Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Metto 4 stelle perché mancano alcune informazioni tecniche sui prodotti. Ma ho contattato l’assistenza e sono sempre stati pronti a rispondere entro le 24 ore. Se migliorano le informazioni metterò 5.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

I still need to receive the products so I can’t say much, except that I am glad I was able to pay for it - it didn’t accept my usual debit card but luckily I had a credit card. I’m mostly curious to e... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De website is overzichtelijk, mooi. Na de bestelling direct bevestiging met afbeelding van het gekochte artikel. Het enige waarom ik geen 5 sterren geef is omdat ik nog niet weet hoe de levering gaa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben al lang aan het kijken naar deze tuin elfjes. Nu waren ze voor de helft van de normale prijs, dus heb er gelijk 1 besteld. Hopelijk voldoet ze aan mijn verwachtingen.

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

67 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

I still need to receive the products so…

I still need to receive the products so I can’t say much, except that I am glad I was able to pay for it - it didn’t accept my usual debit card but luckily I had a credit card. I’m mostly curious to experience the quality of the sound proof door strips that I bought.

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Il prodotto era completamente diverso…

Il prodotto era completamente diverso dalla descrizione

17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Ci dispiace molto per la tua esperienza. Non è lo standard di qualità che vogliamo offrire. Per favore contattaci a support@lumoira.co con i dettagli del tuo ordine così possiamo verificare e aiutarti a risolvere il problema.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bijzonder slechte service

Bijzonder slechte service. Ik had een trainingspak besteld maat XL. Bij aflevering bleek de broek een XS te zijn. Retour aangemeld maar dat lukt dus niet. Na allerlei mails heen en weer kon ik als ultiem aanbod 15% van de prijs retour krijgen en mocht ik het pak dat niemand kan dragen houden. Waardeloze behandeling! Niet daar kopen zou ik aanbevelen, je kunt het niet retourneren!
Het is een scam….

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. Neem alsjeblieft contact met ons op via support@lumoira.co met je bestelgegevens, zodat we dit kunnen onderzoeken en je verder kunnen helpen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Everything was easy

Everything was easy. Hoping that delivery is trouble-free.

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Thank you for your feedback. We’re glad everything was easy, and we hope your delivery arrives smoothly and without any issues. Please contact us at support@lumoira.co if you need any assistance.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Veel te veel berichten waar je niets…

Veel te veel berichten waar je niets mee kan, trackingen en trackingen werken niet of slecht.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat te veel berichten en problemen met tracking vervelend zijn. We nemen je opmerking serieus en werken aan verbetering.

Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Metto 4 stelle perché mancano alcune…

Metto 4 stelle perché mancano alcune informazioni tecniche sui prodotti. Ma ho contattato l’assistenza e sono sempre stati pronti a rispondere entro le 24 ore. Se migliorano le informazioni metterò 5. Ricomprerò sicuramente. Ottimo rapporto qualità prezzo

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto del rapporto qualità-prezzo e del nostro supporto clienti. Apprezziamo anche il tuo suggerimento sulle informazioni tecniche dei prodotti e lo terremo in considerazione per migliorare. Non esitare a contattarci a support@lumoira.co se hai bisogno di assistenza.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlot

Vlot, snel en correct

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat alles vlot, snel en correct is verlopen. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Esperienza positiva

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Non esitare a contattarci a support@lumoira.co se hai bisogno di assistenza.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik heb dus sneakers besteld

Ik heb dus sneakers besteld, dit is nu 1, 5 week geleden. Als ik op de website wil, word deze als gevaarlijk gezien en geblokkeerd. Ik heb een mail gestuurd, maar de e-mail eindigt op co, dus dat werkt niet. Bij hetsturen naar lumoira.com. lukt het wel maar krijg een dag later te horen dat mijn E-mail niet verzonden kan worden.
Ik wil graag weten hoe het staat met mijn bestelling. Dit duurt wel erg lang en ben bang dat dit niet vertrouwd is...

5 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt en dat je je zorgen maakt over je bestelling. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te verlopen. We raden je aan om het nogmaals te proberen via support@lumoira.co of je bestelgegevens door te sturen zodat we dit direct voor je kunnen laten nakijken en je duidelijkheid kunnen geven.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De website is overzichtelijk

De website is overzichtelijk, mooi. Na de bestelling direct bevestiging met afbeelding van het gekochte artikel.
Het enige waarom ik geen 5 sterren geef is omdat ik nog niet weet hoe de levering gaat verlopen.

5 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je de website overzichtelijk vindt en dat de bestelbevestiging duidelijk was. We hopen dat de levering ook goed zal verlopen en dat alles naar wens aankomt. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kwaliteit

Kwaliteit, redelijke prijs.

5 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Lumoira

Respuesta de Lumoira

Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je tevreden bent over de kwaliteit en de prijs. Neem gerust contact op via support@lumoira.co als je hulp nodig hebt.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más