Lykkebo Gulvafslibning ApS Opiniones 46

Lykkebo oplyste at de ved en en let slibning + ludbehandling + efterfølgende pigmentering og sæbe kunne få vores sæbepigmenteret gulv til at stå flot igen.
Det var ikke tilfældet!
Gulvet er nu pigmenteret forskellig fra den ene planke til den anden -
Efterfølgende hævder Lykkebo at de aldrig har lovet os et ensartet pigmenteret gulv. Der står intet om det i fremsendte ordrekvittering og vi ville aldrig have sat det igang hvis de havde taget det forbehold.

Lykkebo gav hurtig respons ved indhentning af tilbud på afslibning.
Kennye og hans makker kom præcis til aftalte tider og ringede i forvejen. Har udført et flot stykke arbejde og gulvet står nu snorlige🙂

Det startede godt. Super venlig fyr dukker op som aftalt og påbegynder arbejdet. Der hvor det går galt er efter dag nummer to, hvor jeg ankommer til huset om aftenen og konstaterer, at gulvet er behandlet med hvid lud og ikke naturlud som aftalt. Gulvet skal altså afslibes endnu engang og behandles med lud og det hele bliver forsinket en dag. Jeg er selvfølgelig ikke ubetinget imponeret over, at der skal slibes endnu et lag af mine gulve, men der kan jo ske fejl.

Jeg ankommer til huset på denne omslibningsdag omkring kl. 19 og det er her kæden hopper af. Hele huset stinker af røg. Der ligger en mand og sliber guld med en cigaret i munden i mit soverværelse. Køkkenvasken er fuld af cigaretskodder og selv på badeværelset stinker der. På køkkenboret står der ni (9!!) tomme guldøls-dåser, som to mand der om kort efter skal ud og køre i deres varevogn har drukket! Min hustru var rasende og forarget på måde jeg ikke mindes, at have set før.

Jeg får en sms dagen efter med en beklagelse, men der har ikke være nogen dialog efterfølgende om noget...

Selve arbejdet - gulvene er sådan set blevet ret flotte, men trappen som ellers var rigtig flot i første forsøg ser ærlig talt ud som om, at den er slebet af en der har drukket fem guldøl...

Både Lykkebo maler- og gulvafdeling har været superhurtige og gode til at give et uforpligtende tilbud på noget arbejde, vi har brug for hjælp til op til jul. Sanne fra malerafdelingen ringede os op dagen efter, vi havde sendt en forespørgsel. Vi fik en god snak, og kort efter ringede Morten fra gulvafdelingen os så op. Også en god snak. De fik hurtigt klaret nogle tilbud til os, og vi fik hurtigt aftalt tid til besigtigelse. Meget imødekommende og nemt at være kunde hos Lykkebo😊 De har allerede betrygget os i, at det er dem, der skal hjælpe os! Vi glæder os til besigtigelsen og arbejdet, der skal udføres senere på året🎨⚒️

Hurtig til at levere tilbud og efterfølgende eksekvering.
Vi er super glade for det udførte arbejde.
Stor anbefaling herfra!

Virkelig fint resultat og god kommunikation!

Fuldstændig rod og kaos i aftaler. Havde ikke registreret en telefonisk aftale. Udeblev, uden at give besked, fra to aftaler om gulvslibning.
Ansatte havde ingen kendskab til hvad andre medarbejdere havde sagt elller aftalt.

Som privat håndværkerfirma har man gode muligheder for at tjene gode penge. Dette indebærer, at kvaliteten er det, som kunden ønsker, at der er et gensidigt tillid til hinanden, at kunden betaler sine regninger, og at firmaet, håndværkeren, overholder aftaler.
Jeg bestilte Gulfirmaet Lykkebo, fik et tilbud og sagde ja, og aftalte en bestemt dato. På selve dagen forventer man derfor, at modparten overholder sin aftale. Dette gjorde Lykkebo ikke; de mødte ikke op eller gav besked. Jeg havde fjernet og gjort klar til, at de skulle komme og havde taget en fri dag. Og så kommer de ikke. Det er total disrespekt over for mig. Derfor find et andet firma; der er mange af dem. Glem dette og spørg ikke om det; deres priser er betydeligt højere end hos andre

Jeg har været særdeles tilfreds med mit samarbejde med firmaet Lykkebo.
Det håndværksmæssige resultat af afslibningen af mine gulve og dørtrin er helt i top.

Super resultat. Kan klart anbefales.

Meget flot service og udført arbejde.
Meget venlig og god betjening.🤗
De afhent selv nøglen hos vores familie, da vi selv Bor i Jylland.
Alle aftaler og tider blev overholdt.
👍Til Carsten, Tak for et flot stykke arbejde.👍

Vi var tidsmæssigt meget pressede, men Lykkebo trådet til med meget kort varsel. Hele vejen var der en fantastik god service, god kommunikation og opfølgning. Virkelig flot resultat og meget bedre end forventer. Kan klart anbefales. God service og dygtige håndværker ud over det sædvanlige. En fornøjelse.

