Lou Renard Opiniones 309

Jolies couleurs jolies broderies mais les tailles sont aléatoires, même la composition semble différente sur des modèles sensés identiques.

Trop jolies! Supporte bien le lavage.
Me sert juste un peu trop aux chevilles.

Les chaussettes sont originales et de qualité. Le site est très fiable

Je les adore ! Qualité satisfaisante + modèles super jolis, je recommande :)

J'aime beaucoup le design de mes chaussettes : très jolies couleurs en fonction de la saison et très jolis dessins printaniers pour mon dernier achat. Les chaussettes transparentes sont particulièrement solides avec leurs talons et orteils en coton.

J’adore 😍
Toutes mes chaussettes sont vraiment magnifiques et confortables 👍

Bonjour,
J’adore ces chaussettes colorées : elles sont confortables .

Très bonne qualité des produits, énorme choix de couleurs et motifs .Toujours livré dans le délai indiqué.

Beaucoup de choix. Navigation facile. Envoi rapide. Produits de qualité.

Les chaussettes sont jolies et semblent bien solides.
En revanche, je les trouve un peu serrées lors de l'enfilage et je suis un peu déçue par leur hauteur. Elles me paraissaient plus haute sur le site.

J'ai acheté une paire de chaussettes voilà 3 semaines. Stupéfaction : elles se sont trouées au niveau des orteils. Quand j'ai écrit en fustigeant cette soi disant qualité française, voici les réponses :

-nos ateliers de production se situent en Europe et en Asie afin de garantir une qualité optimale sur l'ensemble de nos collections

-il ne faut pas que la maille soit en contact prolongé avec un ongle ou une zone de frottement importante dans la chaussure.

-Il faut un lavage très délicat (idéalement à la main ou en filet de protection à basse température).

Ridicule.

Jamais, je dis bien jamais : je n'ai eu de trous à mes chaussettes.

Bref, première et dernière fois.

Très belles chaussettes
Envoi rapide

Je les aime, elles sont belles mais je pense qu'elles s'abîment vite car après 1 utilisation, il y a déjà quelques bouloches au niveau des orteils... 😒
J'ai bien suivi votre conseil de laver à 30° dans un filet.

Chaussettes hyper confortables, des couleurs avec du peps, je les choisis en fonction de ma tenue, j'adore !

J’ai commandé 2 paires de chaussettes le 5 décembre qui ne sont pas arrivées. Après plusieurs mails sans réponse j’ai finalement reçu une réponse il y a une dizaine de jours et … j’ai reçu mes chaussettes aujourd’hui (on est le 12 mars). Elles sont très jolies, maintenant on va voir si elles tiennent dans le temps.

Super confortable

Chaussettes très jolies mais déjà trouées au bout de 3 utilisations.

Déçue de la qualité car après les avoir portées 3 fois, elles sont déjà percées à un orteil.
Les motifs sont très beaux, elles rendent très bien au pied.

Commande passée le 26 Février, toujours aucune nouvelle à ce jour le 10 Mars. Service client uniquement joignable par mail, réponse automatique en premier avec comme excuse donnée : "retard de livraison en raison d'activité chargée de fin d'année".. Donc raison obsolète et réponse automatique non mise à jour depuis 2 mois échus.
Seconde réponse : service client désolé, me confirme que ma commande est en cours d'acheminement. C'était il y a 1 semaine, toujours pas là, elle était par ailleurs affichée en transit depuis le 27 Février.
Bref, très déçue de cette première expérience avec Lou Renard, que je ne renouvellerai sans doute pas.
Je vais demander le remboursement, en espérant avoir gain de cause sans être obligée de faire intervenir l'Association du Service des Consommateurs.
-----------------------------------------Lundi 16 Mars -
Merci d'avoir pris le temps de votre réponse Marie, j'apprécie, je l'entends parfaitement et la note avec plaisir 5 ⭐
J'espère que vous saurez rapidement trouver le bon rythme et la bonne organisation pour bien traiter l'augmentation du flux de vos commandes. C'est une bonne nouvelle, c'est signe de la bonne qualité de vos chaussettes.
Je vais laisser passer un peu de temps et en commanderai une nouvelle paire bientôt.
Bon courage et que du positif à venir pour votre jolie entreprise 🌞
Catherine

Mes chaussettes sont belles, douces et résistent bien aux lavages.