Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opletten met dit bedrijf. De persoon die kwam voor de herstelling van 2 kranen, liet de werken achter met een nieuwe totaal vernielde kraan. Volledig beschadigd doordat er met de sleutel zonder b... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grote oplichters en aggressieve behandeling. NOOIT CONTACTEREN. 2 uur werk ... 950€ voor ontstoppen van een toilet en een wasbak. Voor hogedrukreiniger rekenen ze 345€ aan en ze hadden er zelfs geen m... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zou eigenlijk zonder ster moeten zijn. 1588€ betaald voor een nieuwe toilet te plaatsen. Onmidddellijk te betalen via bancontact. Geven zich uit als Gentse Loodgieters met een 09 nummer maar de hoofdz... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ook ik voel me echt opgelicht door loodgieterij De Smet. Dacht een plaatselijke loodgieter te hebben gecontacteerd, maar blijkt een tussenpersoon te zijn waarvan ik sterk betwijfel of hij wel de nodig... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

89 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(89)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Loodgieterij De Smet is hier geweest

Loodgieterij De Smet is hier geweest, een half uur. Ik heb 636€ betaald en ik wou het niet betalen want ik vond het al verdacht. Ik heb mijn vader nog opgebeld om te zeggen dat ik het niet vertrouwde. Hem nog eens doorgegeven aan die mannen. Initieel moest ik het cash betalen en vroegen ze mij om naar de bank te gaan en na dat mijn vader hen aan de lijn had gehad kon het ineens via bankcontact betalen. Alleszins het is een volledige scam. Bel die mensen dus nooit. Ze gingen zelfs vertrekken zonder het probleem opgelost te hebben, Ik begrijp ook niet goed waarom ik dat bedrag heb betaald. Voelde mij zo onder druk gezet. Heel stom!

1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Agressieve oplichter!

Dit zijn geen loodgieters maar oplichters! Vandaag nog langs geweest voor een toilet dat verstopt was. Voor hij aan het werk begon, wilde hij dat we eerst een document tekenden. Het viel ons vooral op dat er dat er op dit document vermeld stond dat hij nergens schade had aangericht. Hij bleef aandringen dat wij dit zouden ondertekenen nog voor hij aan het werk ging. Dit hebben we echter geweigerd. Na een lange discussie, en de belofte dat we hem na zijn werk zeker zouden betalen, is hij dat toch aan werk gegaan. Zijn materiaal was allesbehalve professioneel: een plastieken handpompje en een klein waterzuigertje was al wat hij meehad. Hij sprak en verstond bovendien geen Nederlands. Hij ging heel brutaal te werk. Hierdoor bracht hij schade toe aan het toilet en zorgde dat onze pas geverfde muren besmeurd waren. Toen ik hem hierop aansprak, werd hij heel agressief. Ik had de indruk dat hij alles wat ik zei compleet negeerde, waarschijnlijk omdat ik een vrouw ben. Nadat de prop in het wc dan toch plotseling verwijderd was, maakte hij zijn factuur op. We moesten maar liefst €530 euro betalen en wel meteen! Dit hebben we geweigerd. We vroegen om een factuur op te sturen, maar dit weigerde hij. Hij wou meteen betaald worden. Hij gedroeg zich heel agressief en weigerde te vertrekken. Toen hebben we de politie gebeld. Toen hij doorhad dat we niet aan het bluffen waren is hij vliegensvlug vertrokken! Toen de politie hier toekwam, was hij net weg. Zij vertelden dat we te maken hadden met een oplichter. Ze zegden dat we heel goed hadden gehandeld door niets te ondertekenen of te betalen.

22 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik voel me opgelicht !

Ook ik voel me echt opgelicht door loodgieterij De Smet. Dacht een plaatselijke loodgieter te hebben gecontacteerd, maar blijkt een tussenpersoon te zijn waarvan ik sterk betwijfel of hij wel de nodige vakkennis heeft. Hij ging tussen 15 u en 17 u langskomen. Kwam er door om 20.15. Verplaatsing Ninove-Denderleeuw : 5 km. Verplaatsingkosten aangerekend : 60 euro. 10 minuutjes met ontstoppingspomp gewerkt : 120 euro. Door tijdsdruk en vakantie van andere loodgieters, ben ik jammer genoeg bij De Smet terecht gekomen. Het zal dan uiteraard ook de laatste keer zijn !!!!!

