Madsen & Kastberg Opiniones 

24
•
TrustScore: 2 sobre 5

2,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brug endelig IKKE dette firma! De lovede,at i forbindelse med stort arbejde i vores andelsforening , at arbejdet ville tage 6-8 uger☹️🤭 Det tog 19 uger!!! Rædselsfuldt arbejde, Dette forekom i... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Her fredag d 18/9.2026 skulle vi have før registrering af vvs opgaver mellem kl 9 og 13 af en såkaldt byggeleder vi holder fri fra arbejde og ja der kommer så ingen !byggeleder! Og hendes tlf er bele... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seriøst dårligt håndværk! Brug IKKE Madsen & kastberg. Ærgerligt at man ikke kan vedhæfte billeder her så folk kan se det der er lavet. Det skal siges at vores bolig afd. er ude i en helhed... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Et VVS firma i den ejendom jeg bor i havde glemt at tænde for vandet i kælderen efter rørarbejde. Vi havde ikke haft vand i 9 timer og måtte ringe til et akutnr. til en vagtcentral. Der blev sendt e... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

24 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 27% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,2

Todas las opiniones

(24)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Og så stjæler de sgu.

Og så stjæler de sgu.
Jeg behøver ikke at deltage i andres anmeldelse af M&K. Jeg vil blot bemærke, at jeg kan genkende de flestes klager – som noget vi også har oplevet i forbindelse med Amagerbros udskiftning af faldstammer og vandrør.
Episoden, som har fået mig på Trustpilot skyldes et banalt tyveri. Da håndværkerne (i øvrigt efter at have ødelagt min badeværelseslampe) glemte at medbringe deres arbejdslamper en del gange, forbarmede jeg mig til sidst og lånte dem min egen. Jeg lod den blive liggende fremme således, at de altid kunne bruge den. Og så en dag var den pist væk.
Mine henvendelser til bestyrelsen, M&K og A4, blev blot ignoreret. Til sidst valgte jeg at politianmelde dem, hvilket politiet sikkert stadig griner ad
Lampen koster kun ca. 300 kr – men det er det principielle, der gør mig rasende.

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seriøst dårligt håndværk!

Seriøst dårligt håndværk!
Brug IKKE Madsen & kastberg.
Ærgerligt at man ikke kan vedhæfte billeder her så folk kan se det der er lavet. Det skal siges at vores bolig afd. er ude i en helhedsplan- allerede en fiasko- (DAB) og regner ikke med at de har læst de her anmeldelser fra jer andre.
Absolut ingen faglig stolthed, de har bygget en ny gipsvæg ovenpå mit gulvtæppe! Og skruet 2 fede skruer ned i mit gulv som er dækket af voks så man ikke kan se dem. Man glemmer at sætte væv på væggen og maler direkte på sandspartel. Ja det måtte de lave om! Der er løbere og klatter af maling på væggen. Flere andre ting.
Derudover går håndværkerne uden værnemidler af nogen slags. (Maske & høreværn)
Og man vælger af save, slibe og fræse i gips i lejligheden uden støvvæg så støvet er spredt i beboerzone som køkken, gang og stue.
Arbejdet skulle tage 25-30 arbejdsdage. Det tog 53 arbejdsdage da man vælger kun at komme nogle dage i få timer. Tror de er færdige selv om gulvet ingen lak har fået, arbejdet er ikke synet efter kassering ved 1. syn. De var her sidst d. 16 september men ingen info om de er færdige. Ingen rengøring ud over støvsugning og gulvvask.
Havde ikke valgt det her firma hvis jeg selv havde kunnet vælge,
det har været et mareridt!

16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brug endelig IKKE dette firma!

Brug endelig IKKE dette firma!
De lovede,at i forbindelse med stort arbejde i vores andelsforening , at arbejdet ville tage 6-8 uger☹️🤭
Det tog 19 uger!!!
Rædselsfuldt arbejde,
Dette forekom i de fleste lejligheder !!
Nu skal vi have,lavet nye vandrør i vores havekoloni, og det frygter vi for 👀😱😱!

