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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Los Santos Jewelry est une marque artisanale de bijoux et accessoires chrétiens faits main. Chaque création – chapelets, dizainiers, colliers, bracelets, bijoux de téléphone, porte-clés ou coffrets chrétiens – est réalisée avec soin et passion. Les bijoux sont conçus pour la plupart en acier inoxydable pour durer dans le temps, et peuvent être personnalisés selon vos envies.🎀 Inspirés par la foi et le style, nos articles sont pensés pour accompagner chaque instant du quotidien. Ces créations sont uniques car certains chapelets ont des croix artisanales et introuvables sur tout autre site. Pour gâter tout le monde, la livraison est internationale!🗺️
Información de contacto
1263, Rue des Bouisses, 34070, Montpellier, Francia
- 0617711326
- lossantosjewelry@gmail.com
- los-santos.shop
4,6
Excelente
33 opiniones
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Habitant a la Réunion mon calendrier…
Habitant a la Réunion mon calendrier est arriver asser vite je trouve (10 jours environ). Le seul point négatif est que le calendrier est arriver abîmé donc il faudrait un peut plus de protection mais sinon rien a dire!!
6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
J’ai commandé un calendrier de l’avent
J’ai commandé un calendrier de l’Avent destiné à être offert, et j’ai malheureusement reçu la boîte abîmée.
Ce qui me déçoit particulièrement, c’est que le calendrier n’était pas placé dans un carton extérieur seulement une pochette pour le protéger durant le transport. L’emballage me semble donc insuffisant pour un article que l’on souhaite recevoir en parfait état, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau.
J’ai contacté le service client en espérant trouver une solution, mais on m’a simplement répondu que les dégâts avaient eu lieu pendant le transport et que je devais contacter Mondial Relay pour une éventuelle indemnisation. Aucune solution ne m’a été proposée.
Je peux comprendre qu’un incident de livraison arrive, mais je trouve regrettable de ne recevoir aucune proposition de la part du vendeur.
C’est une expérience décevante, tant concernant la protection du colis que la prise en charge du problème après-vente. J’aurais apprécié un service client davantage à l’écoute et une solution adaptée à la situation.
Je partage mon expérience en espérant que les emballages seront mieux protégés à l’avenir et que les réclamations des clients seront prises plus au sérieux.
16 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Bonsoir Cynthia, navrée de voir votre déception.☹️
Je vous ai répondu par mail en vous expliquant la situation et je vous ai même proposé un code de réduction de 10 % pour votre prochaine commande, sans même avoir eu de retour de votre part..
Les bijoux n’étant pas abîmés, un remboursement n’était pas justifié. Quant aux dégâts liés au transport, ils ne dépendent malheureusement pas de moi, et j’ai tout de même fait le nécessaire de mon côté pour que vous puissiez être dédommagée.
Des emballages cadeaux avec une double protection sont proposés sur la boutique pour les commandes destinées à être offertes. Vous n’aviez toutefois pas précisé que votre calendrier était destiné à un cadeau ni demandé cet emballage lors de votre commande.
Au vu des nombreux avis qui soulignent le soin apporté à mes emballages, je trouve dommage de remettre en question ma préparation pour un incident survenu durant le transport. Je prends néanmoins votre remarque en compte et ferai le nécessaire pour améliorer encore mes emballages à l’avenir :)
Bonne soirée à vous, en espérant avoir l’occasion de vous faire vivre une expérience plus positive lors d’une prochaine commande !🌟
Une artisane investit dans ses…
Une artisane investit dans ses créations ! Des réponses très rapides aux questions posées, et une gentillesse qui donne confiance. On peut savoir chaques étapes de la livraison sans délai. Les bijoux sont très bien emballés et protégés durant la route ! Et puis, ses créations faites mains sont juste magnifique et de très bonne qualité !
7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Bonsoir Luna, je vous remercie infiniment pour ce joli retour qui me touche beaucoup !🌟
Au plaisir de vous revoir prochainement !💗
Absolument parfait de A à Z
Absolument parfait de A à Z. J’ai commandé 2 chapelets, ils sont arrivés en 3 jours, en parfait état, et sont magnifiques. Travail impeccable et service de haute qualité, je recommanderai pour des cadeaux (et pour moi). De plus, la gérante de l’entreprise a été très gentilles, disponible et à l’écoute pour mes questions et modifications. Parfait.
29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Bonsoir Raphaël, merci beaucoup pour votre retour ! C’est toujours un plaisir de personnaliser vos chapelets et de découvrir l’originalité de vos idées. Merci pour votre confiance ! ✨
Incroyable!
Incroyable! J’ai reçu mon chapelet en à peine 4 jours, l’envoie à été super rapide et la qualité du chapelet est juste parfaite! Je l’aime déjà, merci beaucoup 🤍
21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Bonsoir, merci beaucoup pour votre adorable retour ! Je suis ravie que votre chapelet vous plaise et que la livraison ait été aussi rapide. Profitez-en bien, et encore merci pour votre confiance 🤍
Super bijoux
Super bijoux, ils sont vraiment magnifiques. Envoie rapide arrivé en parfait état.
