Lumière Paris Opiniones 5

Très mauvaise qualité
Rien à voir avec la description et la photo
À fuir
Ils répondent toujours la même chose
Il y a confusion…etc
Inutile de me répondre

⭐☆☆☆☆

Commande payée, jamais reçue – refus de remboursement

J’ai commandé une veste sur le site Lumière Paris (commande n°1667, septembre 2025).
La livraison, assurée par le transporteur Colis Privé, a d’abord échoué à mon domicile, puis le colis a été orienté vers un point relais situé à 42 km de mon domicile, sans mon accord.

Une reprogrammation a ensuite été effectuée et la commande a été déclarée « livrée » le 27 octobre 2025, sans signature.

Or, le colis n’a jamais été reçu :
– rien dans ma boîte aux lettres,
– rien chez ma voisine,
– rien dans un point relais proche,
– rien à la mairie de ma commune.

Après plusieurs mois d’échanges écrits avec le service client, et malgré une mise en demeure, le vendeur refuse toute solution (remboursement ou réexpédition), en se fondant uniquement sur une confirmation du transporteur, sans fournir de preuve de remise effective.

Un signalement a été effectué sur SignalConso.
À ce jour, produit payé et jamais reçu.

bonjour ,
une arnaque encore des bijoux de pacotilles en plastiques (style temu)
prix exorbitant pour la qualité des produits qui ne le sont pas (faire croire que ce sont de vrais bijoux en argent alors que ce n'est que du plastique.
arnaque en tout genre,
à éviter absolument,

Commandé un ensemble veste blazer et gilet . Ce que j’ai reçu n’a rien à voir avec la photo sur le site! À proscrire …Et le nom Paris est totalement bidon. Tout est expédié de Chine…

Great experience! I have practiced yoga for years and I tried many yoga pants but the one I just bought from Lumière Paris is another level! I was amazed by the quality and its true what they say on their website that it feels like a second skin!!! 5 stars for that! One thing I really love about this company is that when you buy their products they plant a tree and give away 1% to charities as all their products are made from the plastic in our oceans. Such a great initiative and I wish more companies do that when we buy their products. I will definitely buy again and recommend to my friends! Great job Lumière Paris!