Banner for Locauto Group - Verona Aeroporto

Locauto Group - Verona Aeroporto Opiniones 

2835
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Villafranca Caselle di Sommacampagna, 37060 Verona, Verona / Veneto, IT


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un servicio increíble. Llegamos al aeropuerto de Verona con 1 hora de retraso y nos dieron el coche enseguida entendiendo la situación. El coche nuevo, limpio, deposito lleno y 15 minutos ya estábamos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recogimos el coche en el Aeropuerto de Verona y lo devolvimos en la estación de Mestre de Venecia. Coche nuevo, 0 rasguños y 1km, top. El personal muy amable y llegamos un poco antes de la hora y nos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El servicio que brindan de forma online y la asistencia telefónica es 100% confiable. Tuve que cambiar fechas de alquiler mas otros problemas administrativos que tuve y me lo resolvieron perfectamen... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Verona Aeroporto in via Aeroporto 5 di Sommacampagna potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0458600846. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Información de contacto

  • Villafranca Caselle di Sommacampagna, 37060, Verona, Verona / Veneto, Italia

  • +39 0458600846
Promotion box for Locauto Group - Verona Aeroporto

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(2835)

59.174 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El servicio que brindan de forma online…

El servicio que brindan de forma online y la asistencia telefónica es 100% confiable. Tuve que cambiar fechas de alquiler mas otros problemas administrativos que tuve y me lo resolvieron perfectamente.
Lo que si tengo para criticar es que si bien son claros de que el auto que alquilas puede ser el que elegiste o similar en este caso yo elegi un Volkswagen T-Cross y me dieron uno de la misma marca pero un Golf, puede ser un auto igual o superior en valor pero yo precisaba un vehículo alto para recorrer los Dolomites que estaba muy nevado y tiene muchas pendientes. Mas alla de esto el vehiculo era nuevo y estaba en excelentes condiciones.
Gracias a la persona que me atendio telefónicamente !

22 de marzo de 2025
Logotipo de Locauto Group - Verona Aeroporto

Respuesta de Locauto Group - Verona Aeroporto

Thank you Martin for your feedback! We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you soon, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contentos

Muy amable la chica que nos atendió. La entrega y devolución fueron muy rápidas. El vehículo estaba en perfecto estado

11 de noviembre de 2024
Logotipo de Locauto Group - Verona Aeroporto

Respuesta de Locauto Group - Verona Aeroporto

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

All perfect

El coche perfecto y el personal tanto de la entrega como de la recepción muy profesionales

7 de septiembre de 2024
Logotipo de Locauto Group - Verona Aeroporto

Respuesta de Locauto Group - Verona Aeroporto

Thank you Manuel for your feedback! See you on the next rental, Carlo

Valorada con 3 estrellas sobre 5

No me gustó el auto

Me atendieron bien, el auto que me dieron no me gustó, es de la misma categoría del que alquile pero es muy feo. Poco motor y poca sensación de seguridad.

22 de agosto de 2024
Logotipo de Locauto Group - Verona Aeroporto

Respuesta de Locauto Group - Verona Aeroporto

Thank Alejandro for taking the time to leave us a review. We hope to have you on board again and we will make sure you will live a 5 stars experience! See you on the next rental, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia

Fueron muy amables y atentos. Nos ofrecieron un vehículo nuevo que funcionaba perfectamente. Las condiciones del contrato fueron muy buenas

26 de junio de 2024
Logotipo de Locauto Group - Verona Aeroporto

Respuesta de Locauto Group - Verona Aeroporto

Thank you for your feedback! Fausto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegar a Verona y contar todos sus…

Llegar a Verona y contar todos sus excelentes servicios , especialmente por la amabilidad,comprensión y disposición de su personal en los puntos de atención tanto en Verona como en Mantova.

6 de junio de 2024
Logotipo de Locauto Group - Verona Aeroporto

Respuesta de Locauto Group - Verona Aeroporto

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rente un automovil en Verona para…

Rente un automovil en Verona para devolver en Roma. Cuando me lo entregaron habia poca luz y se veia muy poco. La señorita que nos atendio nos mostro pequeñas marcas en la parte delantera y trasera hechas anteriormente y CASUALMENTE no vio un tremendo golpe en la puerta trasera. Nosotros si. Ahi procedio a anotarlo. Cuide el auto como si fuera propio. Cuando lo entregamos en Roma DESCUBRIERON un pequeño daño en una rueda ( 5 cm) que no fue hecho por mi. Y me lo cobraron. Quiero aclarar que con el entusiasmo del viaje no recorrimos detalladamente el vehiculo. Tal es asi que casualmente mi esposa noto el golpe en la puerta trasera. Si la vendedora ya lo sabia y no lo anoto al entregarlo no se si fue a proposito o no pero cuando devolvi el auto me cobraron por una infima raspadura de la llanta. No es la primera vez que alquilo autos en Europa. Esta fue la primera vez en Lockauto . Y tambien la ultima

30 de abril de 2024
Logotipo de Locauto Group - Verona Aeroporto

Respuesta de Locauto Group - Verona Aeroporto

We are sorry to receive your review, Antonio. If a vehicle shows minor scratches or damage, these are included in the "Check-out" form that is shown and sent to you at the pick-up. Also, you are asked to sign it for acceptance. In this way, pre-existing damages don’t generate issues when returning the vehicle. When dropping off the car or the van, you are welcomed by our parking staff who invites you to check the conditions of the vehicle. If damage or missing parts are detected, you are deemed responsible for the related amount, as provided for in the Car Damage List https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions To clarify any doubts please contact our customer centre http://www.locautorent.com/customerservice thanks, Luca

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor compañia de renta de Autos del mundo

La peor compañia de renta de autos del mundo. Derivado de la granizada de finales de julio del 2023, cuando fui a recoger mi auto en el aeropuerto de Verona, la señora que me atendió, ademas de grosera me pidió la licencia Internacional. He rentado autos en todas partes del mundo con Hertz, Avis, Budget y jamas me habían pedido eso. La razón: querían rentar mi auto mas alto de lo que yo lo rente meses antes por Rentalcars. Son lo peor, pero eso me pasa por rentar en empresas locales como esta. Un asco. Me hicieron rentar en Avis en donde me atendieron de maravilla, pero me cobraron tres veces mas de lo que yo ya había pagado a Rentalcars.

28 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Locauto Group - Verona Aeroporto

Respuesta de Locauto Group - Verona Aeroporto

We are sorry to hear this. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks Carlo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Apertura elefast

12 de febrero de 2023
Logotipo de Locauto Group - Verona Aeroporto

Respuesta de Locauto Group - Verona Aeroporto

Ciao Federico. Riesci a darci qualche dettaglio in più? Non sei rimasto soddisfatto dei nostri servizi e ci dispiace, ma senza recensione non abbiamo modo di capire quanto accaduto. Scrivici cos’è successo così possiamo provare ad aiutarti. Grazie.
Carlo

Mostrar reseñas en todos los idiomas. (2835 reseñas)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más