21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Her fredag d 18/9.2026 skulle vi have…

Her fredag d 18/9.2026 skulle vi have før registrering af vvs opgaver mellem kl 9 og 13 af en såkaldt byggeleder vi holder fri fra arbejde og ja der kommer så ingen !byggeleder! Og hendes tlf er belejligt ikke til at komme i kontakt med Her kl 14.15 får vi sørme en ny seddel hvor de skriver de starter tirsdag d 1/10.26 det er så en torsdag det tegner ikke specielt godt for samarbejdet der kommer..
D28/9 skulle den såkaldte byggeleder komme på besøg mellem 9 og 13 gad vide om det så passer. Her er området ny egedal nærmere kansleren ølstykke

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forfærdeligt firma

orfærdeligt firma, og ingen respekt for andre mennesker.

Vi er igang med faldstamme projekt i vores ejendom, som M&K står for.

Vi har fået lavet et næsten helt nyt badeværelse som kun mangler så ting, inden håndværkerne begyndte på projektet hos os. Vi har dermed også valgt selv at dække det nye flise gulv af selv, da vi ville gøre dem en tjeneste og være sikre på at der blev passet på gulvet. Vi går delvist stadig og renovere i lejligheden, men det er blevet sat på pause under projektet. Men desværre har oplevelsen med håndværkerne været langt fra acceptabel.

Undervejs er der blevet ødelagt adskillige fliser, som burde have været behandlet med langt større omhu op til ca 7 fliser som ikke er i nærheden af arbejdsområdet. Flere gange er vi kommet hjem til en lejlighed, hvor lyset har stået tændt hele dagen og over natten, selvom ingen har været der. Derudover er der forsvundet værktøj fra vores hjem, en helt ny højtaler til 3000kr er blevet stjålet og de aftaler og ønsker, vi har haft omkring arbejdet, er gentagne gange blevet ignoreret.

Der er desuden også blevet taget 2 hele Faxe Kondi rammer, som lå i køleskabet og var blevet drukket på under 2 uger, som egentlig var købt ind til vores egne håndværkere.

Det, der næsten er mest frustrerende, er, at hver gang vi har gjort opmærksom på problemerne, er håndværkerne blevet forsvaret af både projektlederne og vores rådgiver. Uanset hvad vi dokumenterer eller skriver, bliver vores oplevelse fejet af bordet, og ansvaret bliver aldrig taget alvorligt.

Vi føler ærligt talt, at vi er blevet mødt med manglende respekt gennem hele forløbet. Når man lukker fremmede ind i sit hjem, forventer man ordentlighed, respekt for ens ejendele og en professionel behandling. Det har vi desværre ikke oplevet.

9 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kan varmt anbefale M+K,hvis du vil…

Jeg kan varmt anbefale M+K,hvis du vil have kaos i din hverdag,og ikke har andet at lave, end at følge op på deres arbejde,lukke hoved døren efter dem,bede dem om at ryde op,af både materialer, men også deres egne drikkevarer,pantflasker tager de dog med,-bede dem om at bruge sug på deres maskiner,eller lign.
Vi har flere gange bedt dem om at lave deres arbejde om,det var så ringe udført..
De har ikke en overordnet plan,deres håndværker render ind og ud af lejlighederne,for at se om andre faggrupper er færdige,så de kan komme igang med deres eget arbejde,meget forstyrende..
Er ret sikker på at M+K ikke kører nogen stor form for opfølgning på endt arbejde,for at følge op på kvaliteten/fagligheden,af det arbejde der udføres af deres ansatte,som i vores tilfælde,blev skiftet ud en del gange i de 15/16 uger de var i vores lejlighed,( var sat til 8 uger)..der er ihvertfald mangel på det.(vil råde andre at tage en masse billeder)
Ledelsen,som også skiftes ud, er ikke særlig samarbejdsvenlige,og har ofte en kæk bemærkning,-der er i flere af lejlighederne,ødelagte inventar,som ridser/dybe hak i bordplader,ødelagte håndvaske,sorte fingre på væggene,steder hvor håndværkerne ikke burde færdes,ødelagte fliser efter man har tabt genstande,ja man kan jo ikke rigtig klage over afdækningen,for den springer de også over i ny og næ..
I stedet for at bruge strømmen fra de opsatte byggetavler,udnytter de beboernes private strøm,og der hvor beboerne er ude at rejse,kan de finde på at bruge lejligheden som opholdsrum,en kæmpe mangel på respekt,og mangel på ordentlighed-selv tyveri er der nogle af beboerne der har været udsat for!
Bemærning fra ledelsen er som ofte, at beboerne lige så godt selv kunne have,påført skaderne selv,så er påstand mod påstand,tyverierne tager de også som om det er normalt.
Bare det at man skal skrive en anmeldelse om et firma,og bruge tid på det,viser hvor ringe et firma det i vores tilfælde er,for man er så så så træt af M+K.

