Abbiamo acquistato da loro un lampadario stupendo e un binario a led integrato e siamo rimasti molto soddisfatti. La Signora ci ha seguiti con estrema professionalità dall’inizio, dandoci preziosi con... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ottimo servizio nella fase di consulenza alla vendita e assistenza ai clienti. Hanno rispettato i tempi di consegna, i prodotti sono molto belli e di ottima qualità. Consigliato.
Il negozio è ha dei bellissimi lampadari, lampade, abat jour e complementi di arredo. I prezzi variano. Il gusto raffinatissimo del salone e la professionalità degli addetti rendono questo negozio ass... Ver más
Accoglienza cordiale e competenza, pronti ad ascoltare le mie esigenze per offrire soluzioni efficaci. I suggerimenti sono stati molto di aiuto nella scelta. Consiglio vivamente lo staff di Luce&Luci... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Luce & Luci nasce nel 2011 da una stretta collaborazione tra Marina Prelec e alcune primarie aziende italiane e non, produttrici ed importatrici di articoli per l'illuminazione residenziale e non solo. Da oltre 14 anni nel nostro showroom, offrendo nel tempo spazi sempre più grandi, ci dedichiamo alla vendita di articoli adatti ad illuminare ogni ambiente, indoor ed outdoor, impegnandoci costantemente nell'esprimere una sempre maggior competenza e professionalità per soddisfare qualsiasi tipo di esigenza. Le collezioni di Luce&Luci sono eleganti e curate nel dettaglio e si rivelano ideali nei più diversi contesti di arredo; proponiamo una gamma di articoli e di brand quanto più possibile trasversali nello stile e nel prezzo; questo ci permette di trovare da sempre, insieme al nostro cliente, moltissime soluzioni che rispecchino il compromesso ideale tra il gusto e la luce ottimale. Oltre ad articoli di arredo, la nostra scelta include anche prodotti più tecnici, con i quali riusciamo a soddisfare le esigenze di architetti, addetti alla progettazione, installatori, etc. Nel dicembre 2022 abbiamo quindi inaugurato un nuovo negozio di illuminazione tecnica e progettazione, una casa per progettisti, esperti del settore e privati in grado di dare vita ai progetti di illuminazione. Il cliente è per noi l'obiettivo primario in ogni fase della sua esperienza presso il nostro negozio: accoglienza, consulenza, vendita e post-vendita. Se non hai modo di raggiungere il nostro negozio o semplicemente preferisci acquistare comodamente da casa, Luce&Luci possiede un fornitissimo e-commerce dove puoi trovare il prodotto che cerchi, diviso per categorie, stili o ambienti. Per qualsiasi consulenza o dubbio potrai comunque avere il nostro supporto contattandoci come preferisci: oltre a telefonare negli orari di apertura del negozio, puoi scriverci su whatsapp, sui nostri social e tramite email, utilizzando direttamente la chat live presente sul sito o l'assistenza clienti. Ti risponderemo nel giro di pochissimo tempo. Acquistando dal nostro shop online, le consegne sono garantite entro 7 giorni lavorativi, in base alla disponibilità dell'articolo; inoltre potrai confrontare comodamente i vari articoli e leggere ogni dettaglio utile.
Información de contacto
Via Lucio Papirio, 2 Via Lucio Papirio, 10, 00174, Roma, Italia
- 06/64780544 327/9025741
- info@luceeluci.com
- luceeluci.com
Qualità dei prodotti e attenzione alle esigenze del clienti
Ottimo servizio nella fase di consulenza alla vendita e assistenza ai clienti. Hanno rispettato i tempi di consegna, i prodotti sono molto belli e di ottima qualità. Consigliato.
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Il negozio è ha dei bellissimi lampadari
Il negozio è ha dei bellissimi lampadari, lampade, abat jour e complementi di arredo. I prezzi variano. Il gusto raffinatissimo del salone e la professionalità degli addetti rendono questo negozio assolutamente raccomandabile.