Igennem Lykkebos grundige og professionelle vejledning, i hvilke behandlingsmuligheder af vores gulv der var, kom vi frem til den løsning som passede bedst til vores ønsker. Resultatet blev bedre end vi havde forstillet os.

Perfekt udført arbejde 😁
Vores køkkengulv (27 m2) blev som nyt efter 20 år, virkelig flot resultat, alt som aftalt, vi er meget glade og kan kun anbefale Emil Lykkebo.
Mvh. Morten og Ellen

Jeg kan på det kraftigste anbefale lykkebo gulvafslibning som en kompetent håndværker med styr på sit fag.

Jeg havde købt nyt hus og havde i den forbindelse brug for at få slebet og lakeret gulvene. Efter at have snakket med flere forskellige firmaer og modtaget flere forskellige tilbud endte jeg med Lykkebo, da de klart gav den mest kompetente og seriøse vejledning.

Tim gav en meget kompetent gennemgang ved inspektion, og informerede om eventuelle problemstillinger ved de gulve vi nu havde.

De var ikke de billigste, men resultatet er over forventning og vi er meget tilfredse med resultatet!

Vil ikke tøve med at bruge dem igen, såfremt vi skulle have behov for det!

En oplevelse som hele vejen igennem har været perfekt. Alle aftaler blev overholdt, både hvor hurtigt jeg havde tilbud, hvornår arbejdet vil blive opstartet og afsluttet. Som kunde følte man sig hele tiden behandlet som en kunde. Masser af kommunikation via SMS og endelig faktura var overens med tilbuddet. Oveni alt dette er resultatet af arbejdet blevet så fedt og manden der udførte arbejde var rigtig flink og god til at forklare hvad der skulle ske og hvad vi kunne forvente af resultat. Jeg vil anbefale dette firma til alle

Super fin kommunikation med tilbudsgiver fra Lykkebo Gulvafslibning, hvorefter det endte med, at vi valgte dem frem for et andet firma, der var en smule billigere som udgangspunkt. Kvalitet og tillid betaler vi gerne for, og vi søgte anmeldelser mv. på nettet som reference.

Guldfirmaet kom til den aftalte tid, og gennemførte gulvslibning, lakering, mellemslibning og tilsidst lakering igen over 2 dage, og resultatet er som vi håbede på det vil blive, og gulvet fremstår nu som nyt igen efter 22 år, fantastisk.

Vi kontaktede Lykkebo sidste forår, da vi skulle renovere vores nykøbte hus. Alle gulve skulle hvidpigmenteres og lakeres med slidstærk lak inden indflytning. Den aftalte dag ved opstart kom der ikke nogen. Senere på ugen spurgte de, om de kunne rykke deadline, da gulvsliberen var blevet syg. Dette kunne dog ikke lade sig gøre, da hele vores nye køkken skulle leveres samme weekend. Gulvene blev færdige, men med ringe resultat. Der sad støv fast i lakken, der var huller i vores trappe og flere steder var der slibefejl. Lykkebo kom ud for at udbedre det, der var muligt at reparere. Ikke alle fejl kunne fikses, da huset nu var fyldt med møbler. I slutningen af året begyndte lakken og hvidpigmenteringen at forsvinde i køkkenet ved vasken og flere steder i stuen på trods af, at gulvene skulle have fået 3 gange lak også med 2 komponent. Lykkebo kommer ud og besigtiger gulvene og giver os ret i, at dette ikke er normalt efter så kort tid. Han vil kontakte sin leverandør, der forhandler lakken. Vi ventede i over en måned på svar. Hørte intet fra Lykkebo og måtte rykke flere gange. Da vi endelig fik svar, var beskeden, at det var normalt med slidtage i køkkenet, men vi er dog stadig enige om, at det er underligt at slidtagen er sket efter så kort tid med så mange gange lak. Samme afskalning af lakken begynder nu også at forekomme flere steder i stuen og på vores første sal. Vi har bedt Lykkebo om at få vores penge retur, men dette bliver ikke imødekommet. Da vi beder dem komme med et alternativ, hører vi intet. Vi har ikke hørt noget i flere måneder, og har nu kontaktet forbrugerklagenævnet. Vi kan på ingen måde anbefale Lykkebo. Vi sidder tilbage med et virkelig skønt og nyrenoveret hus, men hvor gulvene ligner noget, der er løgn.

Svar til Tims kommentar: Men Tim det er jo ikke rigtigt. Du fortalte jo, at gulvet ikke kunne repareres, de steder, hvor det hele er slidt af, da det er hvidpigmenteret. Så den løsning blev vi ikke præsenteret for, da du var ude hos os. Ellers havde vi, da takket ja til det. I stedet lagde du ansvaret over på producenten, som ikke ville tage ansvar, og vi står tilbage med en følelse af at være blevet taget godt og grundigt ved næsen.

Takker Tim for super godt arbejede :) og så til en fornuftig pris endnu engang tak