LUKE'S Erste Hilfe Kurs GmbH Opiniones 788

Annika Spieß

Danke schön für alles. Es war ein sehr produktiver Kurs.

Der Erste-Hilfe-Kurs war heute gut, deutlich und verstendbar.

Sehr lehrreich
Lea Meiser hat das sehr gut erklärt und rübergebracht

Lea Meiser beste

Als Schule können wir dieses Unternehmen nicht positiv bewerten.
Geplant war der Kurs für Lehrkräfte einer Grundschule.
Es gab eine Terminierung zum Ende der vergangenen Sommerferien. Die kurzfristige Absage des ursprünglich vereinbarten Termins aufgrund eines Unfalls der Kursleiterin haben wir selbstverständlich nachvollzogen. Im Anschluss wurde jedoch ein Ersatztermin verbindlich mit dem Unternehmen abgestimmt und durch unsere Konrektorin organisiert. Diese Vereinbarung liegt uns schriftlich vor.
Umso irritierender und nicht hinnehmbar ist die Aussage des Unternehmens, es habe keine Terminvereinbarung gegeben und wir hätten uns nicht mehr gemeldet. Diese Darstellung ist nachweislich falsch. Sie erweckt den Eindruck erheblicher interner Organisations- und Kommunikationsdefizite im Haus, deren Folgen nun vollständig auf unsere Schule abgewälzt wurde.
Die hierdurch entstandenen Belastungen sind erheblich und in keiner Weise trivial:
• Für beide Termine mussten insgesamt 310 Schülerinnen und Schüler vom Unterricht freigestellt werden.
• Eltern sahen sich gezwungen, Urlaub zu nehmen oder alternative Betreuungen zu organisieren, insofern sie keinen schulischen Betreuungsplatz haben.
• Die Schule hat wiederholt organisatorische und finanzielle Aufwände für die Verpflegung aller Beteiligten getragen.
• Unser Fortbildungsbudget ist zeitlich gebunden und erfordert eine präzise und verlässliche Planung – diese wurde durch Ihr Vorgehen massiv beeinträchtigt.
• Die Abwicklung der Gutscheine der Unfallkasse NRW ist mit klaren formalen Vorgaben und zusätzlichem Verwaltungsaufwand verbunden, der durch die wiederholte Fehlorganisation unnötig vervielfacht wurde.
• Das Betreuungspersonal musste Dienstpläne kurzfristig umstellen und zusätzliche Stunden leisten, um die Betreuung der Kinder weiterhin sicherzustellen.
Die Entschuldigung lautete, dass eine Kollegin das Unternehmen verlassen und den Termin wohl nicht ins System übertragen habe. Das Entgegenkommen des Unternehmens bestand dann in einer bevorzugte Terminauswahl für einen weiteren Ersatztermin. Das ist nicht nur lächerlich, sondern auch völlig unangemessen.

Lea Meiser hat den Kurs fachlich und menschlich sehr gut gemacht. Alles top!

So unfassbar tuff

Lea Meiser hat einen sehr schönen und interessanten Erste-Hilfe Kurs gestaltet.

Sehr interessant gestaltet

Danke Lea Meiser

lea meiser die beste

Lea Meiser top

Ich habe gerade einen Kurs bei Frau Meiser besucht und bin wirklich begeistert – sie war top!

Lea Meiser ist die beste

Kursleiterin Nelly
Der Kurs war gut organisiert und verständlich gestaltet. Die Inhalte wurden klar erklärt und waren hilfreich.

Interessant, nicht unangenehm bei den Übungen wegen der angenehmen atmosphäre

Lea Meiser hat das wirklich sehr angenehm und verständlich gemacht. Ich bin total begeistert von ihrer Arbeit. Sehr freundliches Auftreten und Umgang mit allen!
Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei ihr!