precio muy bueno. Repetiremos sin duda
1 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
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