Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zelfs niet 1ster waardig... product besteld, 39.95 betaald inclusief €4.99 voor een extra snelle levering... aan me hoela... NIETS NOPPES NIENTE ontvangen 4x geschreven... allemaal fakeberichten teru... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen enkele ster waard. Hetzelfde verhaal als andere reactie: in september besteld, niets ontvangen. Reageren niet op mails. Pure oplichterij, walg van dit soort praktijken. En een forum als instagram... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zou ten laatste mijn bestelling toegezonden krijgen op 22 november. Het ging om een speciale soort lijm om glasbreuken te repareren (tablets, autoruit...). Heb hen op 22 november 2020aangeschreven. He... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Net zoals vele andere mensen blijkbaar, op 17 oktober 19,95€ Easy Fix besteld en betaald. Product nooit ontvangen, tweemaal email gestuurd met vraag om meer uitleg. Nooit antwoord op gekregen. Misschi... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

310 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

LUMANO CARE DE SLECHTSTE WEBWINKEL

Zelfs niet 1ster waardig... product besteld, 39.95 betaald inclusief €4.99 voor een extra snelle levering... aan me hoela... NIETS NOPPES NIENTE ontvangen 4x geschreven... allemaal fakeberichten terug. 16 juni 2024 besteld en de 30e nog niets... WAARSCHUWING: NIETS BESTELLEN BIJ LUMANO CARE.

16 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niks ontvangen maar wel betalen

Niks ontvangen maar wel betalen. Steeds berichten om meer te bestellen. Pas goed op. Mooie advertentie dat nooit waar kan zijn. Dit onderzocht en dit word een civiele zaak. Bedrijf moet zich verantwoorden bij de rechter. Alles is te achterhalen. Rechter internet criminaliteit

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trekt op niets

Trekt op niets, order nog steeds niet ontvangen maar wel moeten betalen. Wordt ook niet gereageerd op mn mails!!!

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adverteert met andere spullen dan uiteindelijk geleverd wordt

Klacht:
U heeft mij een jas geleverd in de maat 2XL maar de pasvorm van deze jas is zo slecht dat beide mouwen al te kort zijn, laat staan dat ik de jas dicht krijg. Verder komt de jas totaal niet overeen met waar u mee adverteert. Op uw site staat een regenjas van het merk BOSS. En u stuurt een model met het merk The Darth Face op, een slechte nep variant van het merk The North Face.

Gewenste oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug en ik wil u de jas weer retour sturen naar een adres in Nederland en niet naar een adres in China met €25,- retour kosten, zoals aangegeven op jullie site.
Ik heb de jas toch ook niet in China gekocht, maar bij u, LUMANO.

Vanwege geen bevredigende oplossing heb ik de zaak neergelegd bij NietBezorgd.nl

25 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

GROTE OPLICHTERS

OPLICHTERS die lumano (Amsterdam)..jas gekocht en veel te klein.
Voor dat ik hem kocht alles nog nagelezen of die wel retour mocht, en dat was geen probleem.
En nu opeens zeggen ze nee dat kan niet retour met een aanbieding, Nou die jas was echt geen aanbieding.
Meerdere mails gestuurd ook door mijn collega's en standaard komt er naar iedereen de zelfde mail/tekst. Dat was dus al verdacht.
De spullen komen gewoon uit China en worden zoals beloofd ook niet binnen 3 dagen geleverd.
Dus mensen pas op, dit is een groot OPLICHTINGSEDRIJF. Koop hier niets.

6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Korte broek + shirt voor mijn man…

Korte broek + shirt voor mijn man besteld. De kleur klopte niet, het shirt was veel te klein en het merkje erop gestreken.
Ik kreeg te horen dat ik dit niet kon retourneren, omdat het een aanbieding is en daar blijft het bij.

5 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jas besteld niet ontvangen

Jas besteld, niet ontvangen.
Lees hier vooral oude reviews maar ze zijn blijkbaar nog steeds actief.
Niet te vinden, KvK nummer klopt niet. Ik zag iemand op deze site een kvk nummer delen maar Lumano Holdings is niet hetzelfde als Lumano Amsterdam. Ik snap niet dat lumano.nl nog steeds actief is en mensen oplicht na al die jaren.

11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit iets ontvangen

In September besteld en betaald en nooit niets ontvangen. Had een advertentie op social media gezien van deze firma en dacht dat het veilig zou zijn... maar is dus niet het geval.

11 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TERRIBLE COMPANY

TERRIBLE COMPANY: Cancelled my order in Sept 2020 and NEVER GOT MY MONEY BACK and of course neither the parcel I've ordered. THEY ARE CRIMINALS! Order: #LU1950

24 de febrero de 2021
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más