Lyshygge.dk Opiniones 

3440
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundeservicen er helt i top! Jeg har bestilt nogle genopladelige bloklys, fyrfadslys og tilhørende ladeplade. Der har været lidt udfordringer først med farveskift på bloklysene - jeg får nye... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig svar ved hver eneste henvendelse God forklaring og begrundelse om ventetid på levering. Men det var det hele værd 3 kugler i forskellig størrelser Lyser flot op på terrassen Nem op... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer langt væk fra dette firma… jeg har købt underdørslamper, som ikke kan holde til at stå ude (i regnvejr) og efterfølgende skal jeg betale for udskiftning af de dele som under garantien går i s... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 70% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(3440)

81 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hyggelys skulle have 5 stjerner for…

Hyggelys skulle have 5 stjerner for hurtig levering. Men de reklamere for at sia fyrfadslys kan lyse i 45 timer, det er ikke sandt. Har købt 8 lys og allerede efter 24 timers brændetid skal de lades op igen. Jeg er på udkig efter bloklys og det skal ikke være fra sia.

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice.

Har købt holder til juletræs lys. 3 stk virker ikke da de kommer frem. Så kontanter jeg virksomheden, med video så de kan se de ikke virker. Jeg beder at få 3 nye til sendt, da jeg jo skal bruge det antal som jeg har bestilt.

De vælger så ikke at svare på min mail, og returnere pengene for de 3 stk. så kontakter jeg dem angående, at jeg ønsker 3 nye, og at jeg ikke synes det fair jeg skal betale fragt. Denne mail, vælger de ikke at svære på, trods jeg har skevet den samme mail 2 gange.

16 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyshygge.dk

Respuesta de Lyshygge.dk

Du har købt juletræs holder til lys vi ikke forhandler.
De koster kr 3 pr stk også brokker du dig.
Det er sgu ikke let.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har jeres juletræslys

Jeg har jeres juletræslys, som jeg glædeligt har modtaget i julegaver. Da jeg så endelig skulle bruge dem året efter, så lyser de utroligt svagt i forhold til hvad I viser i jeres videoer
Jeg skrev til jer på Facebook, hvor jeg blot blev henvist til at købe en nyere model. Videoerne - eller videoén - der demonstrerede de nye lys, var præcis den samme, som demonstrerede de lys jeg havde fået.

Måden hvorpå der blev kommunikeret på var utrolig nedladende.

Kan ikke anbefale jeres juletræslys

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

10 stjerner

Jeg har snart handlet hos lyshygge mange gange og er meget glad for deres lys.. De er det eneste firma jeg har kunne finde som angiver brændetid for batterierne, hvilket er vigtigt for mig, da det er spild af resurser og penge at fyre batterierne hurtigt af..
Jeg har haft en reklamation og de sendte straks et nyt lys..
Handler der gerne igen og anbefaler det til venner..

28 de octubre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kvalitet - både i produkter og kundeservice

Super god kundeservice. Vi havde bestilt en stor lyspakke med diverse produkter. Det er god kvalitet og fungere lige som det skal. Dog var der et lys, der blev misfarvet. Vi kontaktede kundeservice og fik straks at vide, at der ville blive sendt et nyt. Kan kun anbefale at handle hos Lyshygge.

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det værste bras!

Jeg takker for de fem stjerner, I giver mig. Men jeg kan desværre kun give jer en enkelt.
Jeg købte 4 fyrfadsLEDlys. Der er det værste bras, og nu er de smidt ud.
De er grimme og lever deres egne liv. Nu er de tre døde - men hvis jeg lige trykker på dem, kan de lidt igen.
Jeg fortalte jer om det, og I svarede , at smag og behag er forskelligt.
Og jeg kunne jo sende lysene til jer, så ville I teste dem.
Hvorfor ikke bare sige, at I er kede af, at jeg ikke er tilfreds? Send lysene til os, så refunderer vi beløbet (jeg tror det var 246 kr.).
Men det gjorde I ikke. Jeg fik bare en fuckfinger.
Jeg købte nogen andre, pænere og billigere, og det glædede jer. Jamen det er da godt.

22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kina kvalitet og ligeså med kundeservice

Jeg købte 3 solcelle lyskugler, som skulle holde lys et bestemt antal timer. De to af dem virker ikke optimalt og slukker allerede efter en lille times brug. Jeg kontaktede kundeservice og de mener så at jeg hver aften skal gå og sprede dem rundt i haven for optimal opladning OG siger at de jo heller ikke kan lyse nu på grund af årstid. I beskrivelsen står der ingenting om at produktet kun er anvendelige om sommeren ELLER at de ikke kan stå samlet. På billedet for produktet står produktet i en klynge, og er dermed købt til samme formål. Men det duer de så ikke til. Uduelige og inkompetent kundeservice!

24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lyshygge.dk

Respuesta de Lyshygge.dk

Vi har sagt første gang de oplades skal de stå hver for sig, ikke altid.
Solceller oplades ved sol, som naturligvis ikke er så stærk om vinteren.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bloklys med misfarvning.

Jeg købte fire opladelige bloklys. De var så flotte i starten. Efter et par måneder kom der en misfarvning på 3 af lysene.
Jeg kontaktede kundeservice, hvis jeg ville kunne jeg få 2 nye lys, jeg skulle selv minde dem på det, de var dog ikke på lager lige nu.
Det kalder jeg ikke god service.
Jeg har ikke gjort mere ved det. Tænker dig på det hver gang jeg tænder dem.

14 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er rigtig godt tilfreds!

Er godt tilfreds! Bestilte et kalenderlys, hvor der desværre var fejl på et af tallene og jeg henvendte mig derfor til kundeservice og lavede en reklamation. Jeg fik lynhurtigt svar og der var selvfølgelig ikke nogen tvivl om fejlen. Og jeg fik i løbet af få dage tilsendt et fint nyt kalenderlys, uden fejl! -så jeg er klar til at tælle ned til jul 🎄
Tak for god behandling og kundeservice!

27 de septiembre de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más