Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa deportiva
  2. Tienda de vestimenta deportiva
  3. Tienda de trajes de baño

Escrito por la empresa

Lumière Paris is a premium sustainable women's fashion brand. All our garments are ethically made in Italy using sustainable fabrics manufactured from recycled ocean plastics. We donate a portion of our profits to help clean up the ocean and plant a tree for every order we ship. Lumière Paris is a symbol of dedication to the future of fashion and our Planet.


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très mauvaise qualité

Très mauvaise qualité
Rien à voir avec la description et la photo
À fuir
Ils répondent toujours la même chose
Il y a confusion…etc
Inutile de me répondre

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

⭐☆☆☆☆ expérience désastreuse

⭐☆☆☆☆

Commande payée, jamais reçue – refus de remboursement

J’ai commandé une veste sur le site Lumière Paris (commande n°1667, septembre 2025).
La livraison, assurée par le transporteur Colis Privé, a d’abord échoué à mon domicile, puis le colis a été orienté vers un point relais situé à 42 km de mon domicile, sans mon accord.

Une reprogrammation a ensuite été effectuée et la commande a été déclarée « livrée » le 27 octobre 2025, sans signature.

Or, le colis n’a jamais été reçu :
– rien dans ma boîte aux lettres,
– rien chez ma voisine,
– rien dans un point relais proche,
– rien à la mairie de ma commune.

Après plusieurs mois d’échanges écrits avec le service client, et malgré une mise en demeure, le vendeur refuse toute solution (remboursement ou réexpédition), en se fondant uniquement sur une confirmation du transporteur, sans fournir de preuve de remise effective.

Un signalement a été effectué sur SignalConso.
À ce jour, produit payé et jamais reçu.

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lumière Paris

Respuesta de Lumière Paris

Bonjour,

Il semble qu’il y ait une confusion.
Lumière Paris est une maison de prêt-à-porter féminin engagée, spécialisée dans la mode durable.

Pour information, notre site officiel est :
👉
https://www.lumiere-paris.com

Les éléments mentionnés dans cet avis ne correspondent pas à notre activité ni à nos pratiques.
Il est probable qu’il s’agisse d’une autre société portant un nom similaire.

Bien cordialement,
L’équipe Lumière Paris

Valorada con 1 estrellas sobre 5

bonjour ,

bonjour ,
une arnaque encore des bijoux de pacotilles en plastiques (style temu)
prix exorbitant pour la qualité des produits qui ne le sont pas (faire croire que ce sont de vrais bijoux en argent alors que ce n'est que du plastique.
arnaque en tout genre,
à éviter absolument,

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumière Paris

Respuesta de Lumière Paris

Bonjour,

Nous pensons qu’il y a peut-être une confusion avec une autre société.
Lumière Paris est une marque de prêt-à-porter féminin engagée, et nous ne vendons pas de bijoux.

Pour information, notre site officiel est :

👉 https://www.lumiere-paris.com

Les produits décrits dans votre message ne correspondent pas à notre activité.
Si cet avis a été publié par erreur, n’hésitez pas à le vérifier.

Cordialement,
L’équipe Lumière Paris

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bidon…

Commandé un ensemble veste blazer et gilet . Ce que j’ai reçu n’a rien à voir avec la photo sur le site! À proscrire …Et le nom Paris est totalement bidon. Tout est expédié de Chine…

21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lumière Paris

Respuesta de Lumière Paris

Bonjour,

Il semble qu’il y ait une confusion.
Lumière Paris est une marque de prêt-à-porter féminin engagée, spécialisée dans la mode durable.

Pour information, notre site officiel est :

👉 https://www.lumiere-paris.com

Les éléments mentionnés dans cet avis ne correspondent pas à notre activité ni à nos produits.
Il est possible que cet avis ait été publié par erreur en raison d’une confusion avec une autre société portant un nom similaire.

Cordialement,
L’équipe Lumière Paris

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great experience

Great experience! I have practiced yoga for years and I tried many yoga pants but the one I just bought from Lumière Paris is another level! I was amazed by the quality and its true what they say on their website that it feels like a second skin!!! 5 stars for that! One thing I really love about this company is that when you buy their products they plant a tree and give away 1% to charities as all their products are made from the plastic in our oceans. Such a great initiative and I wish more companies do that when we buy their products. I will definitely buy again and recommend to my friends! Great job Lumière Paris!

25 de octubre de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más