Samarbejde,faglighed og ordentlighed, er 3 af firmaet´s værdier,de er svære at få øje på.

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for indsatsen

Et VVS firma i den ejendom jeg bor i havde glemt at tænde for vandet i kælderen efter rørarbejde. Vi havde ikke haft vand i 9 timer og måtte ringe til et akutnr. til en vagtcentral. Der blev sendt en ung mand fra Madsen & Kastberg som efter flere forhindringer fik tændt for vandet.
Vi var så glade da vi igen kunne komme på toilettet, lave mad og kunne komme i bad næste morgen hvor vi skulle på ferie.
Stor tak og taknemlighed her fra, håber han bliver påskønnet i firmaet

29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Kære Lone, tusind tak for den fine anmeldelse, jeg er rigtig glad for at du har haft en god oplevelse! Den unge mand, som kom ud til jer, hedder Gustav og vi har sendt rosen videre til ham!
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse. De bedste hilsner fra Emilie
HR direktør, Madsen & Kastberg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Faldtammeprojekt…

Vi er i gang med faldstammeprojekt i vores andelsforeningen og det har og er så forfærdelig en oplevelse. Jeg kan tilslutte mig dem som skriver at der bliver benyttet ufaglærte udenlandske håndværkere, som har forårsaget vandskader på mange toiletter, da de har boret igennem flere fjernvarmerør. Dernæst er det afleverede arbejde så ringe arbejde. I vores tilfælde et badeværelse hvor samtlige fliser nu løsner sig pga opbygning af skæv væg og dernæst limning af fliser, fordi de ikke ville bruge tid på at rense dem. Vi gjorde dem opmærksom på dette under arbejdet, men det blev ikke korrigeret, så nu står vi med løse fliser og furer som skaller af.
Ydermere vil jeg sige at det er ubehøvlede håndværkere som ikke har respekt for private hjem og rydder ikke op efter dem. Jeg kan overhovedet ikke anbefale dem og jeg tænker at vores forening må have valgt det firma som har været det absolut billigste. Men det hænger oftest sammen med den kvalitet man så får. Ærgerligt!!

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan varmt anbefale dem

Jeg kan varmt anbefale denne virksomhed.
Jeg bruger deres VVS afdeling en del på Fyn

Det er virkelig dygtig ansatte som laver et godt stykke arbejde.

Vigtigst af alt så holder de en aftale og kommer når ma har aftalt det.

Jeg ringer til dem næsten gang igen

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Hej Troels,
tusind tak for din fine anmeldelse, vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at sende en anmeldelse og fortælle om dine oplevelser!

De bedste hilsner fra Emilie
HR chef, Madsen & Kastberg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dybt uprofessionelle, efterlader ikke ordentligt arbejde!

Dybt uprofessionelle. Tager danske priser, får underleverandør til at komme med ufaglærte østeuropæere der aldrig har rørt håndværket før i deres liv.

Dette skulle de så rette op på, lovede de højt og helligt. Men det gjorde de selvfølgelig ikke. De sendte bare en regning og stoppede med at svare. Virkelig pinligt.

Undgå denne virksomhed for alt i verden, hvis du gerne vil have det du betaler for.

Tilføjelse ved redigering:
De har taget 9 millioner for at lave facaderenovering (fugearbejde) på 2 bygninger hos os i Amager Haveby. Og som i kan se så lyver de om at de har haft en underleverandør med ufaglærte østeuropæerere til at "arbejde" på (læs: ødelægge) den ene af bygningerne. Virkelig skamfuldt.

