Les Petits Chaperons Rouges - LYON VAISE Opiniones 5

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1 rue des M�riers, 69009 LYON, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe crèche tous mes enfants l'ont fréquentée, que ce soit la directrice ou le personnel qui s'occupe des enfants en passant par l'entretien... j'y laisse mes enfants les yeux fermés

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Énormément d’absences du personnel dû à un mauvais management, organisation et un surmenage. Nous avons dû gérer personnellement et professionnel pour garder nos enfants certains jours ou nous adapt... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas de direction depuis janvier 2023, énorme turnover dans les équipes, passation le soir par des personnes n'ayant aucune idée de qui est l'enfant, horaires réduits et enfants refuses le matin même... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien accueilli, équipe sympa dans l'ensemble. Ma fille s'est attaché à des membres de l'équipe de la crèche.

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Información sobre la empresa

  1. Centro de cuidado infantil
  2. Servicio de business-to-business
  3. Agencia de cuidado infantil

Escrito por la empresa

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Información de contacto

  • 1 rue des M�riers, 69009, LYON, Francia

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

crèche non fiable

Pas de direction depuis janvier 2023, énorme turnover dans les équipes, passation le soir par des personnes n'ayant aucune idée de qui est l'enfant, horaires réduits et enfants refuses le matin même pendant des mois.
Malgré l'arrivée d'une nouvelle directrice, les choses ne s'améliorent pas: nous sommes prévenus fin juillet que la crèche ne prendra pas les enfants les 22 et 23 août contrairement au planning fourni jusque là. Aux parents de s'adapter et toujours aucune excuse de la part de la crèche. Inadmissible. La "fuite" d'un tiers des effectifs des enfants vers d'autres moyens de garde le montre bien. L'ensemble de la hiérarchie étant déjà au courant de la situation, je ne pense pas que cet avis fasse changer quoi que ce soit mais un coup de chance peut toujours arriver.

18 de agosto de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Choisissez un autre établissement que LPCR

La direction régionale a complètement délaissé cette crèche. Le personnel, les enfants et nous parents avons été impacté très fortement. 4 directrices en -1an, réduction d'amplitude horaire de 9h à 17h pendant 2 mois ! Les pros ainsi que les parents quittent cette crèche pour la rentrée 2024 afin de ne pas revivre cette année 2023.

19 de julio de 2023
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Respuesta de Les Petits Chaperons Rouges - LYON VAISE

Bonjour,

Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par les parents en 2023. Depuis juillet, nous avons agi activement pour améliorer la situation et la crèche va mieux à présent. La réduction de l'amplitude horaire a été nécessaire pour maintenir l'accueil pour toutes les familles.

Nous comprenons votre choix de choisir un autre établissement pour la rentrée 2024 et nous le respectons. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien accueilli

Bien accueilli, équipe sympa dans l'ensemble.
Ma fille s'est attaché à des membres de l'équipe de la crèche.

18 de julio de 2023
Logotipo de Les Petits Chaperons Rouges - LYON VAISE

Respuesta de Les Petits Chaperons Rouges - LYON VAISE

Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe des Petits Chaperons Rouges vous souhaite une excellente journée !

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mauvais management

Énormément d’absences du personnel dû à un mauvais management, organisation et un surmenage.
Nous avons dû gérer personnellement et professionnel pour garder nos enfants certains jours ou nous adapter à de nouveaux horaires. Nos enfants n’ont pas pu être traité comme il se doit.

18 de julio de 2023

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