Lyckrea Opiniones 547

TrustScore: 2.5 sobre 5

2,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

,Värdelös kökshack som inte går att använda. Marknadsförd via Facebook. Jättelång leveranstid och kort betalning när den väl kommit. Totalt värdelös håller inte den marknadsförda funktionen. Får inte... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

jag beställde disktrasor den 16/1 och har inte fått ännu,Jag ska vara bortrest den 12/2 åter den 5/4.Klarna har redan skickat en faktura till mig som jag måste betala 258 kr senast 15/2 men då är jag... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

547 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leveranstid på ca 38 dagar när utlåvat…

Leveranstid på ca 38 dagar när utlåvat 10-15. Produkterna sändes inte förens jag hörde av mig och klagade efter 15 dagar. Samt spärrade fakturan hos Klarna. Svaren är nonchalanta och troligen AI genererade med dålig översättning.

2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Anna

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Påverkad av högsäsong kan varorna behöva desinficeras i tullen, och vissa beställningar kommer att försenas under transporten, vilket resulterar i försenad leverans.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varan har inte levererats

Beställde en kalender i september och har inte fått varan. Har inte fått någon information alls från företaget trots två mail, men betalning vill de ha.
Riktigt dåligt handla inte därifrån!

2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Liz

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 5-7 arbetsdagar. Total tid: 15-27 arbetsdagar. Tack för din förståelse.

Vi är så ledsna att höra att du inte har fått paketet. Vi har kontrollerat din beställning och den är på väg. Du kan spåra denna beställning genom att https://t.17track.net/en#nums=JSEJD0687527533YQ&fc=190199. Den senaste statusen är 2024-10-06 17:38
Elektronisk avisering om orderskapande mottagen.

Vänta tålmodigt i några dagar till, om du inte har fått den kan du kontakta eftersäljarteamet. Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Med vänlig hälsning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte några masker för ca 300kr styck

Köpte några masker för ca 300kr styck. I latex. För det första såg dom inte ALLS ut som på bilderna. Sen va Det så dålig kvalité så den ena sprack på en gång.
Detta är billiga "Kinaprylar" aka Wish/Aliexpress saker dom säljer.
Enda som va positivt va att ja fick 50% rabatt.. Men blev ändå FÖR dyrt...

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Andreas

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi strävar efter att göra kvalitetsartiklar som uppfyller och överträffar kundernas förväntningar och är ledsna att höra att din upplevelse inte var positiv. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan visa vilken kvalitet våra kunder kan förvänta sig av oss.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en kalender från dem

Köpte en kalender från dem. Leverans från Kina och produkten var halvtrasig och allt låg i en enda röra. Riktigt dålig produkt. Avråder starkt från att beställa från dem.

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Henrik

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag hade en fantastisk upplevelse.

Jag hade en fantastisk upplevelse att beställa min högtidsklänning från lyckrea! Jag var lite skeptisk men klänningen kom som på bilden! Ännu bättre än jag förväntade mig! Så om du är osäker är det bara att gå på det!

24 de septiembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oärliga

Beställde två kalendrar till mina barn (Ly-1029854) den 1/9, inte fått dem än. Och efter att ha läst omdömen kring de, kommer jag returnera dem. Lurendrejeri att visa en film på en helt annan produkt. Så aldrig en beställning därifrån igen och hoppas verkligen de betalar tillbaka (men svårt att tro det).

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Maria

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med policyn. Vi arbetar hårt för att förbättra den här processen, men låt oss veta hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta att testa nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Usch för Lyckreas försäljningsmetoder

Nu skriver jag igen angående min beställning LY-1030249 från Lyckrea. Anser fortfarande att detta företag säljer sina varor efter att ha lurat sina kunder. Ser en rolig film på nätet om en stor fin julkalender, där de öppnar luckor och tar fram små fina tygtomtar. Att jag inte kan lära mig, utan går på detta och beställer kalendern. Idag kommer den och vad får jag: En mycket liten kalender (inte alls som i filmen) innehållande 3 små tygtomtar och resten 21 små diffusa plastprylar. Hur lurad känner man sig. För 1½ år sedan hade jag ju beställt småbilar från Lyckrea, som aldrig levererades, så jag borde ha förstått bättre nu. Men som sagt nu har jag lärt mig detta företags försäljningsknep.

Efter mitt skriveri har Lyckrea kontaktat mig per mail och krediterat mig för julkalendern med diffust innehåll. Skönt när företag förstår att göra rätt för sig.

25 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Rose

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Med vänlig hälsning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Säljer varor som inte fungerar

Säljer varor som inte fungerar, men är billiga reducera med 50%. Dålig reklam för både Lyckrea ock Klarna

20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej BLOMQVIST

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inte något från lyckrea.

Köp inte något från lyckrea.
Jag beställde en vara med order LY-1026517
Den funkade inte. Lyckrea föreslog 50% tillbaka som jag tycker är bedrövligt, men jag orkade inte tjafsa om det så jag gick med på det. Efter två veckor har jag inte fått nåt svar från de. 400kr bortkastade pengar. Ingen återkoppling när du väl har svarat de, samt de skickar trasiga grejer och blåser dig på pengar.
Aldrig mer från lyckrea.

6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Walle

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi arbetar hårt för att förbättra den här processen, men låt oss veta hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta att testa nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.

Kan du behaga ditt ordernummer igen? Beställningen 009349 gjordes för ett år sedan. Kan du vänligen ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte Halloween masker (3st) och de var…

Köpte Halloween masker (3st) och de var inte i närheten av vad de visar på bilderna. Uruselt gjorda samt luktade så mycket kemikalier. Sämst. -10

16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Kenneth

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi strävar efter att göra kvalitetsartiklar som uppfyller och överträffar kundernas förväntningar och är ledsna att höra att din upplevelse inte var positiv. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan visa vilken kvalitet våra kunder kan förvänta sig av oss.

Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Kenneth Svensson" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en hdmi streaming-enhet …

Köpte en hdmi streaming enhet som inte fungera.
Provade på flera enheter men inget händer,provat på Smart Tv,dator,reciver,mobil helt dött,antingen är produkten trasig eller så är det ren bluff.
Har försökt att kontakta lyckrea utan resultat.
Blir nog inget mer köp hos Lyckrea.

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Glemhorn

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Med vänlig hälsning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde TV streaming enhet som

Beställde TV streaming enhet som
ej fungerar.Falsk marknadsföring och falsk produkt + dyr frakt 49kr för ett litet kuvert i brevlådan.Har mailat 2 gånger nu och kommer ta bort fakturan från Klarna.

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Jörgen

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Med vänlig hälsning

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har inte fått bruksanvisning till min…

Har inte fått bruksanvisning till min produkt och försökt kontakta dom flera ggr men inget svar

30 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Mats

Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Mats" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

TV Streaming-enhet

Jag köpte en TV Streaming-enhet som inte fungerar ren bluff har mailat dom två gånger om detta och inte fått något svar. Har även stoppat fakturan hos Klarna så den kan ni stryka ville bara bli av med skräpet Order Ly-1026464
Leif

2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Leif

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi förstår din oro. Snälla oroa dig inte. Vi tar ansvar om du fått den skadade produkten.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du vänligen ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte HDMI media stick

Köpte HDMI media stick, detta fungerar INTE, bara ren BLUFF hela grejen, och inte svarar dom på mail när jag i frågasätter detta, ser ju på annan kommentar här på trustpilot att det är svårt att hitta ordern, så här har ni ordernummer på min order : Ly-1025849
Se till att genast plocka bort fakturan från Klarna!!!

3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyckrea

Respuesta de Lyckrea

Hej Lars

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más