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3,4
14 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Habe vor drei Wochen den Sparschäler bestellt. Habe weder das Produkt noch eine Antwort auf meine Mail erhalten. Absolute Abzocke. Versuche über jetzt über Paypal mein Geld zurück zu bekommen.
Der Bestellvorgang war sehr leicht und gut verständlich. Der Bezahlvorgang war sehr übersichtlich, es gab mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Der gesammte Vorgang war schnell und sehr verständlich gehalten.
Respuesta de Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft hervorragende Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
Respuesta de Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Respuesta de Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Ich wollte meine Bestellung stornieren und keiner meldet sich zurück
Respuesta de Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kam. Unser Team hat Ihren Fall geprüft und wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr Kundenservice-Team
Ich anders bekommen alles . sie haben mir Tabletten geliefert ,aber ich habe creme bestellt.
Respuesta de Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team
Everything went alright. I just had a little problem paying with PayPal, but after a second try everything worked fine.
Respuesta de Kaufjoy
Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 4-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team
Respuesta de Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Am Anfanng hat es mit dem bezahlen nich so funktioniert
Respuesta de Kaufjoy
Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team
Durch die falsche Ansage an der Seite habe ich den Gerät 2x bestellt, obwohl ich nur einen wollte!
1 Wochen Später:
Nach Beschwerden wurde mir den extra Summe erstattet, so für die Kundenservice 5 Sterne
Respuesta de Kaufjoy
Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team
Wäre schön wenn se pünktlich kommt
Respuesta de Kaufjoy
Dear customer,
We’re sorry to hear about your experience.
We’ve already reached out to you directly to help check the shipping status of your order. Our team will follow up closely and make sure you either receive the product or are properly refunded.
Thank you for your patience while we sort this out.
Customer Service Team
Die Bestellung ging zügig ,als deutsche Firma. Der Haken aber ist...die Lieferung kommt aus China. Also bezahle ich erst nach Erhalt, wann auch immer das ist. Schade..hatte mich schon gefreut auf das bestellte Produkt.
Mfg M.M. aus Dessau-Roßlau
Respuesta de Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team
Die Bestellung ging schnell und gut. Jetzt bin ich gespannt wie schnell die Lieferung da ist.
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