Mørtlen var rørt ALT for tyndt op, hvilket allerede har givet svindrevner og det er bladret ud over facaden på alle stenene. Derudover har blandingsforholdet ikke været overholdt, hvilket giver inkonsistent styrke på fugerne, det vil med tiden også ødelægge murværket, samtidig med at det giver et uens udtryk i farven på fugerne. Det lovede de at rette op på, men hele facaden ligner stadig noget der er løgn og de har sendt regningen. Vores bestyrelse aner intet om håndværket, men som murer er det ganske tydeligt at dette skulle have været gjort helt forfra igen på den ene bygning.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Hej Mads
Jeg kan ikke se, at vi har sendt en faktura til en kunde med navnet Mads i år og vi bruger ikke udenlandsk og ufaglært arbejdskraft til at løse fx. vvs opgaver, så du må meget gerne sende mig dit sagsnummer så jeg kan undersøge sagen. Du må gerne sende sagsnummer og navnet på din kontaktperson til mig på mail emilie@m-k.dk . De bedste hilsner fra Emilie, HR chef

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cheating on number of actual hours and wrong diagnostic

Following a leak noticed by our downstairs neighbor, we contacted our building management to request their usual VVS. They sent a VVS technician who stayed for 30 minutes and told us it wasn't an emergency, explaining that the problem was with the connection to the building's water supply.

The next day, we called our usual maintenance company, who were able to assess the problem and repair everything.

The problem wasn't with the building's water supply at all, but with the wastewater outlet pipe, which had come loose.

When we received the bill, we saw that they had charged us for 2 hours of work at 1200 DKK/hour and a 2000 DKK start-up fee, for a total of 4400 DKK plus 1100 DKK VAT.

The VVS technician literally stayed for 30 minutes and made a completely wrong diagnosis.

Simply put, they are extremely unprofessional and thieves. Stay away.

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Dear Julien,
It seems like the tehcnician has visited you outside our opening hours where we inform the customer, that this is an emergency call-out. Unfortunately I can't find your name in our financial system, can you please send your invoice number to emilie@m-k.dk ? Best regards Emilie, HR chef

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Birkerød bagel

Hold dig langt væk
De snyder med timer, indkøbt materiale og ekstra udgifter på faktura.
Vil ikke anbefale dem
Jeg skulle fjern en vand rør på 1 meter hos mig følger ejendoms vicevært de kender ejendom de kan lukke for vand fjern vand rør så har vi aftalt med dem de har været først gang kan ikke lukke for vand den vvs mand de har send kan ikke lukke for vand kender ikke ejendom ved ikke hvor men lukke for vand han var 20 minutter gik igen efter en uge efter de har fjern vand rør brugt mindre en time
Så efter en uge modtager regning der bliver brugt 4,5 time på opgaven i alt der bliver brugt over en timer send faktura på 4,5 timer
Jeg skulle betalt for to gang de har været hos mig de send en mand som kan ikke lukke for vand
Det var mange fejl på deres faktura
Der bliver fakturer nogen materiale som ikke brugt
Vil ikke anbefale dem

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Kære Birkerød Bagel,
Arbejdet er bestilt af administrationen i bygningen og da der desværre ikke var mulighed for at lukke for vandet i dit lejemål pga manglende separate afspærringshaner, så måtte vi komme igen efterfølgende. Din udlejer anerkender fakturaen og er ikke enig i din udlægning. Vi opfatter din anmeldelse herinde og på øvrige platforme som chikane og frabeder os yderligere henvendelser. Med venlig hilsen Emilie Nicolaisen, HR chef Madsen & Kastberg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og effektive.

Vi havde hul på et vandrør i køkkenet, og fik sendt en super flink og effektiv medarbejder ud, der har fikset det. Vi har brugt Madsen & Kastberg før, det er altid uden problemer. Derudover er deres telefondame også utrolig hjælpsom og behagelig at tale med.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Kære Victoria,
tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og tusind tak for de meget fine ord, det betyder meget for os! Jeg giver straks beskeden videre i huset til mine kolleger :-)
De bedste hilsner fra Emilie Sewerin Nicolaisen
HR chef Madsen & Kastberg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smukt resultat og godt samarbejde

