Luca Barra Opiniones 

È già la seconda volta che acquisto online da voi e anche prodotti in negozio sempre del vostro marchio. Sono sempre rimasta super soddisfatta anche degli eventuali omaggi e sconti che riservate in certi periodi come ad esempio il telo mare. Ordine facile, spedizione veloce e accurata. Al prossimo acquisto!

Ordine arrivato nel giro di due giorni,con pacchetto regalo compreso nel prezzo. Ottima qualità

Bracciale acciaio uomo con scritta, molto bello come da descrizione, confezione molto bella

Un grande complimento a Dora commessa del negozio di Carpi per la sua professionalità, la simpatia e la disponibilità. Ci ha aiutati nella scelta di alcuni regali con ottimi consigli, facendoci sentire subito a nostro agio.
La cosa che ci ha colpito di più è stata la sua attenzione verso i clienti: a distanza di una settimana si è ricordata perfettamente di noi. Un dettaglio che dimostra quanto svolga il suo lavoro con passione e cura, qualità sempre più rare da trovare.
Grazie, Dora, per la tua gentilezza e il tuo sorriso! Torneremo sicuramente anche grazie a te.

Packaging protettivo e funzionale.
Incluso nel pacchetto apprezzata confezione
regalo.
Scelta articoli originali e sfiziosi.

Come primo acquisto sono molto soddisfatta, ordinerò sicuramente altro, Ho ordinato il 7 luglio e mi è stato consegnato il 9 😍😍😍 velocissimi. Lo straconsiglio

Sono sempre contenta dei gioiellini che prendo di Luca Barra. Le mie amiche hanno apprezzato moltissimo anche loro.

Ho acquistato un anello Luca Barra circa un mese fa e, dopo appena cinque utilizzi, ha già presentato un evidente difetto. L’anello è composto da un cuoricino e da un brillantino: sul cuoricino è comparso quasi subito un alone causato, a quanto mi è stato riferito sia dalla commessa del punto vendita sia dal servizio clienti, dallo sfregamento del brillantino sul metallo.
La cosa che trovo assurda è che un difetto del genere venga considerato una normale “usura”. Se un gioiello si rovina dopo appena cinque utilizzi perché le sue stesse componenti si sfregano tra loro, non ritengo che il problema sia dovuto al mio utilizzo, ma a una progettazione o realizzazione del prodotto.
Mi sono recata in negozio chiedendo la sostituzione con un prodotto diverso o un rimborso, ma mi è stato risposto che non era possibile. Ho contattato anche il servizio clienti Luca Barra, che ha confermato la stessa versione: trattandosi di usura, non è prevista la sostituzione con un altro modello e, al massimo, la commessa potrebbe sostituire l’anello con uno identico, destinato quindi a presentare nuovamente lo stesso problema.
Trovo questa politica poco rispettosa nei confronti del cliente. Se il difetto è noto e deriva dalle caratteristiche del prodotto, non dovrebbe essere considerato una normale usura a carico del consumatore.
Noto inoltre che, nelle risposte alle recensioni negative, viene spesso invitato a contattare il servizio clienti. Nel mio caso l’ho già fatto, ma non ho ricevuto alcuna soluzione concreta: mi è stato semplicemente ribadito che si tratta di usura.
Per questo motivo non acquisterò più prodotti Luca Barra e non mi sentirò di consigliarli ad amici e conoscenti. Mi aspettavo un’assistenza orientata alla soddisfazione del cliente, soprattutto per un articolo acquistato da appena un mese e utilizzato solo cinque volte. Purtroppo la mia esperienza è stata decisamente deludente.

Ottimo rapporto qualita' /prezzo, bracciale come da foto! Spedizione veloce e precisa .

Amazing service!!!! The ladies are very kind and willing to help you choose what really is only the best. Overall great jewellery and great service!!

Bello, arrivato in tre giorni, velocissimi ne prenderò un altro.

Mi piace .
Sulla qualità mi riservo tra qualche tempo.
Inoltre ho acquistato bracciale tennis, collana tennis e anello con cristalli neri

Esperienza di acquisto fantastica! 🌟 Il prodotto è esattamente come descritto, se non meglio. La cura nel packaging è stata impeccabile. Consigliatissimo al 100%, acquisterò sicuramente di nuovo da questo negozio. Grazie mille!"

Ho acquistato due cavigliere l'ordine e' arrivato subito, rapporto qualita'/prezzo ottimo,perfetto l'imballaggio. Ottimo venditore.

Il bracciale è come l' ho visto online, la scritta è chiara, dimensioni giuste per essere un bracciale maschile e completo di scatolina e busta

Una scatola è arrivata senza il nastrino ,ma per il resto tutto ok; spedizione veloce e precisa

Molto serio e veloce... Grazie

Velocissimi e tutto bellissimo. Compreso i pacchetti

finalmente un negozio che crea gioielli in acciaio di ottima qualità, resistenti, eleganti e a costi contenuti. Il packaging ricevuto poi è una coccola decisamente apprezzata: curatissimo. E' il mio nuovo brand preferito! Consiglio!