Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn oude rugzak voelde overboding voor korte wandelingen, dus probeerde ik in plaats daarvan een canvas slingbag. In het hoofdvak pasen mijn telefoon, portemonnee, zonnebrilhoes en een klein flesje w... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lunelle Amsterdam is geen Nederlands bedrijf. Het is een Chinese dropshipper die zich voordoet als Amsterdam-label. Nergens staat vermeld dat je 3-4 weken op je bestelling wacht en het uit China k... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De suède loafers zaten de eerste ochtend vrij strak over mijn wreef, dus ik nam voor de zekerheid andere schoenen mee naar kantoor. Dat bleek niet nodig. Na een paar uur werd de instap soepeler en ble... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb het product beschadigd ontvangen en ze weigeren gratis retour aan te bieden, omdat zij van mening zijn dat het goed ging bij verzending. Ze gaan niet op het feit in de mogelijkheid dat het prod... Ver más

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

182 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(182)

178 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik moest een andere maat aanvragen en…

Ik moest een andere maat aanvragen en dat verliep makkelijker dan verwacht. De klantenservice legde alles duidelijk uit en maakte er geen ingewikkeld proces van. De vervangende maat kwam zonder problemen aan. Goede service maakt echt verschil.

11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel hier niks!

Bestel hier niks! Kleding komt rechtstreeks uit China waar je 2 weken op moet wachten.
Product dat binnen is gekomen kwam helemaal niet overeen met het aanbod op de website. Totaal ander artikel en slechte kwaliteit.

Product retour gestuurd maar dit kostte blijkbaar ineens 22,50 euro om terug te sturen. In hun retourbeleid staat duidelijk dat wanneer een artikel verkeerd wordt geleverd zij de retourkosten opzich nemen. Nou mooi niet… blijven vaag terug mailen en alternatieven aanbieden terwijl het product al retour is gegaan. Nou ik hou mijn hart vast of dit uberhaupt aankomt. Waarschijnlijk kan ik fluiten naar die 62 euro. Makkelijke dropshippers zijn het

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Never buy here

De kleding lijkt niet eens op de plaatjes op de website - veel te groot en kleuren kloppen ook niet.

Producten komen uit China en retoursturen koste 35 euro.

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een baggerwinkel

Wat een baggerwinkel. Ook ik heb me laten verleiden door mooie foto’s en een betrouwbaar ogende website. Maar de troep die geleverd werd is te lelijk om aan te doen.

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DOE HET NIET

Alsjeblieft, doe het niet! Bestel hier niks. Helaas niet de reviews bekeken alvorens hier te bestellen, want ze zijn allemaal waar.

De kwaliteit is echt om je kapot voor te schamen, lijkt in de verste verte niet op de afbeeldingen op de website.

''Binnen één dag verzonden'' staat leuk, maar deze zooi komt gewoon uit China.

Nooit, maar dan ook nooit, hier bestellen. Dit zijn oplichters.

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klinkt allemaal heel Nederlands

Klinkt allemaal heel Nederlands . Lunelle Amsterdam . Tot dat je betaald en ziet dat het verstuurd word vanaf China . Met weken levertijd ! Daarna geprobeerd contact te zoeken , ze hebben nooit gereageerd op mijn e-mail .

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absoluut waardeloos bedrijf

Absoluut waardeloos bedrijf. Ik voel me compleet misleid.

De website doet voorkomen alsof je bij een Nederlands modemerk bestelt, maar pas ná mijn bestelling ontdekte ik dat het gewoon dropshipping uit China is. Daardoor duurde de levering ruim drie weken. Toen de kleding eindelijk binnenkwam, bleek de kwaliteit ronduit slecht en totaal niet zoals de foto's op de website deden vermoeden.

Omdat ik er niets aan had, wilde ik de bestelling retourneren. Toen bleek dat ik de kleding op eigen kosten naar China moest terugsturen. Dat kostte mij ruim €25. Alsof dat nog niet genoeg is, is het pakket nooit aangekomen. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen of mee te denken over een oplossing, verschuilt Lunella Amsterdam zich achter de voorwaarden en zegt dat dit volledig mijn eigen risico is.

Het resultaat? Ik ben mijn aankoopbedrag kwijt én ruim €25 aan retourkosten. Slechte kwaliteit, misleidende indruk van het bedrijf, een dure retourprocedure en een klantenservice die je laat vallen zodra er iets misgaat. Voor mij is dit de eerste én de laatste keer dat ik hier iets bestel. Ik zou iedereen aanraden om goed na te denken voordat je hier bestelt.

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doe het niet

Doe het niet! Een prachtige site, maar uiteindelijk is niet meer dan een portaal van verkoop via Alie express. De kwaliteit van de bestelde broek komt niet in de buurt van wat ze op de site doen voorkomen.

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dropshipping

Dropshipping. Niets meer niets minder. Komt gewoon uit China. Dat deze vorm van oplichting nog steeds in Nederland zo makkelijk kan vindt ik onvoorstelbaar. Pas wat wetgeving aan of maak ze hiervoor.

13 de julio de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más