Reservé por internet y aunque jo pude hacer el check in online, al llegar fue muy rápido. Ninguna sorpresa posterior como había leído en algunos comentarios, no nos han cargado nada extra. Contrat... Ver más
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Todo fue correcto. Aunque les sugiero estos puntos de mejora: En la recogida en Treviso no estaba bien señalizado desde la oficina del aeropuerto al lugar de donde se recogía el coche. La persona que... Ver más
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Las gestiones para el alquiler del vehículo se podían hacer a través del móvil, sin hacer colas en ventanillas. El coche era prácticamente nuevo y mejor del reservado, el chico que nos atendió en Trev... Ver más
La empresa ha respondido
Todo fue genial, la chica del aeropuerto hablaba español y fuen amable, pedimos un golf pero nos dieron un seat arosa de 1000km que aun olia a nuevo. A la entrega el chico tambien hablaba español, m... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Treviso Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0422433834. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Información de contacto
Via Noalese, 63, 31100, Treviso, Treviso / Veneto, Italia
- +39 0422433834
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4,7
Excelente
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Amables y muy profesionales
La persona en recepción, muy muy amable, el coche mucho mejor de lo esperado, muy limpio y buen servicio,
5 de agosto de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
No respetan al cliente en caso de un…
No respetan al cliente en caso de un incidente imprevisto, muy poco considerados. No atendieron mi petición por accidente en carretera que nos ocasionó un gran retraso sin culpa alguna. Lo dicho, cero comprensión con el cliente.
5 de agosto de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
We are sorry to receive your review Eduardo. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks, Luca
Todo perfecto!!
Todo perfecto!!
Volveré a alquilar un coche con Locauto la próxima vez
2 de agosto de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Todo perfecto
25 de julio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Muy rapido y facil la recogida y…
Muy rapido y facil la recogida y entrega del coche en el aeropuerto de Treviso.
19 de julio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Perfecto!
Rapidez, amabilidad, buenos precios, coches limpios y en perfecto estado.
27 de junio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Buen trato
Buen trato, me dieron accesibilidad y el coche en perfectas condiciones. Recomendado al 100%
3 de julio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thank you Manuel! Is there anything would you suggest we improve to achieve 5 stars? Anna
Todo bien
Todo bien,el checking un poco lento pero es por que había muchos clientes.El personal muy amable y el coche nuevo a estrenar.No tuve que pagar fianza y no me agobiaron con el seguro a todo riesgo.Repetiria sin dudarlo.
27 de junio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thank you Gabriel for your feedback. We can't wait to have you on board again and deserve the 5th missing star! See you soon, Anna
Experiencia positiva
Experiencia positiva. Reservamos el coche para varios días con el seguro a todo riesgo y no tuvimos sorpresas de cargos ni depósitos que no estuvieran contemplados.
15 de junio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
All very good
20 de junio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
La chica de recepción perfecta
La chica de recepción perfecta, los chicos de entrega y recepción del vehículo, perfectos pero apareció un empleado entrando en las instalaciones como si fuera Ascari (pero bastante peor porque rascó por dos veces al meter la marcha atrás) y le recriminé haciendo un comentario si se creía que estaba en LeMans. Automáticamente y de forma chulesca me dijo si tenía algún problema a lo que le contesté que no. Una pena que por la actuación de un maleducado la experiencia no haya sido perfecta. Gracias.
18 de junio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Luca
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Estuvimos muy bien atendidos, nos ofrecieron un coche incluso superior al reservado y todo el personal nos trató muy amanlemente
15 de junio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
I order a jeep and the give me another…
I order a jeep and the give me another smaller car 🙃
2 de junio de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
We are sorry to read your feedback. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Gaia
Cuidado!!!
Cuidado cuando van a recoger el coche!!! Mirad todo y toman fotos y video! Son mentirosos, intentan de cobrar cosas que no habían! Mucho cuidado
29 de mayo de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Carlo
Falta de información básica del vehículo
Habíamos reservado el coche a través de DiscoverCar y la entrega fue fácil y rápida. El coche se ajustaba al solicitado. Estaba cuidado y limpio.
No tuvimos ninguna incidencia en el viaje y la entrega del vehículo, también fue rápida y sencilla.
Sí que echamos un poco en falta la información básica del vehículo, porque aunque éramos conductores experimentados, todos los coches no son iguales. Cada día se incorporan nuevas prestaciones a los coches y no se nos indicó absolutamente nada.
Por lo demás, perfecto. Lo recogimos en el aeropuerto de Treviso y lo entregamos en el aeropuerto de Bérgamo.
1 de abril de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Thank you Frederick for your feedback. Our customers reviews are important for us to improve the quality of the service provided. See you on the next rental, Anna
NADIE REVISO EL VEHICULO A LA ENTREGA
NADIE REVISO EL VEHICULO A LA ENTREGA, SE ENTREGO LAS LLAVES POR UN AGUJERO EN LA OFICINA Y LUEGO ME CARGAN 290€ POR UNA RUEDA SUPUESTAMENTE ROTA CUANDO EL VEHICULO ESTA EN PERFECTO ESTADO Y CONDUJE 300 KILOMETROS PARA ENTREGARLO SUPUESTAMENTE CON UNA RUEDA RAJADA? OS PIENSO DENUNCIAR LADRONES !!
26 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
We are sorry to hear this. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks, Luca
ME HAN FACTURADO 290€ POR UNA RUEDA…
ME HAN FACTURADO 290€ POR UNA RUEDA ROTA Y ES MENTIRA YO ENTREGUE EL COCHE EN PERFECTO ESTADO, ESTOY PONIENDO UNA DENUNCIA A LA POLICIA NACIONAL POR QUE SOIS UNOS ESTAFADORES.
3 de abril de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
Oh no! That’s not what we like to hear Nataly! We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our Staff will help you to solve your issue. Thanks, Carlo
No recomendable
Mal, recibí un vehículo diferente al seleccionado, de una categoría inferior y sin estar debidamente revisado, luz de presión de los neumáticos encendida, faltaba líquido de limpia parabrisas, suciedad….mala experiencia.
8 de abril de 2024
Respuesta de Locauto Group - Treviso Aeroporto
We are sorry Jorge to read your feedback. We would like to confirm you that the vehicle assigned to you belongs to the same category you chose during booking process. Unfortunately, it is not possible to choose the specific model and it depends on the availability. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Luca
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