Pésimo
Pésimo . Compre un artículo en Amazon y me viene comida por ratones . Solicito la devolución y me dicen que tengo yo que abonar el importe . He puesto reclamación y no hay respuesta
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Empresa especializada en la venta de felpudos, alfombras y césped artificial. Nuestra amplia gama de productos de alta calidad ha ganado la confianza de clientes exigentes. Transforma tus espacios con nuestra selección y experimenta la diferencia de calidad y estilo que ofrecemos. Confía en nosotros para satisfacer tus necesidades de decoración del hogar.
Información de contacto
Avenida de Alicante 26, 03560, Alicante, España
- atencioncliente@lucatex.es
- lucahome.es
2,8
Medio
4 opiniones
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No ha contestado las opiniones negativas
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No tratan bien al cliente
No tratan bien al cliente. Parece que les estás haciendo un favor por comprarles. En cuanto pulsas el botón de Amazon para realizar la compra si te has equivocado cómo a cualquier persona le puede pasar, te maltratan como cliente. Amazon me facilitó un número de teléfono de dicha empresa por así llamarla y se pusieron muy cabreados y con un trato peyorativo hacia mi persona por haber llamado a ese teléfono. En resumen, lo mejor es abstenerse de comprar allí.
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Compre un producto por Amazon
Compre un producto por Amazon, tuve un problema con la dirección y me di cuenta que era una empresa que vendía por Amazon, me atendieron muy bien y resolvieron mi cambio de dirección
17 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Servicio rapido y conciso
Servicio rapido y conciso. He realizado un pedido de un felpudo personalizado. No se como lo habran hecho pero en 36 horas estaba en mi casa :) tal cual las fotos. Recomendable.
28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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