Luisa Viola Opiniones 3

Volevo condividere la mia profonda delusione per il mio primo acquisto su questo sito. Ho ordinato un cappotto Luisa Viola (prezzo di listino 340 €, pagato 152 € in saldo), ma quello che ho ricevuto è un capo con un difetto di conformità inaccettabile.
I revers in similpelle sono arrivati completamente stropicciati e deformati da pieghe verticali permanenti, segno di uno stoccaggio pessimo o di un materiale già compromesso. Nonostante abbia provato a farlo sistemare professionalmente in una lavanderia specializzata, il danno risulta strutturale: la 'pelle' ha preso una piega che rischia di sbriciolarsi se trattata ulteriormente

Ho acquistato di recente un capo spalla da voi. Femminile e super caldo. Tornerò presto a comprare

In data di ieri ho chiesto un' informazione mediante mail al l indirizzo dei contatti. Avevo infatti visto sul sito due capi che avrei voluto ordinare, magari in occasione di una scontistica, ma mi e' stato risposto in modo evasivo, che gli articoli non presenti potrebbero essere esaurito, di frequentare il sito che certamente avrei trovato altro di interessante. Il tono sicuramente cortese, sinceramente mi sarei aspettata maggior interessamento. Successivamente alla pubblicazione della recensione mi e' giunta specificazione dell' esaurimento degli articoli accompagnato dal suggerimento di rivolgermi a negozi fisici, il tono sempre esattamente cortese