Les Petits Chaperons Rouges - HOUILLES EPARGES Opiniones 7

TrustScore: 4 sobre 5

3,8

3-5 rue des Eparges, 78800 HOUILLES, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ma fille est dans cette crèche une journée par semaine. Le personnel est attentif et agréable. La directrice adorable et arrangeante. Ma petite a toujours le sourire quand je lui dis que c’est le... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Notre expérience à Houilles Eparges était excellente. Le personnel, la directrice les repas et surtout l’hygiène irréprochable. Bravo pour ces prestations.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le personnel est attentif aux besoins des enfants mais il faudrait plus d’encadrants pour assurer un accueil plus personnalisé. Nous regrettons une communication trop tardive et l’absence d’événement... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Centro de cuidado infantil
  2. Servicio de business-to-business
  3. Agencia de cuidado infantil

Escrito por la empresa

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Información de contacto

  • 3-5 rue des Eparges, 78800, HOUILLES, Francia

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

7 opiniones

5 estrellas
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3 estrellas
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Belle expérience

Ma fille est dans cette crèche une journée par semaine.
Le personnel est attentif et agréable. La directrice adorable et arrangeante.
Ma petite a toujours le sourire quand je lui dis que c’est le jour de crèche.
Aucun problème pour ma part.
Merci aux professionnelles en qui j’ai donné ma confiance.

12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Les Petits Chaperons Rouges - HOUILLES EPARGES

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Valorada con 2 estrellas sobre 5

LCPR a une stratégie purement financière

LCPR a une stratégie purement financière, au détriment de son personnel et du bien être des enfants.

La crèche a été rachetée en janvier 2022, juste au moment où notre enfant est arrivé à la crèche et nous avons pu constater une dégradation importante et rapide des conditions de travail. Alors que l'équipe de 8 professionnelles (6 puéricultrices, 1 directrice, 1 aide) était stable, dès les premiers mois la directrice a démissionnée, ulcérée de l'oganisation bureaucratique et mesquine mise en place par le groupe. 18 mois plus tard, une seule personne de l'équipe initiale est toujours là.

Le poste de directrice a été laissé vacants plusieurs mois, jusqu'à ce que nous fassions un signalement auprès des services sociaux départementaux un matin où une seule puéricultrice s'est retrouvée à devoir gérér 15 enfants, les parents n'ayant pas été prévenus d'absences. Cette nouvelle directrice devait partager son emploi du temps entre plusieurs crèches et communiquait peu. Nous ne l'avons pratiquement jamais croisée de toute une année, ni le matin vers 8h45, ni le soir vers 18h. Elle a fini par quitter la crèche été 2023 et j'imagine qu'elle ne sera pas remplacée avant de longs mois.

Bien sûr, le nombre de berceaux de la crèche a été augmenté dès le passage au groupe LCPR. (Et le salaire des professionnelles aurait été baissé, d'après la rumeur.) Notre enfant a directement souffert de cette gestion inhumaine des ressources : il est passé en moyenne section alors qu'il n'était pas prêt, et il a été confronté à des enfants turbulents alors qu'il ne savait pas encore se déplacer !

Cette mauvaise gestion ne peut pas être imputée à un manque de moyens : nous payons 7500€ à l'année, la CAF contribue à hauteur de 5000€ et mon entreprise paye 16000€ : 28500€ au total à l'année. Nous sommes dépités que cet argent serve à racheter toutes les crèches de France plutôt qu'à offrir de bonnes conditions de travail à celles qui s'occupent de nos enfants !

Nous avons laissé notre enfant aux soins cette crèche car nous faisions confiance à l'équipe et nous tenions à ce que notre enfant vive en collectivité, mais nous ne saurions vous recommander le réseau LCPR si vous disposez d'une autre solution de garde.

20 de julio de 2023
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Des puéricultrices exemplaires mais une organisation parfois défaillante

Le personnel est attentif aux besoins des enfants mais il faudrait plus d’encadrants pour assurer un accueil plus personnalisé. Nous regrettons une communication trop tardive et l’absence d’événement de fin d’année dû à un départ précipité de la directrice. Les puéricultrices sont bienveillantes et investies dans leurs missions d’éveil des enfants.

25 de julio de 2023
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Suivie pédagogique médiocre

Beaucoup de fausses promesses aucun investissement ni implication dans le développement des enfants des activités trop peu développés et adaptées aux enfants.
Mauvaise gestion des problématiques liées au comportements de certains enfants (violence physique).

18 de julio de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beaucoup de flexibilité et…

Beaucoup de flexibilité et d’adaptabilité au niveau des horaires.

18 de julio de 2023
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Respuesta de Les Petits Chaperons Rouges - HOUILLES EPARGES


Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
L'équipe des Petits Chaperons Rouges

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente crèche

Parfait. Je recommande.

18 de julio de 2023
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Respuesta de Les Petits Chaperons Rouges - HOUILLES EPARGES

Bonjour,
Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Les équipes des Petits Chaperons Rouges

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