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2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

6 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 star

1 star. This company is like a complete scam.

I placed an order weeks ago and never received the product, any valid tracking information, or any real update. Every response from customer service was just a generic excuse about “logistics delays” and they refused to issue a refund.

I contacted them multiple times and was repeatedly told the package was “on the way,” yet nothing ever arrived. At this point, it seems like they are simply stalling customers instead of solving the issue.

Very unprofessional and highly suspicious experience. I would strongly advise others to avoid ordering from Lumérisa.

21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I’ve ordered 2 weeks ago and still…

I’ve ordered 2 weeks ago and still didn’t get any information about parcel, now my emails are being ignored when i ask about any information and my comments on social media are being removed do not order. It’s a scam

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auf keinen Fall bestellen

Eine Bestellung bei dieser Marke kann ich leider nicht empfehlen. Bestellung vom 03.03.26, bis heute keine Ware und keine Antwort auf meine E-Mails oder Nachrichten. Ware kommt wohl aus dem Osten… Widerruf ist eingereicht, Rückerstattung bisher nicht erhalten. Definitiv nicht empfehlenswert

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea

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