Jeg har fået totalrenoveret badet i en lille københavnerlejlighed, hvor der bl.a. skulle flyttes en væg. Hele holdet bag renoveringen, og med Claus Albrechtsen som projektleder, har udført et fantastisk stykke arbejde, både i forhold til løbende kommunikation, overholdelse af tidsfrister og ikke mindst god sparring undervejs med alt fra valg og placering af elementerne i rummet. Med så få kvadratmeter er det afgørende, at alle løsninger er tænkt smart. Og det har Madsen&Kastberg i den grad sørget for. Claus har hele processen igennem været god til at holde mig opdateret og har leveret en virkelig god og kompetent rådgivning - og så må jeg tage hatten af for det flisearbejde, Michael murer har udført. Det er udført med præcision ned til mindste detalje. Jeg er meget tilfreds med både resultatet og samarbejdet - og super glad for mit smukke nye badeværelse ;-)

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Kære Gitte
tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! Dine meget flotte ord betyder meget for os og jeg har videregivet dem til mine kolleger! De bedste hilsner fra Emilie
HR direktør, Madsen & Kastberg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Madsen & Kastberg

Madsen & Kastberg VVS har af flere omgange fikset vand og sanitet i min villa. Jeg har ikke en finger at sætte på deres arbejde. Det er udført til punkt og prikke. Al personale fremstår professionel og yderst høflig. Det er lige fra telefonisk kontakt med administration/service til håndværkspersonalet. Man føler sig virkelig godt taget i mod og i centrum af opgaveløsningen.
De løste opgaver var blandt andet udskiftning af indbygningstoilet og indmad i cisterne. Udskiftning af armatur i køkken og fikset vandtryk i bryggers. De har også været en tur i krybekælderen for at udskifte afløbsrør.
Mine bedste anbefalinger til Madsen & Kastberg.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Kære Rune,
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! Det betyder meget for os at vores kunder har en god oplevelse og dine fine ord er meget dejlig læsning!
De bedste hilsner fra Emilie
HR direktør, Madsen & Kastberg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold dig langt væk

Hold dig langt væk. De snyder med timer, indkøbt materiale og ekstra udgifter på faktura.

Man skal fx betale for deres parkering af 3 gange når de henter materiale, man skal betale for deres høreværn, opgaven tog 2 timer, fakturering 3,5 timer plus ekstra tillæg for at bilen holdt i vores indkørsel osv osv.

En ganske almindelig vvs opgave på 2 timer blev til en regning på over 15.000 kr.

Deres værdier er ordentlighed, samarbejde og faglighed. De er hverken ordentlige, kan samarbejde eller faglige dygtige til varetagelse af kunderne. Snyd og overfakturering!

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Kære Oline,
jeg er lige blevet bekendt med at du også har delt din oplevelse her. Jeg indsætter lige mit svar fra google fra i sommers:

Jeg er ked af at læse om din oplevelse med vores virksomhed. Jeg har fundet din faktura og mailkorrespondancen vedr. faktura og jeg kan se, at der allerede er krediteret for høreværnene og beklaget for fejlen fra vores serviceleders side. Vi sender mange tusind faktura ud af huset, som genereres automatisk på baggrund af indkøbene, og det er en beklagelig fejl, at vi ikke har fanget og fjernet høreværnene. Jeg kan se, at vi efterfølgende har håndteret det og naturligvis fjernet høreværnene fra din faktura. Jeg kan ligeledes se, at vi har revideret timeforbruget efter din henvendelse til den reelle tid hos dig. Det er dog normal kutyme, at man betaler transporttiden til og fra kunden og ikke kun den reelle arbejdstid hos kunden. Du beskriver, at vi opkræver for ”3 parkeringer”, men det må være en læsefejl, for der står ”3 asbestfri pakninger” på din faktura, dette er materialer, som er brugt til at udføre arbejdet. Der fremgår ikke parkering på din faktura og jeg kan heller ikke se tillæg for, at vi har holdt i jeres indkørsel. Jeg kan se i mailkorrespondancen, at du er vant til andre priser gennem dit arbejde, men der er forskel på at købe en enkeltstående opgave hos en leverandør og så på at have en firmaaftale med måske 1000 opgaver om måneden, ligesom der er mængderabat ved at købe 10 rundstykker hos bageren. Det er almindelig kutyme, at erhvervsaftaler kommer i udbud, hvor vi kan besigtige lokationerne, og der aftales faste priser, som vi desværre ikke kan tilbyde på samme vilkår til kunder, hvor vi ikke kender stedet og forholdene. Jeg vil anbefale, at du bruger vvs’eren igennem dit arbejde, hvis de kan løse opgaven til din ønskede pris, alternativt beder om et tilbud inden arbejdet igangsættes, så du kender prisniveauet. Jeg beklager igen din oplevelse med vores virksomhed og at vi ikke kunne leve op til dine forventninger :-(
De bedste hilsner fra Emilie
HR direktør, Madsen & Kastberg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

uorganiseret firma med mange fejl

Jeg kan ikke anbefale Madsen og Kastberg til nogen!