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Massima professionalità
Abbiamo acquistato da loro un lampadario stupendo e un binario a led integrato e siamo rimasti molto soddisfatti. La Signora ci ha seguiti con estrema professionalità dall’inizio, dandoci preziosi consigli sul prodotto più adatto alle nostre esigenze, ed è stata anche molto gentile e disponibile con i nostri bambini. Grazie ancora!
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
La ringraziamo per la splendida recensione! Siamo davvero felici che siate rimasti soddisfatti del lampadario e del binario, e che abbiate apprezzato la professionalità e la disponibilità durante tutto il percorso di scelta. Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Negozio fornito ed elegante
Negozio fornito ed elegante. Personale cortese e disponibile, capace di supportare il cliente per ogni sua esigenza.
11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato la cortesia del nostro staff. A presto!
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Abbiamo acquistato una lampada molto bella e siamo rimasti pienamente soddisfatti. Il personale è stato molto gentile e disponibile.
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
La ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo davvero felici che la lampada sia stata di vostro gradimento e che abbiate apprezzato il nostro servizio. Speriamo di rivedervi presto!
Luce e Luci Roma
Gentilezza, preparazione e cura del cliente! Tutto lo staff è stato perfetto
21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie mille per questa recensione! Siamo felici che si sia trovato bene con noi e che abbia apprezzato la cura che mettiamo nel nostro lavoro. A presto!
Accoglienza cordiale e competenza
Accoglienza cordiale e competenza, pronti ad ascoltare le mie esigenze per offrire soluzioni efficaci. I suggerimenti sono stati molto di aiuto nella scelta. Consiglio vivamente lo staff di Luce&Luci per rendere la vostra casa unica nel suo genere.
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie mille per questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra accoglienza e i nostri suggerimenti siano stati utili per le sue scelte. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire soluzioni su misura che valorizzino ogni ambiente. Grazie anche per aver consigliato Luce&Luci. A presto
Esperienza Luminosa
Ho avuto un bellissimo incontro, le ragazze mi hanno saputo consigliare al meglio, dandomi anche una visione diversa rispetto la mia idea iniziale. Che dire, è stato un incontro, luminoso! Tornerò presto per completare gli acquisti di casa.
14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie mille per queste belle parole! È stato un piacere confrontarci con lei e siamo felici che i nostri consigli le siano stati d'aiuto. La aspettiamo presto in negozio!
Esperienza davvero eccellente!
Esperienza davvero eccellente! Personale molto professionale, gentile e disponibile. Il negozio ha una bellissima selezione e una vasta scelta di lampadari.
Sono stati bravissimi nel capire i nostri gusti e nel consigliarci le soluzioni perfette per la nostra casa, centrando esattamente quello che volevamo.
Un grande punto a favore anche per la loro disponibilità: hanno tenuto i nostri lampadari in magazzino per molto tempo senza alcun problema.
Servizio impeccabile, consigliatissimo!
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Gentile cliente, la ringraziamo molto per questa splendida recensione. Il nostro obiettivo è proprio quella di guidare i clienti verso la scelta luminosa più giusta, curando ogni dettaglio, dall'assistenza alla logistica. Restiamo a vostra completa disposizione per ogni futura esigenza. Grazie ancora!
Preciso e veloce
Disponibilità, cura dei dettagli e attenzione alle esigenze del cliente
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Gentile cliente, la ringraziamo molto per aver apprezzato i valori che portiamo avanti ogni giorno. La cura dei dettagli e l'ascolto delle esigenze dei nostri clienti sono il cuore del nostro lavoro. Sapere di aver soddisfatto le sue aspettative ci rende felici. A presto e un saluto da Luce&Luci
Lampadari super Chic !
Un Salone di Luci Fantastico!!!
Già dal primo momento in cui si entra, c'è un mondo di Luci,che spaziano dal più moderno al più classico , sempre mantenendo un'eleganza che contraddistingue Luce&Luci. È un percorso di relax , del bello , ad ogni angolo c'è un'emozione che ti abbaglia da oggetti di design, molto particolari e chic!