2 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Veel te duur en slechte service.

Zonet de loodgieter voor de tweede keer over de vloer gehad in twee weken tijd. De ontstopping van de buizen kostte ons de eerste keer al €500. We hebben deze man nog eens laten komen omdat dit namelijk in de garantie zit (die absoluut ook niet betrouwbaar is). Hij wou ons weer €200 laten betalen. We weigerden dit en toen zei hij dat alleen de verplaatsingskosten (€60!) Ook goed waren. Dit moesten we liefst betalen in cash omdat hij zijn bankcontact niet bij had. Omdat we niets in huis hadden, had hij plots wel zijn machinetje in de auto liggen. De beide facturen zouden we zogezegd achteraf via mail krijgen binnen de paar dagen, nog steeds niets ontvangen.
Conclusie: veel te duur en geen goed werk geleverd.

5 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misbruik van noodsituatie !!

Vandaag was plotseling het toilet verstopt geraakt. Vermits ik dit zelf niet opgelost kreeg met alle mogelijke middelen. En dit zeer snel gemaakt moest worden vermits ik een zieke vrouw heb (darmproblemen), ben ik bij loodgieterij De Smet terecht gekomen. Dit dat ze binnen de 2 uur zouden kunnen komen.
De afspraak was goed nageleefd en waren snel ter plaatsen. Deze Franstalige loodgieter had het probleem in nog geen half uurtje opgelost. Vriendelijke persoon en duidelijke uitleg van het probleem, daar niet van.
Maar toen kreeg ik de rekening voorgeschoteld. Ik moest 620€ betalen!!! En dan nog het liefst cash betalen, vermits hij zei dat overschrijving en met de kaart betalen niet mogelijk was. Ik had alleen 120€ cash thuis liggen. Die heeft hij dan aangenomen. En opeens kon ik ik wel met banccontact betalen voor de overige 500€!!????
Maar 620€ om nog geen half uurtje te werken zonder speciale apparatuur, vind ik er wel zwaar over. En noem dit echt misbruik maken van mensen die in een noodsituatie zitten. Bassisprijs voor ontstoppen was al 495€+60€ verplaatsingskosten+BTW 35,50€
Gewoon afzetterij!!!

31 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verschrikkelijk duur

Had een lekje aan lavabo in badkamer met een grijptang iets even vastgedraaid 2minuten werk geen bank contact geen overschrijving geen copie van facteur te betalen 344,50€ had ik niet contant in mon bezit had 220€ in mijn portemonnee was dan ook goed ik durfde niet weigeren gewoon schandalig

13 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute afzetters

Absolute afzetters. Uitschot dat langskwam en torenhoge kosten aanrekende die niet werden uitgevoerd, misbruik genomen van de onwetende klant. 500 euro voor een verstopt toilet. Nooit meer en is zeker niet aan te raden aan andere mensen!! Let op voor deze fraudeurs!

11 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Men belooft steeds te komen, maar ze komen niet.

Dringend lek aan de waterboiler. Dag 1: Men belooft te komen, niemand komt. Dag 2 voormiddag: na excuses, belooft men te komen op een bepaald uur, niemand te zien. Dag 2 namiddag: men belooft te komen op een bepaald uur. Niemand te zien. De Smet Loodgieter is geen loodgieter, maar een website die als tussenpersoon dient. Onbetrouwbaar.

8 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik voel mij opgelicht

Zonder communicatie op voorhand meteen ter plaatse €250 betaald, gewoon om te komen kijken.

Dan offerte van €1500 voor iets dat een andere loodgieter voor €50 heeft opgelost. (Met lichte dwang probeerde de loodgieter me al 50% te laten betalen, wat ik gelukkig weigerde)

Achteraf geen reactie wanneer ik probeer te bespreken hoe dit kan gebeuren.

22 de marzo de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más