He contactado a la compañia para solicitar ayuda con respecto a un cobro que se me hizo a mi cuenta, el cual no fui consiente que lo acepté en su momento y a pesar de eso muy amablemente me han ayudad... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
La información sobre la compra de una membresía no es clara, en ningún momento le dicen q UD está adquiriendo una membresía lo q para uno es transparente la compra por q la camuflan con otras compras... Ver más
Lo que falló es que solo ví una ropa linda, entré a un enlace y cuando me dí cuenta ya me estaban rebajando dinero. Por supuesto pedí cuentas y ya me contaron que era un servicio y que no podían reem... Ver más
Me agrado mucho el servicio fue Una gran experiencia son excelentes personas y muy pronto volvere a comprar con esta app
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Elsa me ayudó
Espero me devuelvan el dinero
Me ha ayudado, espero me devuelvan el dinero
Cancele varias veces la suscripción y…
Cancele varias veces la suscripción y hasta ahora es aceptada quiero que sea cancelada lo mas pronto posible gracias
Mal servicio de respuestas
Lo que falló es que solo ví una ropa linda, entré a un enlace y cuando me dí cuenta ya me estaban rebajando dinero. Por supuesto pedí cuentas y ya me contaron que era un servicio y que no podían reembolsarme el dinero.
Entonces pregunté que si podía intentar gastar el dinero que era de Costa Rica y que sí había alguna forma de que llegará hasta aquí. Todavía no me han respondido nada.
Me resolvieron
Me resolvieron aunque un poco complicado, pero gracias a él personal y Edith
Ecxelente servicio
Me agrado mucho el servicio fue Una gran experiencia son excelentes personas y muy pronto volvere a comprar con esta app
Atentos y respuesta inmediata
Atentos y respuesta inmediata
Solucionado
A pesar de haber hecho la cancelación, me cobraron la nueva mensualidad! No obstante, al ponerme en contacto con ellos, Eugene solucionó el problema!
Compré un cubo de chuches de 5 kg en…
Compré un cubo de chuches de 5 kg en CandyHouse y todavía no lo he recibido. Para colmo, junto con la compra se activó una suscripción a Love2keepfit sin que quedara claro en el proceso de compra.
Puntos negativos: falta total de transparencia, ninguna confirmación de pedido por correo y cargos inesperados. Después de cancelar la membresía, Love2keepfit intentó seguir cobrando. Me dijeron que devolverían el dinero, pero continuaron los intentos de cobro. Al final, tuve que bloquear mi tarjeta y pedir al banco que detuviera los cargos y devolviera el dinero. Nunca confíes en Love2keepfit para cancelar pagos.
Puntos positivos: ninguno relevante. La única respuesta rápida fue la confirmación inicial de la cancelación, que de nada sirvió frente a los cargos posteriores.
En resumen: experiencia frustrante y poco fiable. No recomiendo ni CandyHouse ni Love2keepfit.
Gracias equipo de Escalamiento ☀️
Gracias
Tuve un contratiempo con la cuenta y quedó resuelto Raj me ayudó
Experiencia positiva
La atención de Nela muy rápido y ágil.contenta con el servicio recibido.
Gracias
La facilidad de cancelación
Insatisfecha, me siento estafada
Cómo ví en otro comentario, se supone hice una compra de una mini nevera Coca-Cola y terminé con una suscripción, no sé que es eso, no sé porque, solicito la cancelación y devolución del dinero
Engaño
Yo por facebook entre a comprar una nevera pequeña de coca cola, y terminé fue comprando una suscripción a algo que ni entiendo que es y que incluso me iban a seguir cobrando mes a mes... super decepcionado y me siento engañado.
daimond resolvió el problema
Membresías cobradas sin pedir aprobacion
Rápido reembolso
Buena y rápida respuesta, para resolver inconvenientes
Alero me ayudo a resolver el problema
Alero me ayudo a resolver el problema
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








