LuxreadersOpiniones 

390
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag fick mail från Luxreaders där de hoppades att jag skulle vara nöjd och att jag skulle skriva en recension. Problemet är bara det att det var länge sedan jag beställde! Har ännu inte fått något! P... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Produkten, glasögonen var jättebra Hög kvalitet och bra glas Det som inte va bra var leverans möjligheterna. Nu fick jag vänta i nästan en vecka och fick inte välja hur jag ville få dom levererad... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt fantastiska glasögon! Köpte både ett par terminalglasögon och solglasögon, och båda är otroligt sköna. Lätta på ansiktet, supersnygga, och känns mycket dyrare än de är! Kan ha på de 8 timmar i s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har beställs glasögon av er förut, till mig och min man. Glasögonen är lätta, snygga. Lärt mig även att forma till dem smidigt, dom sitter som klippt och skuret på min smala huvudform. Även min ma... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mayorista de gafas

Escrito por la empresa

Luxreaders är ett danskt företag med rötter i Köpenhamn. Företaget är grundat med ambitionen att digitalisera inköp av läsglasögon och sluta med tanken att läsglasögon är en nödvändig ondska som måste vara tråkigt utformad och dålig i kvalitet. Därför har vi gjort vårt yttersta för att producera några läsglasögon, där både design och kvalitet är toppklassiga medan de fortfarande är prisvärda. Vi har många års erfarenhet från den optiska industrin och har därför noggrant övervakat hur marknaden för glasögon i stor utsträckning drivs av bensinstationer, stormarknader och liknande. Dessa företag fokuserar i stor utsträckning på låga priser, höga marginaler och helst en hög frekvens av återköp när kundens vision måste åtgärdas. Resultatet är dåliga och fula läsglasögon i dålig kvalitet. Vi vill ändra det! Köp 3 par för 699 kr. inkl. frakt och fri retur.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

390 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(390)

18 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kanon

Kanon! Skön känsla av gedigen kvalitet till ett attraktivt pris. Ska definitivt köpa fler!🤩

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra glasögon men usel frakt

Först och främst vill jag säga att glasögonen var jättebra. Snygg design, lätta och väldigt trevliga att bära.
Det som drar ner betyget var frakten. Jag kunde inte välja något annat än brevförsändelse hem till mig i Sverige via Postnord. Eftersom det skickades som brev så försökte Postnord stoppa ner det i min brevlåda och det är helt omöjligt. Detta försökte de två ggr med 6 dagars mellanrum istället för att bara skicka det till ett ombud direkt så jag kunde hämta ut det. Det tog totalt 12 arbetsdagar innan jag fick mina glasögon. Luxreaders, ni måste erbjuda frakt med uthämtning via ombud. Hem i brevlådan funkar inte med era paket.

30 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bäst av de bästa!

De senaste åren har jag köpt läsglasögon från Luxreaders - och för mej är den butiken ett enda stort WOW!
Fantastiska glasögon som är, dels snygga, men även otroligt hållbara! Också väldigt BRA pris med! =)
10 av 10

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helt okej läsglasögon

Köpte tre par glasögon men tyckte två av de var en aningen små. Men de fyller sin funktion. Sammanfattningsvis var köpupplevelsen bra.

1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sjukt smala glasögon

Sjukt smala glasögon, sökte på stora. Måste vara gjorda för en grapefrukt

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Kære Ken Patric,

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at vores briller ikke passede dig. Du er naturligvis velkommen til at returnere dem - vi tilbyder gratis retur og en 100 dages returperiode.

Vi tilbyder forskellige mål for vores briller, og nogle modeller har en bredere pasform end andre. Vi har forsøgt at lave briller, som vil passe det fleste, men vi er kede af, at de ikke passer dig. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål eller hvis der er noget vi kan hjælpe dig med.

Jeg ønsker dig en god dag.


De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har beställs glasögon av er förut

Jag har beställs glasögon av er förut, till mig och min man. Glasögonen är lätta, snygga. Lärt mig även att forma till dem smidigt, dom sitter som klippt och skuret på min smala huvudform. Även min man som har brett huvud sitter de bra på. Beställde retursystem men ångrade mig när det gick fint att forma dem själv. Stort tack för fina glasögon.

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Kære Yvonne,

Tak for denne fantastiske anmeldelse af os.
Vi er meget glade for at høre, at du finder vores briller stilfulde og lette!

Vi er sætter stor pris på, at du delte din oplevelse med os! Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter - så tak!

Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig og din mand mange flere briller i fremtiden.


De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra brillor!

6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Kære Jerker,

Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores briller!

Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere gode briller i fremtiden.


De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans och bra förpackning

Snabb leverans och bra förpackning.
Glasögonen var precis som förväntat.

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Kære Ola,

Tak for din fantastiske anmeldelse.Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og synes vores leveringstid var hurtig!

Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.

Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.


De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders

Valorada con 3 estrellas sobre 5

läsglasögon

Ja, vad ska man skriva om några par läsglasögon? dyra men bättre hållbarhet och större storlekar än billigare...

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Kære Tommy,

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om holdbarheden af vores briller! Tak for at dele din oplevelse med os.

Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!


De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fel leverans

Fel leverans - produkt överensstämde ej med beställning! Returnerad

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Kære Maud,

Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om denne oplevelse med os og vores briller. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.

Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.

Jeg ser frem til at høre fra dig.


De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig kvalitet på båge

Jag beställde 3 par Trondheim i olika styrkor för att kunna välja bästa styrka beroende på situationen.
Tyvärr är jag inte imponerad av kvaliteten på bågarna vad det gäller pålitlighet i produktionen.
Avståndet mellan skalmarna bakom öronen varierade stort, 110 mm, 130 mm respektive 150 mm, vilket innebar att ett par satt stabilt medan de andra två inte alls gav tillräckligt tryck mot huvudet bakom öronen.
De två sämsta paren har dessutom olika vinklar på skalmarna vilket gör att glasögonen sitter snett.
De läsglasögon jag köpt på Biltema för en bråkdel av priset här är av betydligt bättre kvalité vad det gäller själva bågen. Glasens kvalité har jag inte jämfört.

28 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Kære Roger,

Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om denne oplevelse med os og vores briller. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.

Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, høre mere om din oplevelse samt finde en god løsning til dig.

Jeg ser frem til at høre fra dig.


De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har inte fått min leverans på 3…

Har inte fått min leverans på 3 glasögon men betalt …..

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Kære Johan,

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre at du ikke har modtaget din ordre. Vi beklager meget ulejligheden.

Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.

Jeg ser frem til at høre fra dig.


De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Snabb leverans. God kvalitet. Billigt

8 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Hej Jan

Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os!

Bedste hilsener,
Ida
Luxreaders

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tyvärr var glasögonen trasiga samt att…

Tyvärr var glasögonen trasiga samt att modellen kändes sladdrig och passade inte mig. Returnerad tyvärr allt. Har dock tidigare haft positiva erfarenheter av era produkter.

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Luxreaders

Respuesta de Luxreaders

Hej,

Vi er kede af at høre om din oplevelse denne gang, men vi er glade for, at du tidligere har haft positive erfaringer med vores produkter. Vi arbejder løbende på at forbedre os og håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse fremover.

Bedste hilsener,
Ida
Luxreaders

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más