Loranza Opiniones 151

Verschrikkelijk, ik bestelde vorige jaar oktober een jas voor mijn zoon 84,95€ ik kreeg de jas na 6 weken en 3 maten te klein. Ik koop het vanuit een website in Amsterdam en moet het retourneren naar China en dat kost nog eens 28€ wat echt belachelijk is! Dus ik het 113 euro betaald en nog geld terug gestort en het is al bijna april!!! Koop hier nooit je spullen

Ho acquistato una felpa descritta con applicazione ricamata e mi è arrivata con una stampa tridimensionale che simulava il ricamo, pagata 10 volte il valore reale. Ho fatto reclamo chiedendo di effettuare il reso ma ho scoperto che lo avrei dovuto spedire in Cina. Mi hanno concesso un rimborso del 30% che non ho mai ricevuto.
Consiglio vivamente di NON acquistare da questo sito perché è un imbroglio.

Ho ricevuto il mio ordine dopo 6 settimana in un pacco danneggiato, senza instruzione e il prodotto non era per niente come nella foto online. Era di plastica, orribile e sembra che pure manca un pezzo. Danno un rimborso, dopo di avere spedito indietro e spesa mia e solo dopo varie e-mail che ho insistito hanno detto che era possible. Mai più.

Esperienza pessima si nascondono dietro una falsa azienda olandese e sono una vergogna anche per le aziende cinesi oneste.il prodotto che ho acquistato era scadente e il reso impossibile perché ti rispondono che i loro magazzini sono in Asia e le spese di spedizione del reso a tuo carico sono maggiori dell'eventuale rimborso che sono sicura non arriverebbe mai. È assurdo che si possa permettere questa truffa con tutte le leggi che abbiamo a protezione dei consumatori!

I am extremely disappointed with my experience with Loranza. I ordered items that were clearly described as "100% Cashmere" on their website, but I received cheap, 100% polyester garments instead. This is not just a mistake; it is a deliberate case of false advertising and a violation of consumer rights.
When I contacted customer service to complain, they tried to avoid a full refund by offering me a ridiculous 15% (and then 30%) partial refund, claiming it was for "sustainability" and to "save the environment" from shipping returns. This is pure greenwashing to cover up their fraudulent business practices.
If you care about your money and expect quality, do not buy from this shop. They sell synthetic materials at premium prices. I am now proceeding with a chargeback through my bank and reporting them to the relevant consumer protection authorities.
Avoid at all costs!

Een ster is teveel, ze krijgen van mij een 0!!
Het is een webwinkel, met het hoofdkantoor in Cuijck. Ze misleiden met een mooie webpagina Loranza Amsterdam, dat het een webwinkel is die via China spullen laat leveren vind je niet zo gemakkelijk. Het is troep!!
Ik had aangifte gedaan, maar omdat dat maar weinig mensen doen, heeft dat geen zin.
Dus ik hoop dat de wet oorzaak en gevolg zijn weg hier gaat vinden!

TRUFFATORI. Pubblicizzano un cane (bellissimo) realizzato con Intelligenza Artificiale, descrivendolo come "interattivo, capace di camminare, abbaiare e sedersi a comando". E garantiscono il rimborso in 14 giorni. Quello che arriva è un mostro di plastica, rigido, malcostruito (una zampa più corta), immobile, neanche lontano parente del cucciolo fotografato per la vendita. Impossibile seguire il tracciamento del pacco perché il link che fornisce Loranza Label viene bloccato dal browser con la spiegazione : «per evitare potenziali furti di informazioni». Alla richiesta di reso e rimborso, garantita oltre che dall'art. 52 del Codice del Commercio anche dal loro sito, rispondono di mandare un video e delle foto per potere sostituire il prodotto. Poi spariscono. Veri truffatori!
Maria Grazia Boerci, Milano

Wat een verschrikkelijke kwaliteit. Hier twee ringen gekocht en die vallen uit elkaar en verkleuren enorm binnen een paar weken. En toen ik dit aangaf gaven ze mij geen oplossing. Ik werd afgescheept met “sorry dat valt niet binnen de garantie van 30 dagen”. Pure oplichterij!! Nooit hier kopen! Schandalig.

1 ster te veel gewoon niks gehad!
Zelfs niet uit China! Klanten service houd je aan het lijntje en helpt je niet verder!
Waardeloze oplichters.
KOOP NIKS BIJ LORANZA!!!!