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci infiniment pour votre retour Ilona ! Au plaisir de vous revoir.😁🌟
La personne qui s’occupe de la boutique…
La personne qui s’occupe de la boutique est très sympa, le colis a été envoyé dès le lendemain, faire confiance, pas toujours se méfier
17 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre retour ! je suis ravie que votre expérience vous ait plu. La confiance de mes clients est très importante pour moi, et je fais toujours de mon mieux pour préparer et expédier les commandes rapidement. Encore merci pour votre confiance ! ✨
J’ai commander le calendrier de l’avant…
J’ai commander le calendrier de l’avant a 69,99€ est franchement pas déçu y a de tout les bijoux sont magnifiques et j’ai pu demander des bijoux de la couleur que je préférais et ma commande a étais faites dans le début d’après-midi et du lendemain matin étais envoyé :)
J’ai commander le 9/09 et reçu le 12/09
Encore merci ☺️
12 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre adorable avis Ines ! 🥹🤍 Je suis ravie que le calendrier vous plaise et que vous ayez pu retrouver les couleurs que vous souhaitiez. Je mets beaucoup de cœur à préparer chaque commande et je suis heureuse que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi. Profitez bien de votre calendrier et encore merci pour votre confiance ! ✨
Envoie rapide et très propre
Envoie rapide et très propre. Première fois que je commande et certainement pas la dernière.😍
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci pour ce joli retour ! 🥰 Je suis heureuse que le soin apporté à votre commande vous ait plu. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour vous faire découvrir d’autres créations ! ✨
Parfait
Bougie magnifique et très bien emballée. Merci beaucoup !!
Je n’hésiterai pas à repasser commande
5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup Auxane pour votre retour ! 🤍 Les colis ne sont malheureusement pas toujours épargnés pendant le transport, alors je suis ravie de savoir que mes emballages protègent bien vos commandes ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement ! ✨
Colis reçu
Colis reçu
Particulièrement bien emballé
Le chapelet est magnifique ma fille est ravie !
Merci
2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤍 Je suis ravie que le chapelet plaise à votre fille. Je prends toujours soin de bien protéger vos commandes, alors ça me fait plaisir de savoir qu’il est arrivé en parfait état ! ✨
j'ai commenté un marque page et un…
j'ai commenté un marque page et un bijoux de téléphone et clairement rien a redire ils sont vraiment splendide j'adore la couleur et tout en plus c'est arrive très vite, franchement c'est top.
2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre avis ! 🥰 Je suis ravie que le marque-page et le bijou de téléphone vous plaisent autant, surtout au niveau des couleurs ! C’est toujours un plaisir de savoir que mes créations trouvent leur place chez vous. 🤍
J’adore. FONCÉ!!!!!❤️🌸
J’adore vraiment en plus j’adore
Le rose je ne peux que adoré ma commande livraison super rapide vraiment je suis vraiment contente ❤️🌸
8 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre adorable retour ! ❤️🌸 Ravie que le rose ait fait son effet ! C’est toujours un plaisir de savoir que mes créations plaisent autant. Je vous souhaite de profiter pleinement de votre commande ! 🎀
juste wow
j’ai commandé un chapelet et un bracelet et franchement, je n’ai absolument rien à redire à part… wow ??? 😭 c’est juste magnifique, le travail est vraiment incroyable et les bijoux sont exceptionnels. foncez vraiment !!! 🤍
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Un immense merci pour ce retour qui me fait tellement plaisir ! 🥹🤍 Je passe beaucoup de temps à confectionner chaque bijou avec soin, alors savoir que le résultat vous plaît autant, c’est vraiment gratifiant. Merci pour votre soutien et votre confiance ! ✨
Nickel très professionnel et j’adore la…
Nickel très professionnel et j’adore la bougie incroyable ça se sent que c’est fait avec douceur et passion
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰 Je suis contente que la bougie vous plaise autant ! Je prends vraiment plaisir à créer et à préparer vos commandes avec soin, alors lire ce genre de commentaire fait toujours très plaisir. 🤍
Exceptionnelle
Toujours attentionné dans ses envoie et des propositions abordables, une femme qui a un savoir faire et je recommande à 100%
J’ai déjà commandé une fois j’attend mon deuxième colis vite
🫶🏻🫶🏻
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre adorable message ! 🥹🤍 Je suis ravie de vous retrouver pour une deuxième commande ! J’espère que votre nouveau colis vous plaira tout autant que le premier. Merci de soutenir mon travail et mes créations ! 🫶🏻
j’ai commandé un marque page il est…
j’ai commandé un marque page il est arrivé bien emballé dans un joli emballage il est vraiment sublime j’ai eu même un petit chapelet en cadeau vraiment super je recommanderais très bientôt 🤭
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤍 Je suis ravie que le marque-page vous plaise et que la petite attention vous ait fait plaisir ! J’aime beaucoup ajouter une touche supplémentaire à vos commandes quand je le peux. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! ✨
Excellent relationnel client
Excellent relationnel client, réponses rapides et bijoux aux finitions superbes, merci beaucoup ✨️💖
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre retour ! 💖 Ravie que les bijoux vous plaisent et que vous ayez apprécié nos échanges. À bientôt ! ✨
Pépite
Commande reçu plus que rapidement. Un réel coup de cœur, la personnalisation rend encore plus beau ce bijou.
Je recommande
Très jolie emballage au passage
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Merci beaucoup pour votre retour Clara ! 🤍 Je suis ravie que la personnalisation vous plaise autant et que l’emballage ait aussi fait son effet. Profitez bien de votre bijou ! ✨
J’ai commander un chapelet personnalisé…
J’ai commander un chapelet personnalisé et il était comme sur la photo , super beau comme je l’imaginais ! La personnalisation a bien était respecté c’est super. Un bon service client et à l’écoute , en tout cas je recommanderai sur ce site ! Incroyable
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de LOS SANTOS JEWELRY
Bonjour Jennifer!☀️
Merci beaucoup pour ton retour, ça me fait vraiment plaisir de savoir que le chapelet correspondait à tes attentes.
Chaque pièce est faite avec soin, donc lire ce genre de message est très encourageant.
Merci pour ta confiance, et à bientôt je l’espère pour une prochaine création !
Que Dieu te bénisse.✝️🫶
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