Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Som altid leverede Luxlight hurtigt. Udvalget er altid stort hos LuxLight, men fandt hurtigt lamperne da deres hjemmeside er super nem at finde rundt på🤩 Jeg bestilte to væglamper Aludra double... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde bestilt 2 lamper med dæmpning. Den ene havde defekte lameler og den anden havde ikke dæmpning. Luxlight løste begge problemer meget hurtigt trods stor travlhed (black friday) ... superhurtig res... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God opfølgende kundeservice og hurtig levering. Jeg sendte en forespørgsel på lagerstatus på nogle lamper og fik kort tid efter en opringning fra kundeservice, som kunne bekræfte at ved en hurt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice hos Luxlight! Jeg kontaktede Luxlight, fordi en lampe, vi købte for næsten 3 år siden, var gået i stykker. Jeg troede selv, at garantien kun gjaldt i 2 år, så det var e... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación
  2. Diseñador de interiores

Escrito por la empresa

LuxLight.dk er en designbelysningswebshop. Vi brænder for godt lys og gode designerprodukter. Vores webshop har base i Odense C, og har været danskejet siden 2013.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Bjørn,

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Til tiden

Meget hurtig levering af de rigtige lampeskærm

3 de abril de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Henrik,

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service Service -

Fantastisk god service

28 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej John,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Imødekommende service og hurtig…

Imødekommende service og hurtig levering på kun en dag. Prisgarantien overholdt 100%. Stor tilfredshed.

26 de febrero de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Svenning,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering, ok pris, godt produkt, første køb

11 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Malthe,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Som altid leverede Luxlight hurtigt

Som altid leverede Luxlight hurtigt.
Udvalget er altid stort hos LuxLight, men fandt hurtigt lamperne da deres hjemmeside er super nem at finde rundt på🤩
Jeg bestilte to væglamper
Aludra double seaside metallisk brun -Nordlux
Super flotte. Vores indgangsparti er lige blevet opgraderet med disse skønne lamper.
Og lige en sidste ikke ubetydelig detalje jeg fik dem til en god nedsat pris endnu en ting LuxLight er gode til😉

10 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Sussie,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lang leveringstid!

Har bestilt varer 2 gange men meget lang leveringstid på hhv over 1 måned og 3 måneder til trods for at der på hjemmesiden bliver reklameret med leveringstid på 1-7 dage.

17 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Kære Erik Hansen,

Tak for din feedback – og ikke mindst for din tålmodighed.

Vi beklager dybt den lange leveringstid, du har oplevet. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde, og vi forstår fuldt ud din frustration.

Desværre har vi i dit tilfælde været ramt af uforudsete leveringsproblemer fra vores leverandører, hvilket vi skulle have informeret dig bedre om. Det tager vi til os, og vi arbejder løbende på at forbedre både vores lagerstatus og kommunikation, så lignende situationer kan undgås fremover.

Vi sætter stor pris på, at du har handlet hos os to gange, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på 66 15 63 23 eller odense@luxlight.dk, hvis du har spørgsmål.

Med venlig hilsen
Sebastian
Kundeservice
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse.

10 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej John,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og professionel expedition

Hurtig og professionel expedition

7 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Dorte,

Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse, den er vi virkelig glad for!

Vi går rigtig meget op i at levere hurtigt, da vi selv ved hvor meget man glæder sig til at få sine vare efter man har bestilt. Det er derfor rigtig dejligt at høre, at der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt som det skal være

Vi bestilte og det kom dagen efter, perfekt.

10 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Henrik,

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Effektiv handel på nettet

Gode produktbeskrivelser og hurtig ekspedition. Det er bare sådan det skal være!

10 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Maja,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtighed

Omhyggelig indpakning af varen ved forsendelsen. Hurtig levering

27 de febrero de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Heisel,

Mange tak for den rigtig gode anmeldelse, den varmer her på kontoret 😊

Vi går altid meget op i at pakke vores vare ind på en forsvarlig og sikker måde, samtidigt med det hele selvfølgelig også skal nå ud hurtigt, så det er fedt der bliver lagt mærke til det. Sideløbende med dette prøver vi også, at minimere vores CO2 aftryk ved at genbruge alt vores emballage fra vores leverandører, så vi har faktisk aldrig købt en papkasse.

Vi håber vi kan hjælpe igen en anden god gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering af den rigtig…

Super hurtig levering af den rigtig vare. Så kan man vel ikke forlange mere!

7 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Bente,

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Høj service

Høj service, leverer det de lover og følger op med information så man hele tiden er godt orienteret.

7 de marzo de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej René,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og god service,

Hurtig og god service,
Fejllevering første gang, men hurtig ombytning men returlabel.
God service

26 de febrero de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Allan,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smuk lampe til super pris

Smuk lampe til super pris - meget hurtig levering! Bedste anbefalinger!

25 de febrero de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Susanne,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og pærer med til…

Hurtig levering og pærer med til lampen, så den kunne glæde med det samme

24 de febrero de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Linda,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

13 de febrero de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Keld,

Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse, den er vi virkelig glad for!

Vi går rigtig meget op i at levere hurtigt, da vi selv ved hvor meget man glæder sig til at få sine vare efter man har bestilt. Det er derfor rigtig dejligt at høre, at der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

19 de febrero de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Mette,

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

Hurtig bestilling. Hurtigt levering. Nem hjemmeside.

18 de febrero de 2025
Logotipo de Luxlight.dk

Respuesta de Luxlight.dk

Hej Bente,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más