Lamp kwam veel te laat vanuit China, verkeerde lamp geleverd, en geen klanten service of reacties. Grote scam, voor 85 euro opgelicht.

Lamp gekocht voor 40 euro, is nog geen 2 euro waard, echt belachelijk

Klantvriendelijk!
Goed product!
Goede service!

Het zijn een stelletje oplichters. De levering duurde al meer dan 2 weken, was niet compleet. Het heen en weer gemaild met zogenaamde aanbiedingen omdat het beter is voor met milieu dan terug sturen. Ik moet nog steeds mijn geld terug krijgen en heb ook nog eens 28,- moeten betalen om het terug te sturen. Want het moet terug gestuurd worden naar China
Prachtige foto’s en mooie kwaliteit prijsje zeggen ze dan. De werkelijkheid is dat het rommel is. SHEIN en Temu kleding is zelfs vele male mooier, van beter kwaliteit en dan betaal je maar een kwart van wat je bij deze oplichters betaald.

Heb hier iets gekocht omdat men zich voordoet alsof ze gevestigd zijn in Amsterdam. Echter duurde het langer dan verwacht en was het pakket te laat...

Hierop heb gelijk geprobeerd contact te krijgen, eerst via het mailadres dat staat op hun website geen reactie! Bellen maar dan krijg je een bandje dat ze niet op kunnen nemen wegens drukte. Wel noemen ze daar een ander e-mailadres.

Ik vraag om een retourlabel, maar krijg een aanbieding op korting op een volgende bestelling of 10% van het aankoop bedrag.

Wederom gemaild dat ik gewoon een retourlabel wil, krijg ik een mail dat ik 30% van het aankoop bedrag kan ontvangen of wederom een korting. Met daarin dat de aanbieding 14 dagen geldig is.

Hierop vraag ik nogmaals om een retourlabel. Krijg ik een mail dat helaas de tijd verstreken is dat ik het pakket kan retourneren.

Wat een oplichterij!! Had dus de reviews moeten lezen maar in mijn haast niet gedaan.

DUS HIER NOOIT IETS KOPEN!!!!!
ZIJN OPLICHTERS!!!

Je wordt gewoon zwaar bedonderd. Ze adverteren met mooie foto s waarop chique spul staat maar je krijgt rommel in huis. Echt kleding die je niet eens naar de rommelmarkt durft te brengen. Service medewerkers die zich Noelle of Sara noemen maar gewoon Yao hiuw heten. Je krijgt ai antwoorden om je aan het lijntje te houden en uiteindelijk was ik 3 weken bezig wilden ze nog niet mijn geld retourneren, 80 euro voor een blubberpakje dat ik letterlijk in de kliko heb gegooid. Ik mocht iets anders uitkiezen dus maar gedaan ,wetende dat het rommel was heb ik toen maar een jas besteld.
Het was nog erger dan het pakje, het leek op een action dekentje van €3, 99. Echt bizar dat dit kan!

KOOP HIER NIET!!!!! OPLICHTERS!
KVK-nummer: 96875550
KANO bv
Iedere keer een nieuwe naam en website. Iedere keer dezelfde oplichters.

Waardeloze ‘ snelle’ verzending , t duurde bijna 4 weken en t was ook nog eens een totaal andere trui dan op de foto en de beschrijving stond. Geen knit trui met prachtig geborduurde bloemen , maar een geprinte nylon versie. Ik koop hier nooit meer en raad het iedereen af. Telefonisch niet te bereiken en op mail (3x) verstuurd geen reactie.
Paula

Not a Dutch company. Ordered a glass lamp, received a kitch plastic something. Sent emails, no answer. Definitely should have not bought there. Don't repeat my mistake!

Ze hebben me bedrogen…
Het product komt helemaal niet overeen met de beschrijving en is van zeer slechte kwaliteit.
Een mooie website met misleidende, gefotoshopte foto’s van het product.
Dit zou strafbaar moeten zijn – een schending van de rechten van de consument en de mens.

Laarzen binnen gekregen, waren val hele slechte kwaliteit, en 2maten kleiner gekregen, e-mail gestuurd of ik 14,95 wilt betalen voor om te ruilen, ik snap niet dat dit bedrijf nog mag bestaan zeer slecht ☹️