Sono molto soddisfatta perché,ho incontrato un Personale gentilissimo e molto professionale, che ti accompagna dalla giusta scelta fino al montaggio.
Ringrazio tutti per il lavoro che ci mettono sempre e si vede che lo fanno con il cuore, grazie davvero è stato un piacere immenso vestire tutta casa nuova da Luce&Luci ❤️
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Gentile Cliente, la ringraziamo infinitamente per la bellissima recensione. Sapere di essere riusciti a trasmettere l’eleganza e l’emozione che cerchiamo di mettere in ogni angolo di Luce&Luci, ci rende felici. Siamo entusiasti che il nostro personale sia riuscito a supportarla al meglio e che abbia apprezzato la nostra selezione. "Vestire" la sua nuova casa è stato un enorme piacere anche per noi. Un caro saluto da Luce&Luci
Ieri pomeriggio piacevole esperienza
Oggi pomeriggio, grazie alla sig.ra Francesca, ho acquistato tutte le plafoniere per la mia nuova casa. Francesca, con la sua gentilezza, pazienza e professionalità, mi ha aiutato a decidere al meglio quale modello di plafoniera fosse più adatto per l’ambiente. Sono molto soddisfatta. Consiglio a tutti questo punto vendita, pieno di lampade davvero molto belle. 😊
18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra selezione e che Francesca sia riuscita a guidarla verso la scelta ideale per i suoi ambienti, le riferiremo i suoi complimenti. Grazie per averci scelto. A presto
Respuesta de Luce&Luci
Grazie mille! Siamo felici che la nostra scelta e il supporto del team siano stati di suo gradimento. Restiamo a sua disposizione e le auguriamo una buona giornata!
Ottima esperienza
Rivenditore molto disponibile e professionale. Lampade molto belle. Quella che ho acquistato io è meravigliosa. Possibilità di acquistare anche online. Consigliato.
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie per il feedback sulla nostra professionalità e per aver sottolineato la comodità del nostro shop online. Restiamo a sua completa disposizione per ogni futura esigenza di illuminazione. Buona giornata!
Esperienza davvero positiva
Esperienza davvero positiva: ho trovato un’ampia scelta di luci e, soprattutto, grande professionalità. Sono stata seguita con attenzione e competenza nella scelta dei prodotti più adatti alle mie esigenze. Servizio curato e consigli mirati. Tornerò sicuramente.
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici di aver saputo rispondere alle sue esigenze con professionalità e cura. Grazie anche per la fiducia, sarà un vero piacere accoglierla nuovamente in negozio!
Prodotti eccellenti e molto…
Prodotti eccellenti e molto professionali nel seguire e consigliare.
7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie di cuore! Siamo felici di sapere che ha apprezzato sia i nostri prodotti che il nostro supporto. A presto!
Puntualità nella consegna degli…
Puntualità nella consegna degli articoli e disponibilità
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Mi é piaciuta molto la professionalità…
Mi é piaciuta molto la professionalità della Signora Antonietta che ha saputo consigliare il lampadario perfetto per la mia casa.
Sono molto disponibili e ti sanno mettere al proprio agio ed ascoltare le esigenze.
Li consiglio vivamente
Emanuela
7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Cara Emanuela, grazie per la splendida recensione. Siamo felici che la consulenza di Antonietta sia stata utile per trovare il lampadario perfetto. Grazie per averci consigliati!
Professionalità e cortesia
Abbiamo fatto diversi acquisti da loro, sempre più che soddisfatti per la qualità, la professionalità, la cortesia!
Un grazie speciale alla signora Maria Antonietta per i preziosi consigli! A presto!
31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Luce&Luci
Grazie! Ci fa davvero piacere sapere che continuate a sceglierci e che siete sempre soddisfatti dei vostri acquisti.
I vostri ringraziamenti sono arrivati a Maria Antonietta, che è felice di sapere che i suoi consigli sono stati utili!
Grazie ancora e a presto!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.