Jeg vil fraråde dette firma.

De skiftede stigestrenge og linede faldstammer i vores andelsforening.

Fra starten var der rod i planen og de havde ikke styr på ret meget. og det tog meget længere tid end lovet og det var ekstremt kaotisk og mange dage hvor vi ventede dem men de ikke kom.

og vi blev ikke informerede ved ændringer og varsling var som regel sidste øjeblik.

Vvs måtte flytte vores vandhane 4 gange da han ikke ville lytte til os og de ikke tog højde for at vaskemaskine skulle være der som før, så rør blev hele tiden sat for langt ude.

Pakning i stykker da de satte toilet vask på plads.

De borede hul i bordplade uden at tjekke seddel så det blev et forkert sted.

Og de satte en vandmåler op omvendt og fralægger sig nu ansvaret

Og ville ikke acceptere en ridse de havde lavet i køkkenlåge og talte med mig mens jeg var på toilet, hvilket de slet ikke anerkendende var mærkeligt eller svarede på da jeg spurgte til hvad der egentlig var blevet sagt.

Flere bordplader med skader hos naboer og naboer oplevede også at de lod fordøre stå ulåste hvilket kunne have resulteret i indbrud da det var i en lejlighed hvor personerne var bortrejst.

Og dette er blot få eksempler. Vi var alle i foreningen trætte af dem af flere årsager og det var grundlæggende en uorganiseret kaotisk proces hvor det virkede til de ikke var gode til at tale sammen.

Og synes ikke andre skal igennem det samme som os.

Så derfor 1 stjerne

10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Madsen & Kastberg

Respuesta de Madsen & Kastberg

Kære Dorete,
jeg er lige blevet bekendt med at du også har delt din oplevelse her. Jeg indsætter mit svar fra Google anmeldelse fra i sommers:

Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse ☹ Det har taget mig lidt tid at lokalisere jeres sag, da jeg ikke kan se nogen sag eller faktura på dit navn. Jeg kan forstå på mine kolleger, at det drejer sig om en sag, hvor vi har renoveret jeres faldstammer/stigstrenge for jeres boligforening. Det er et omfattende arbejde, som kræver stor koordinering og planlægning både fra rådgivers, boligforeningens bestyrelse og vores side. Det lyder som om at alt er gået galt og det kan jeg kun beklage! Jeg kan godt forstå, hvis du ikke har mod på at benytte os igen, men jeg kan berolige dig med at vi dagligt udfører denne type renoveringsopgaver uden de gener, som du har oplevet. Jeg kan kun beklage endnu en gang!
De bedste hilsner fra Emilie
HR direktør, Madsen & Kastberg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvor skal jeg starte..

Hvor skal jeg starte..

Total renovering af badeværelse i sommer 23. De skiftede murer flere gang undervejs og brugte 10 uger. Nogle gange kom en mandag og så var der ikke nogen som fortsatte arbejdet (samme arbejde) før næste uge. Ikke grundet sygdom men fordi de havde fået at vide at de sku lave noget andre steder de følgende dage. Hele gulvet blev skævt så alt vandet løb ind og lagde sig bag toilettet i midten i stedet for ned i et af de hele to afløb der er i rummet. Der faldt mørtel ned igennem gulvet og ned og ødelagde gangen i underetagen(heldigvis var der ikke nogen hjemme), de tabte badekarret ned af trappen og smadrede flere trappetrin. min hoveddør har syreskader, mit tapet er revet. Der er dybe huller i væggen. Den radiator de har sat op kan ikke fungere i vådrum.
De fixede det område af gulvet der var værst i oktober 23 og sagde så samtidig at jeg sku skrive til dem så ville vi fixe resten men det gjorde de aldrig. Sidste dialog var i januar 24.
Som en der bor til leje har jeg et kæmpe problem når jeg flytter.

24 de enero de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más